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한국의 CS경영혁신 좌담회 "불황일수록 고객만족 더 강화해야…빅데이터로 고객 니즈 파악을" 2014-11-10 07:00:22
전파하기 위해 시도했던 여러 노력이 기억난다. 그 당시만 해도 고객만족에 대한 개념조차 전무했던 터라 실질적 필요성을 깨닫는 기업은 극히 드물었기 때문에 초기에는 많은 관심도 받았지만 동시에 저항도 굉장히 컸던 것으로 기억한다. 하지만 진단평가 제도나 콘퍼런스, 세미나를 통해 국내 시장에 고객만족과 관련된...
[인터뷰]현대차 그랜저 택시가 쇼파로 되돌아온 사연 2014-11-01 22:10:07
상처가 많았다. 또한 입에 해당하는 흡기라인과 장기 및 항문과도 같은 흡기 및 배기라인 등도 구멍이 난 상태였다. 그나마 차체 트렁크만이 모진 풍파를 견뎌내고도 양호한 상태였다. 그래서 자동차 뒤쪽 프레임에 시트를 장착하고, 사연자의 30년 추억을 재료 삼아 작품을 만들었다" -오직 사연자의 자동차 부품만...
[인터뷰] ‘우리는 형제입니다’ 김성균 “조연으로 안 불러줄까 걱정” 2014-10-30 08:00:04
장기 공연을 올리기도 했어요. 만난 적은 없어도, 일찍이 인연은 있었죠.” 거침없는 장진 감독의 스타일. 김성균은 “오랜만에 스트레스를 받지 않고 찍었던 작품”이라며 멋쩍게 웃었다. 연극배우 출신이다 보니, 연극 연출 출신인 장진과의 호흡은 어딘지 그리운 인상까지 있었다는 것이다. 익숙하고, 그리운 기억들....
기아차·삼성정밀화학·서울반도체 등 '쇼트커버링' 수요 기대 2014-10-27 07:03:15
실적 악화가 장기화할 경우 현금성 자산을 포함한 장부 가치가 하락할 수 있기 때문”이라고 설명했다. 유 이사는 “경기순환 종목은 pbr뿐 아니라 실적 개선 여부를 확인해 투자할 필요가 있다”고 덧붙였다.장기 투자시에는 pbr 1배 이하이면서 자기자본이익률(roe)이 높은 종목을 담는 것도 방법이다. 류...
[비즈&라이프] "저녁에 술 대신 車부품·건설 공부 재미에 푹~죽을 때까지 배워야 기업 미래 준비할 수 있죠" 2014-10-21 22:58:46
건 순전히 우연”이라고 회상했다. 1982년 장기신용은행(1998년 국민은행으로 합병)에서 일하던 중 한 지인의 집에 놀러 갔다 뱅커스트러스트은행으로 스카우트된 것을 두고 한 말이다. 우리금융과 kb금융 회장을 지낸 황영기 법무법인 세종 고문도 이곳에서 만났다.이후 두 사람은 1998년 삼성증권에서 재회했다. 당...
소아 야뇨증, 성장 발달 저하시켜 더욱 문제 2014-10-21 11:39:37
반포점 황지모 원장은 “성장기 아이들은 수면 중에 신체의 성장과 인격의 발달이 이뤄지고, 낮 동안의 학습과 기억이 장기기억으로 저장되는 중요한 시간”이라며, “소아의 야뇨증은 이 중요한 시간에 숙면을 취하지 못하고 발생하기 때문에 반드시 제대로 된 치료를 받는 것이 좋다”고 강조했다. 황지모 원장에 따르면...
`내일도 칸타빌레` 고경표, 주원 덕분에 무사히 협연 `고마움의 포옹` 2014-10-14 23:33:10
"너는 너만의 스타일이 있는 친구로 기억된다. 차유진에게 휘둘리지말고 너만의 장기를 살리라"고 조언했다. 실제로 무대에 오른 유일락은 차유진에 쫓아가지 않고 자신의 열정대로 바이올린을 연주했다. 그 연주를 듣던 설내일은 "여기는 봄을 표현해야 하는데 폭풍이 내리치고 있다"며 안타까워했다. 그러나 차유진은...
단풍따라, 낭만을 즐겨봐요~ 2014-10-13 07:01:05
담백하고 고소한 맛이 뛰어나며 단백질이 풍부해 성장기 아이들에게도 좋다고 한다.팔딱대는 대하가 시각과 미각을 사로잡는 안면도의 안면읍 창기리 백사장항에서 ‘안면도 백사장대하축제’가 열리고 있다. 축제 기간에 맛좋은 대하를 싸게 즐길 수 있는 매력 때문에 매년 축제는 발 디딜 틈 없을 만큼 붐빈다....
IQ 210 김웅용 교수, 세계 최고 천재의 과거 삶 돌아보니.."믿겨지지 않아" 2014-09-30 06:33:29
시절에 아이들과 함께 뛰어놀았던 기억이 전혀 없다"고 알렸다. 이날 방송에서는 천재소년 소리를 들었던 김웅용의 어린시절 일화들이 공개됐다. 김웅용은 8개월 때 장기 훈수를 둘 줄 알았고, 1세에는 한글과 천자문을 모두 깨우쳤다. 특히 이날 방송에서는 김웅용이 쓴 붓글씨가 공개돼 이목을 집중시켰다. 김웅용은...
생명보험사회공헌재단, 치매어르신 위한 기억키움학교 개소 2014-09-29 08:18:37
성내동에 위치한 강동구치매지원센터에서 장기요양보험 등급 외 치매어르신을 위한 주간보호 프로그램인 `기억키움학교`를 개소합니다. 이날 행사에는 이해식 강동구청장, 유석쟁 생명보험사회공헌재단 전무, 지역주민 등 70여명이 참석할 예정입니다. 기억키움학교는 재단이 지난 2011년부터 장기요양보험 등급 외 치매어...
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