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`인기 카드의 변심'…부가 혜택 무더기 축소 2013-01-07 04:55:55
제공 기준을 전월 실적 3개월간 30만원에서 1개월에 30만원으로 상향 조정한다. 국내 모든 은행의 자동인출기(ATM)에서 현금서비스를 받을 때 수수료가 무료였으나 건당 600원이 부과된다. 국외여행자 보험, 대중교통상해보험 등 고객에게 무료로 제공되는 서비스는 중단했다. president21@yna.co.kr(끝)<저...
<금융사 콜센터 작년 10억건 전화 황당ㆍ엽기 `얼룩'> 2013-01-07 04:55:39
"자신이 우수 고객이라고 생각하는 한 분이 1주일에 5일, 하루 평균 3~4차례씩 콜센터로 전화를 걸어 상담 업무와 무관한 사적인 말로 장시간업무를 방해하는 사례도 있었다"면서 "직장에서 기분 안 좋은 일이 생겼다며 상담원에게 화풀이하고 휴가 간다며 자랑하기도 했다"고 전했다. 모 은행 콜센터에는 속옷을...
<불황의 역설…`13월의 보너스' 올해는 유명무실> 2013-01-07 04:55:36
3천90억원에서 올해 1조4천994억원으로 2천억원(14.5%) 가까이 늘어난다. 지난해부터 직불(체크)ㆍ선불카드 사용분에 대한 공제율이 25%에서 30%로 올라신용카드 공제율(20%)과 격차가 벌어지자 체크카드 사용이 급증한 영향이 컸다. 작년 상반기 신용카드 이용액은 전년 동기보다 3%대 성장에 그쳤으나 체크카드는...
카드사 마케팅비 24%는 무이자 할부 지원에 사용 2013-01-07 04:55:05
4.3%다. 예컨대 100원을 2개월 무이자 할부로 결제했다면 소비자는 월 105원, 3개월 무이자로 결제했다면 월 147원을 내야 하는데 그간 원금 100원을 제외한 나머지 금액은 카드사가 대신 내준 셈이다. 고객들은 2011년 한 해 동안 신용판매 이용금액 312억원 가운데 20%가량인 68조원을 할부로 결제했고, 이...
무협 "WTO 무역분쟁 10년 만에 최대" 2013-01-06 21:02:22
비해 3배 이상 늘었다. 이는 2002년 37건을 기록한 이후 가장 많은 것이다. 가장 대표적인 보호무역 수단인 반덤핑 관세의 경우 작년 상반기에만 110건의조사개시와 74건의 부과가 이뤄졌다. 하반기를 포함한 전체 기준으로는 글로벌 금융위기가 몰아친 2008년 수준(조사개시 213건, 부과 139건)에 육박할 것으로...
"대전 자영업 창업후 2년 이내 절반이상 폐업"<한은> 2013-01-06 14:56:51
3천명)에 달해 광역시 중 울산 다음으로 높았다. 소득여건이 열악한 지역을 중심으로 생계형 자영업자도 많이 분포했다. 지역별로 동구(45.5%), 중구(40.1%), 서구(35.9%), 대덕구(33.7%), 유성구(30.9%) 등 순이다. 창업후 2년 이내에 절반 이상(55%)이 폐업했고 5년 생존율도 27%에 불과했다. 한국은행...
작년 韓 외화채권 발행 400억弗 육박…사상 최대(종합) 2013-01-06 14:26:30
3년 연속 200억달러대를 기록했다. 올해는 사상 처음으로 300억달러를 넘어 400억달러 수준까지 발행규모가 커졌다. 한국물에 대한 수요가 몰리면서 발행 규모가 커졌을 뿐 아니라 자금조달 조건도개선됐다. 발행금리는 5년물 기준으로 미국 국채 대비 스프레드(격차)가 연초 300bp(1bp=0.01%)대에서...
작년 ELS 발행 48兆…사상 최대 2013-01-06 14:19:41
차지했다. 증권회사별 발행금액은 대우증권이 6조7천361억원으로 14.1%의 비중을 차지해가장 많았다. 하나대투증권(5조1천143억)과 신한금융투자(4조9천974억원)는 각각 2위와 3위였다. 상위 5개 증권회사의 발행비중은 전체 발행금액의 53%로 집계됐다. ohyes@yna.co.kr(끝)<저 작 권 자(c)연 합...
노인요양시설 안전사고 때 운영자 배상책임 커진다 2013-01-06 12:01:13
이용자는 자유롭게 퇴소할 수 있지만 사업자는 3가지 경우를 제외하면 부당하게이용자를 퇴소시킬 수 없다. 3가지 경우는 ▲감염병 환자로서 감염 위험성이 있다고 판정될 때 ▲다른 입소자의 안전과 인권에 심대한 위협이 있을 때 ▲이용료를 2회 이상 내지 않을 때다. 표준약관에는 급여비용 기준ㆍ고객...
"고령화 대비해 금융산업 구조조정해야" 2013-01-06 12:00:30
투자자금 유입 등에 힘입어 PER이 상승했지만 인구의 고령화로 2000년 이후 저축여력인구 비중과 PER이 전반적인 하락추세다. 고령인구 대비 저축여력인구비중은 2000년 2.61배에서 2010년 2.18배로 감소했다. 유가증권시장 PER의 3년 이동평균값은 2001년 26.4배에서 2011년 17.5배로 하락했고 저축률도 1990년대...
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