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농협은행·키움증권 매년 `꼴찌` 2013-04-30 15:31:39
15개 은행을 대상으로 한 평가에서 농협과 씨티, SC은행 등은 최하위 등급을 받았습니다. 특히 각종 사건·사고로 민원이 폭주한 농협은 지난해에 이어 올해도 꼴찌를 기록하는 수모를 겪었습니다. 6개 금융권역에서 민원 증가율이 가장 높은 신용카드사는 KB국민카드와 하나SK카드가 나란히 최하위 등급을 받았습니다....
금융사에 작년 6만6천건 민원…19% 급증 2013-04-30 12:01:13
대구은행이 5년 연속 1등급으로 최상위등급을 차지했고 한국씨티은행과 한국스탠다드차타드은행, 농협은행이 각각 5등급을받았다. 신용카드사는 부가서비스 축소와 보이스피싱 관련 민원이 42.2% 늘어났다. 삼성카드[029780]가 1등급을 기록했고 하나SK카드와 국민카드가 5등급에 이름을 올렸다. 생보사는 보험...
지난해 금융회사 민원건수 19% 증가 2013-04-30 12:00:00
한국씨티은행, 한국sc은행은 5등급을 기록했다.신용카드사 중에는 삼성카드가 1등급인 반면, 국민카드와 하나sk카드는 5등급이었다.생명보험사 중 kb생명이 1등급이었고, 알리안츠생명, ing생명, pca생명은 5등급을 기록했다. 손해보험사 14개사 중에는 삼성화재가 1등급을 받은 반면, 롯데손보, 에르고다음다이렉트손보,...
한화리조트(한화콘도회원권) 무기명 등기제 + 10년 후 전액반환 마감임박 2013-04-23 11:39:03
담당자가 추가적인 예약서비스를 제공한다. 입회대금은 카드결제가 가능하며 현금결제시 우리은행 112-05-013262 (예금주:한화호텔앤드리조트(주)로 입회금을 납입하면 된다. 신규가입혜택으로 1년6개월간 전국 12개 직영체인 회원관리비 50%추가할인 혜택과 워터피아 무료이용권/부대시설무료이용권을 제공 및 63씨티 BI...
웹접근성 미흡…카드사 장애인 차별 줄소송 위기 2013-04-09 06:01:10
적용을 마친 상태다. 보험사중에는 농협생명, 은행은 씨티은행 정도만 남았다. 농협생명은 6월 중에 관련 작업을 마칠 예정이다. 그러나 이번에 시행되는 장애인 웹 접근성에 대한 카드사 등 금융사의 불만이적지 않다. 웹 접근성 인증마크 획득을 위한 심사 수수료에 컨설팅 비용까지 합치면 최대수천만원에 ...
외국계銀 사칭 불법대출 사기 기승…가짜 홈피도 등장 2013-04-04 06:02:32
가짜 홈페이지까지 등장한 사실을 알고 주의보를 내렸다. 씨티은행은 자사와 자회사인 씨티판매금융서비스를 사칭한 불법대출 홍보가 급증하자 고객에게 주의해달라고 긴급 공지문을 보냈다. 문자메시지로 홍보문구를 발송하는 휴대전화는 ', ', '로 시작되는 인터넷...
은행권, 휠체어 장애인용 ATM 15대 중 1대꼴 2013-03-31 06:01:13
모두 합격점을 받은 곳도 국민은행과 SC은행, 씨티은행 뿐이었다. 시각장애인용 점자 보안카드 발급 현황도 초라하다. 국민·우리·신한·하나 등 4개 대형은행에서 지금껏 발급한 점자 보안카드는약 3천200장에 불과하다. 그나마 국민은행의 발급 실적이 약 2천480장으로 80%에 육박한다. 은행들은 법...
금융민원, PCA생명·수협銀 '최다' 2013-03-20 17:20:51
신용카드사 중에선 현대카드의 민원 발생률이 가장 높았다. 20일 금융감독원이 발표한 ‘2012년 중 금융상담 및 민원 동향 분석’ 자료에 따르면 수협은행은 고객 10만명당 민원 건수가 10건으로 가장 많았다. 스탠다드차타드(sc)은행과 씨티은행 등 외국계은행이 각각 9.5건과 9.4건으로 뒤를 이었다.전체 민원 건수는...
네티즌이 뽑은 최고의 인기 신용카드는? 2013-03-19 10:12:05
카드(Driving Pass, VEEX, 포인트플러스포텐, DC스마트)가 각각 4장의 카드로 출전카드가 가장 많았다. 다음으로, 하나SK카드(Touch1, CLUB SK, 여기저기착한), 씨티카드(리워드, 클리어, 메가마일), 외환카드(2Xα[투엑스알파], 2Xβ[투엑스베타], 크로스마일)가 각각 3장, 스탠다드차타드은행(타임), 우리카드(NEW우리V),...
IB들, 4월 기준금리 향방 놓고 엇갈린 전망 2013-03-18 18:53:17
"정책 공조 차원에서 4월 중 인하 가능성이 크다"고 말했다. 씨티그룹은 4월 인하가 없으면 당분간 금리동결이 유지될 것이라고 봤다. 씨티그룹은 이어 "소비자물가 상승 압력이 확대하고 있다"며 "이르면 연말께 한은이 금리정상화(인상)를 시작할 것"이라고 전했다. banghd@yna.co.kr(끝)<저 작 권 자(c)...