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"AI 챗봇이 베테랑 점원보다 물건 더 잘 팔아요" 2023-06-18 18:00:26
“인공지능(AI) 챗봇이 베테랑 점원보다 제품을 더 잘 팝니다. 소비자 행동 패턴을 분석해 맞춤형 판매 정보를 제공하기 때문이죠.” AI 솔루션 스타트업 마인드로직의 김진욱 대표는 지난 15일 열린 ‘AI 스타트업 라운드테이블’ 행사에서 “AI 상담 서비스는 매일 24시간 쉬지 않고 예약 업무 등도 처리해 고객사의...
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고민 없이 질렀다…'7월 내내 비' 장마괴담에 불티난 가전 [강경주의 IT카페] 2023-06-12 09:55:42
가전양판점 점원은 "어린이날과 부처님오신날 등 황금연휴 때 폭우가 쏟아진 이후로 제습기 구입 및 수리 문의가 폭발적으로 늘었다"며 "다음달 내내 비가 올 것이란 일부 예보도 있어 제습기를 매장 입구에 배치하고 마케팅을 강화하라는 지침이 내려온 상태"라고 말했다. 시장 반응도 이미 나타나고 있다. 이커머스 업체...
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[르포] 뉴델리보다 더 나빠진 뉴욕의 공기…"화성을 보는 것 같다" 2023-06-08 05:05:48
낱개로는 안 판다는 점원의 말에 한 중년 여성은 "50달러를 내고 한 상자를 사고 싶지는 않다"며 좀 더 작은 단위로 파는 마스크가 없는지 매장을 샅샅이 훑기도 했다. 기자와 이 여성 외에도 또 다른 주민 서너 명이 마스크를 찾고 있었다. 대기질 분석업체 아이큐에어(IQAIR)에 따르면 이날 오후 3시 현재 뉴욕시의...
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좀도둑 막으려 문 잠갔더니 총기 난사…美 점원 기소 2023-05-20 21:52:57
점원이 과실치사 혐의로 기소됐다. 사건은 지난 6일(현지시간) 오전 3시 디트로이트의 한 주유소에서 발생했다. 당시 가게 점원 알하산 아이야시(22)는 새뮤얼 맥크레이(27)가 물건 값을 내지 않고 가게에서 나가려 하자 문을 잠갔다. 당시 맥크레이는 물건들을 갖고와 스마트폰으로 계산하려 했는데 결제가 되지 않자...
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좀도둑 못나가게 문 잠갔더니 총기난사…美점원 과실치사 기소 2023-05-20 21:25:47
점원이 과실치사 혐의로 기소됐다. 사건은 지난 6일(현지시간) 오전 3시 디트로이트의 한 주유소에서 발생했다. 당시 가게 점원 알하산 아이야시(22)는 새뮤얼 맥크레이(27)가 물건 값을 내지 않고 가게에서 나가려 하자 문을 잠갔다. 당시 맥크레이는 물건들을 갖고와 스마트폰으로 계산하려 했는데 결제가 되지 않자 그냥...
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명동 거리 '니하오' 대신 '사와디캅·신차오' 2023-05-14 18:16:48
“앗살라무 알라이쿰”이라며 반기는 점원도 눈에 띄었다. 한 매장 직원은 “동남아시아 고객들은 과거 3만원만 넘어가면 구매를 망설였는데 이젠 5만원짜리도 덥썩 구매한다”며 “이들을 공략해야 매출이 오른다”고 했다. ‘유커 일변도’ 벗어나는 관광상권유커(중국인 관광객)에게 의존했던 관광지 상권 풍경이 바뀌고...
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"담배 못 피우게 했다고 커피잔 던진 손님? 현실은…" 호소 [1분뉴스] 2023-05-10 07:45:46
엄밀하게 따지면 불법이다. 하지만 점원과 대화를 나누는 잠깐 사이에도 "왜 여기만 안되냐"는 메뉴얼을 무시하는 이른바 '진상' 손님들도 포착됐다. 실랑이를 벌이는 과정에서는 점원을 비하하는 '막말'이 뒤따랐다. 서울 선릉역 인근의 한 개인 카페 업주 박모 씨(39)는 "'조금만 마시고 나갈 건데...
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"드라마 찍나?"…도쿄 번화가서 시계 10억원 훔친 복면강도단(종합) 2023-05-09 22:33:46
남성 점원을 흉기로 위협한 뒤 공구로 진열장을 부수고 손목시계를 포함해 상품 100여 점을 훔쳐 달아났다. 이들은 행인과 상점 주변에 있던 사람들이 범행 모습을 스마트폰으로 촬영하는 와중에도 버젓이 시계를 검은색 가방에 담았다. 한 여성은 상점 밖에서 범행을 지켜보다 문을 닫아주기도 했다. 강도단이 범행을 마친...
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"드라마 찍는 건가?"…시계 10억원어치 털어간 복면 강도단 2023-05-09 18:42:20
날카로운 흉기로 점원을 위협한 뒤 상품이 진열된 유리장을 긴 봉으로 파손해 시계를 훔친 것으로 파악됐다. 약 10분 동안 이들이 훔친 시계의 가격은 총 1억엔(약 9억8000만원)에 달한다. 이들은 행인과 상점 주변에 모인 사람들이 범행 모습을 휴대폰으로 촬영하는 와중에도 강도 행각을 멈추지 않았고, 이들의 도주를...
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"혹시 드라마?"…도쿄 번화가서 버젓이 시계 훔친 복면강도단 2023-05-09 17:57:44
남성 점원을 흉기로 위협한 뒤 공구로 진열장을 부수고 손목시계를 포함해 상품 100여 점을 훔쳐 달아났다. 이들은 행인과 상점 주변에 있던 사람들이 범행 모습을 스마트폰으로 촬영하는 와중에도 버젓이 시계를 검은색 가방에 담았다. 한 여성은 상점 밖에서 범행을 지켜보다 문을 닫아주기도 했다. 강도단이 범행을 마친...
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