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[2013 KS-SQI(한국서비스품질지수)] 삼성전자서비스, 휴대폰·TV 원격AS…'수리비 상한제'도입 2013-06-26 15:43:51
매년 개최한다. 기술력 측정, 기술연구 리포트와 서비스개선 사례 발표, 업무와 관련된 지식재산권 출품 및 전시회 등 서비스 전문성을 겨루고 종목별 우수자에겐 해외연수 기회를 제공한다. 이 밖에 △ccm(소비자중심경영) 도입 △콜센터 콜백 서비스 △24시간 상담 서비스 △셀 중심의 분임조 활동 등을 운영하고 있고...
[2013 KS-SQI(한국서비스품질지수)] 삼성증권 "고객 자산관리 고민 해결이 사명" 선포 2013-06-26 15:37:29
기대했다. 선진 금융사 수준의 정보기술(it) 시스템을 구축하는 데도 주력하고 있다. 이를 위해 삼성증권은 최근 ‘차세대 시스템’을 도입했다. 2007년 이후 6년 만에 이뤄진 것으로 2011년 초부터 2년반의 구축 기간과 300여명의 개발 인력이 투입된 대규모 프로젝트다. 이를 통해 상품 기획부터 개발, 사후관리까지 전...
[2013년 상반기 한경 주거문화대상] 광교신도시 에듀타운, 교육·주거·교통 3박자 어우러진 '미래형 교육도시' 2013-06-26 15:35:00
체계적 개발로 완성도 높여" “국내에서는 처음으로 교육과 주거가 어우러진 복합커뮤니티 단지를 조성해 미래형 주거 모델을 제시한 게 최고상을 받게 된 요인이라고 생각합니다.” 경기 수원시 ‘광교신도시 에듀타운’ 개발을 진두지휘한 김수만 경기도시공사 사장 대행(사진)은 “한국 주택 분야 최고 권위를 자랑하는...
[대한민국 100대 상품] 코맥스 블루 크리스탈, 전기·가스 아끼고 위험 알리고…'팔방미인' 스마트 홈 네트워크 2013-06-26 15:30:58
꾸준한 기술개발로 △인터폰 △비디오폰 △홈오토메이션 △홈네트워크 등의 부문에서 독보적인 입지를 구축한 스마트 홈 전문기업이다. 현재 세계 120개국에 제품을 수출하고 있다. 올해 창립 45주년, 수출 40년을 맞아 국내는 물론 세계 시장에서 보폭을 넓히고 있다. 코맥스는 지속적인 신제품 출시로 새로운 수요를...
[2013년 상반기 한경 주거문화대상] 시흥 배곧 SK뷰, 녹지·바다 전망…친환경 내장재 사용 2013-06-26 15:30:43
인간, 기술이 조화를 이룬 생활공간을 만드는 데 앞장서고 있다”고 강조했다. 조 사장은 진정한 ‘웰빙 상품’을 만들기 위해선 고객들의 욕구와 가치를 반영하는 것이 중요하다고 말했다.그는 “2009년부터 고객들이 참여하는 자문단 ‘행복 크리에이터’ 제도로 소비자가 직접 제품개발에 관여하고 다양한 아이디어도...
[2013년 상반기 한경 주거문화대상] 아산탕정 LH 아파트, 도시·자연이 조화된 친환경 아파트 2013-06-26 15:30:41
취득·개발·비축·공급부터 도시의 개발·정비, 임대주택의 건설·공급·관리 등이다. lh는 그동안 다양한 주택 사업을 통해 국민 주거생활 수준을 향상시키는 데 이바지해 왔다. 서울 마포에 국내 최초의 아파트 단지를 지은 것을 시작으로 개봉동과 번동에서 각각 처음으로 임대아파트와 영구임대주택을 선보였다....
[2013 KS-SQI(한국서비스품질지수)] GS25, 상품 차별화로 다양한 먹거리 제공 2013-06-26 15:30:40
‘우량점만을 개발한다’는 원칙을 꾸준히 지켜왔다. gs25는 일본과 미국 등 외국 편의점업체에 맞서 독자적인 기술 개발 등으로 우리나라 현실에 맞는 편의점 콘셉트를 성공적으로 정착시켰다는 평을 얻고 있다. 가장 큰 성공 비결 중 하나는 우량점 중심의 점포 개발이라는 것이 회사 관계자들의 설명이다. ‘수익을 낼...
[2013년 상반기 한경 주거문화대상] 삼성물산'래미안', 아파트 브랜드 파워 조사 압도적 1위 2013-06-26 15:30:33
브랜드 철학을 기반으로 혁신적 상품 개발과 고객 지향적 서비스 제공, 차별적 마케팅 활동 등을 통해 주택업계 패러다임의 변화를 선도해 왔다. 삼성물산은 2000년 건설업계 처음으로 주거 브랜드 전략을 통해 주거 명품화를 선포한 후 매년 ‘래미안 스타일 발표회’ 등을 개최해 주기적으로 주거상품을 제안하고, 미래...
[2013년 상반기 한경 주거문화대상] 대림산업, 20억弗 필리핀 정유프로젝트 '위용' 2013-06-26 15:30:27
적극적인 해외시장 진출과 과감한 건설 기술개발 투자를 바탕으로 대표 장수 기업으로 자리 잡았다. 대림산업은 건설 기술 자립화와 세계 최고 수준의 기술력 확보를 위해 1980년 3월 건설업체 가운데 처음으로 기술연구소를 설립했다.지난 4월 준공된 이순신대교는 순수 국산기술로 만든 최초의 현수교로, 대한민국을...
[2013년 상반기 한경 주거문화대상] 별내 백상앨리츠, 19개 타입의 다양한 테라스 오피스텔 2013-06-26 15:30:24
등 높은 기술을 요구하는 지하철 공사도 성공적으로 마무리했다”고 강조했다. 정 대표는 안정적인 재무구조를 백상건설의 자랑으로 꼽았다. 백상건설은 올해 건설공제조합과 한국기업데이터로부터 각각 신용등급 a등급과 a-등급을 획득했다. 정 대표는 “하도급 대금 현금 결제는 단기적으로는 부담이 될 수 있지만...