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전쟁난 듯 울리는 '재난문자'…대처방법 없어 혼란만 가중 2024-06-04 19:08:18
민방위경보통제소와 연결된 비상 전화로 접경 지역을 포함한 13개 시·군(파주, 포천, 고양 등)에 재난문자 발송을 요청했다. 하지만 재난문자 긴급 단계를 가장 높은 ‘위급’으로 설정해놓고 상황, 대피법 등의 설명이 불충분했다는 지적이 제기됐다. 행동 요령을 알 수 없어 시민 혼란만 부추겼다는 것이다. 경기 수원시...
'로켓배송' 쿠팡 비결은…"AI가 최적 배송경로 찾아준다" 2024-06-04 18:06:43
자동으로 고객에게 가장 적합한 상담원에게 연결한다. 쿠팡은 국내 유통사 중 유일하게 채팅이나 전화 등을 매일 24시간 동안 운영한다. 휴일이나 늦은 밤에도 고객 센터를 통한 문의가 가능하다. 상담 범위도 넓다. 대부분 오픈마켓은 문제를 고객과 셀러가 직접 소통해 해결하라고 알려주는 식으로 대응하는 등 구체적인...
카카오모빌리티, 우버와 경쟁…글로벌 플랫폼으로 해외 공략 2024-06-04 17:58:22
모빌리티 사업자를 연결할 계획이다. 현재 카카오모빌리티는 미국, 일본, 독일, 프랑스, 호주, 대만, 싱가포르 등 30여 개국 모빌리티 사업자와 제휴를 맺고 있다. 이용 방법은 카카오T보다 간단하다. 전화번호를 입력하고 이메일 인증을 거치면 가입 절차가 마무리된다. 해외에서 발행된 신용카드를 자동 결제 수단으로...
"2억 주고 산 땅 3000만원 됐다"…'농부' 된 김현중 근황 2024-06-04 08:15:36
"'왜 이렇게 전화 연결이 안 돼요' 하면서 전화가 왔는데, 땅이 농지라 농사를 안 지으면 나라에 내놓아야 한다고 하더라. 그래서 대추나무를 심었다. 새만금이랑 같이 산 땅"이라고 설명했다. 해당 토지를 매각하지 않은 이유에 대해 "이건 진짜 살 사람이 없었다"며 "내가 당시 너무 바빴고, 땅을 보지 못하고...
"5일이면 카카오클라우드 AI 콘텍트센터 도입 가능" 2024-06-03 15:46:40
매장 전화 응대율은 97%까지 올랐다. 신 팀장은 “단순 문의는 신속하고 정확하게 AI가 응대하고, 민감한 내용은 상담사에게 연결해주는 방식으로 고객 만족도를 높였다”고 했다. 전체 전화 응대 중 AI를 통한 응대 비율은 66%이고 상당사 없이 처리된 응대비율은 92%에 달한다. 그는 “고객 만족도뿐만 아니라 도입 기업...
"'하이라키'는 보석함"…노정의·이채민 대세 총출동 [종합] 2024-06-03 12:32:42
장학생을 제외하고 마치 거대한 로열패밀리처럼 연결되어 있다. 부모와 집안의 재력, 사회적 지위가 학교 안에서 적나라한 서열의 기준이 된다. 정치, 경제적으로 긴밀히 얽혀있는 어른들이 구축한 견고한 하이라키. 그 사회 질서가 고스란히 옮겨진 세계가 주신고다. 여기에 노정의, 이채민, 김재원, 지혜원, 이원정 등 대...
[고침] 국제(前호주총리 "트럼프에겐 굴복하면 더 당해……) 2024-06-03 07:14:20
상승으로 연결되지 않고 미국 내 제품 가격만 올릴 뿐임을 설명했고, 전화와 편지까지 동원했더니 결국 트럼프는 생각을 바꿨다고 전했다. 그러면서 턴불은 트럼프 집권 당시 미국의 유일한 결정권자는 트럼프였다면서 대사나 외교장관의 역할은 미미했고, 정상 간의 소통이 결정적이었다고 회고했다.그는 "트럼프에게...
前호주총리 "트럼프에겐 굴복하면 더 당해…맞서야 존중받아" 2024-06-03 07:04:12
상승으로 연결되지 않고 미국 내 제품 가격만 올릴 뿐임을 설명했고, 전화와 편지까지 동원했더니 결국 트럼프는 생각을 바꿨다고 전했다. 그러면서 턴불은 트럼프 집권 당시 미국의 유일한 결정권자는 트럼프였다면서 대사나 외교장관의 역할은 미미했고, 정상 간의 소통이 결정적이었다고 회고했다.그는 "트럼프에게...
1억 넣으면 450만원이 통장에…현대홈쇼핑 배당 달달하네 [윤현주의 主食이 주식] 2024-06-01 07:00:24
통해 고객에게 직접 상품 정보 제공을 하며 고객은 전화·인터넷·모바일·리모컨 등으로 주문해 결제 완료 시 택배 회사를 통해 상품을 배송하는 방식으로 상품 매출과 수수료 매출 등이 발생하는 것으로 알려졌다. 총 주식 수는 1200만주로 현대지에프홀딩스(지분 50.01%) 외 1인(현대백화점) 이 지분 57.36%를 확보한...
검찰 '김여사 명품백 의혹' 보도 기자 피의자 소환 조사 2024-05-30 17:04:30
임명하라고 청탁 전화를 한 것"이라며 "청탁 전화만 없었으면 디올백 몰카 취재는 없었다"고 강조했다. 선물을 구매하고 한참 뒤 보도가 이뤄진 데 대해선 "최 목사가 (선물을 전달)받는 시간이 조금 걸렸다. 그래서 보도가 늦어진 것"이라고 설명했다. 서울의소리 변호인 측은 "함정취재는 윤리의 영역이고, 취재 대상이...