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해킹당한 롯데카드 때문에…억울한 롯데그룹 2025-09-21 20:16:48
롯데 계열사로 오인하고 있다. 롯데카드 대주주는 사모펀드 운용사 MBK파트너스다. 2017년 지주회사 체제로 전환한 롯데는 지주사는 금융 계열사를 소유할 수 없다는 금산분리 원칙에 따라 2019년 롯데카드를 MBK파트너스에 매각했다. MBK파트너스는 롯데카드 인수 당시 롯데 브랜드를 계속 사용하는 조건을 요구했고 이를...
롯데그룹 "해킹 당한 롯데카드와 무관" 2025-09-21 17:42:04
롯데그룹 계열사가 아닌데도 고객들의 오인으로 브랜드 가치 훼손이 심각한 수준에 이르고 있다”고 밝혔다. 롯데카드 대주주는 사모펀드 운용사 MBK파트너스다. 2017년 지주회사 체제로 전환한 롯데는 지주사는 금융 계열사를 소유할 수 없다는 금산분리 원칙에 따라 2019년 롯데카드를 MBK파트너스에 매각했다. 롯데...
롯데그룹 "롯데카드는 계열사 아냐…브랜드 이미지 훼손" 2025-09-21 10:59:50
"무엇보다 롯데카드를 롯데 계열사로 오인하는 고객들이 느끼는 신뢰 하락이 뼈아프다. 이러한 무형의 피해는 규모를 가늠하기도 또 회복하기도 매우 어렵다"고 강조했다. 더욱이 롯데카드가 롯데그룹 임직원 전용 카드 발급 업무도 담당하고 있는데, 이번 사고로 임직원 개인정보가 일부 유출됐다는 점도 롯데그룹 입장...
롯데그룹 "롯데카드, 그룹과 무관…중대피해에 강력 항의" 2025-09-21 09:39:04
오인으로 인한 브랜드 가치 훼손이 심각한 수준에 이르고 있다"고 밝혔다. 롯데카드의 대주주는 MBK파트너스다. 롯데는 지난 2017년 지주사 체제 전환 후 금융·보험법 계열사 지분 보유가 불가능해지면서 2019년 롯데카드를 MBK파트너스에 매각했다. 다만 아직 '롯데' 브랜드를 사용하고 있고 유통·식품·관광 등...
억울한 롯데 "계열사 아냐"…롯데카드 대표 사과 2025-09-21 09:33:08
롯데카드를 롯데 계열사로 오인한 데 따른 신뢰 하락은 피해 규모를 가늠하기도 어렵다는 주장이다. 특히 롯데카드는 롯데그룹 임직원 전용 카드 발급 업무를 담당하고 있다. 이번 사고로 임직원 개인 정보가 일부 유출된 바 있다. 롯데 관계자는 "'롯데' 브랜드 가치 훼손, 고객 신뢰도 하락 등 중대한 피해를...
"선납 미용시술 관련 소비자 분쟁 증가세…약관 개선 필요" 2025-09-19 11:12:01
적용 방식을 모르는 소비자들은 특정 기간에만 적용되는 할인 혜택이라고 오인할 가능성이 크다"고 말했다. 선납진료 경험이 있는 소비자 501명을 조사한 결과에서 324명(64.7%)은 '계약 시 선납 조건으로 금액 할인 등을 받았다'고 응답했지만, 이 중 '진료비 환불기준을 안내받았다'는 경우는 94명(29.0...
"'협찬' 표시 지우고 광고 올리세요"…'뒷광고' 시킨 대행사 적발 2025-09-19 10:03:12
소비자로 하여금 자발적인 후기처럼 오인하게 만들어 합리적 구매 판단을 방해할 우려가 크다고 판단했다. 이에 표시광고법상 ‘기만 광고’에 해당한다며 시정명령을 내렸다. 네오프는 조사 과정에서 문제가 된 광고 게시물을 삭제·수정하고, 해당 광고대행 서비스를 중단했다. 공정위 관계자는 “SNS 후기 광고 시장에서...
중국산 무선 청소기 흡입력 표시 엉터리…"표시 단위 통일해야" 2025-09-18 16:14:09
값으로 표시해 소비자가 성능을 오인할 수 있다는 지적이 제기됐다. 한국소비자원은 한국산업기술시험원과 함께 10개 무선청소기 제품의 흡입력 성능과 표시·광고를 조사한 결과 로보락·샤오미·아이닉·아이룸·디베아·틴도우 등 중국산 6개 제품이 진공도 단위인 Pa를 흡입력처럼 표기하고 있었다고 18일 밝혔다....
"그냥 삼성 청소기 살 걸"…가성비 청소기라더니 '황당' 2025-09-18 12:17:29
자칫 흡입력이 높은 것으로 오인할 소지가 있다. 실제 흡입력 시험 결과 삼성·LG전자와 다이슨 청소기는 최대 흡입력 280W 이상을 충족한 것으로 나타났다. 반면 흡입력을 1만8000~4만8000Pa로 표기한 중국산 청소기 6종의 최대 흡입력을 W로 환산하면 국산 청소기에 비해 크게 떨어지는 58~160W 수준이었다. 국내에도 잘...
"로보락·샤오미청소기 흡입력, 삼성·LG의 3분의 1도 못 미쳐" 2025-09-18 11:00:11
국산 등의 무선 청소기보다 성능이 우수한 것처럼 오인하게 했다. 그러나 실제 로보락과 샤오미 무선 청소기 제품의 흡입력은 각각 72와트와 82와트로, 삼성·LG전자(280와트)의 3분의 1 수준에도 못 미치는 것으로 확인됐다. 한국소비자원은 한국산업기술시험원 무선 청소기 10종을 대상으로 최대흡입력을 시험평가하고,...