동양생명 제주지점, 고객 밀착 영업 성과 확대 2025-08-27 11:10:49

동양생명 제주지점이 고객과의 신뢰를 기반으로 한 영업 활동을 강화하며 성과를 내고 있다. 제주지점은 2017년부터 시행된 ‘토닥토닥 캠페인’을 적극 전개해 매달 기존 고객을 직접 찾아 상담과 보장 점검을 이어왔다. 올해 1월부터 7월까지 총 328명의 고객을 대면 상담했으며, 매월 평균 100명 이상과 접촉해 이...

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• #동양생명 제주지점 #고객 #제주지점 #판매

산불 등에 손보사 상반기 순이익 20%↓…생보사는 호조 2025-08-16 06:05:01

힘입어 작년 동기보다 16.8% 늘어난 8천313억원이었다. 2위 교보생명은 당기 순이익이 작년 동기보다 3.7% 줄어든 5천853억원을 기록했다. 신한라이프는 당기 순이익이 작년 대비 10.0% 증가한 3천443억원이었다. 보험손익이 작년보다 9.1% 감소한 3천698억원을 기록했으나 금융손익이 작년 동기 대비 70.5% 급증한 영향이...

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금감원 올해 4대 금융지주 호출 작년보다 3배로 늘었다 2025-08-03 06:05:00

4대 금융 중 금감원 방문이 가장 잦았던 우리금융의 경우 동양생명·ABL생명 인수를 앞둔 물밑 진통이 이번 통계로 드러난 것으로 보인다. 금감원은 지난해 10~12월 우리금융과 우리은행 정기 검사에 나섰고, 올해 2월 검사 결과를 발표했다. 이번 검사가 두 보험사의 자회사 편입 승인 심사와 묶이면서 우리금융도 총력...

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• #금감원 올해 #방문 #금감원 #올해 #금융지주 #관계자 #은행

동양생명, 서비스품질지수 고객접점 부문 8년 연속 1위 2025-07-25 16:36:27

개선과 창구 대형화를 추진한 것과 디지털 금융에 익숙지 않은 고령층 및 장애인 등 금융 취약계층 전담 응대 직원을 운영한 것이 좋은 평가를 받았다는 설명이다. 동양생명 관계자는 “지난 5월 한국능률협회컨설팅이 선정한 12년 연속 우수콜센터에도 선정이 되는 등 대면과 비대면 고객접점 전반에서 업계 최고 수준의...

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동양생명, 고객창구 늘리고 규모도 확대…금융취약층 응대 전담직원 운영 2025-07-24 09:00:27

마음 건강 프로그램도 운영하고 있다. 동양생명은 디지털 금융 보편화에도 불구하고 이에 익숙지 않거나 이용이 어려운 고령층, 장애인 등 금융취약계층을 위한 전담 응대 직원을 지정해 이들의 눈높이에 맞는 세심한 고객 서비스를 제공하고 있다. 또 내방이 어려운 고객에게는 유선 상담 업무를 제공하는 등 금융취약계...

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• #동양생명 고객창구 #고객 #동양생명 #서비스 #제공 #응대 #업무

보험 품은 임종룡…"우리금융, 1등 재도약" 2025-07-01 17:32:45

동양생명의 자본 건전성 개선은 해결해야 할 과제로 꼽힌다. 이 보험사의 1분기 말 기준 지급여력비율(K-ICS·킥스)은 127.2%로 금융당국의 새 가이드라인(130%)을 밑돈다. 우리금융은 두 보험사의 계열 편입을 계기로 비은행 부문 경쟁력 강화에 더욱 힘을 실을 계획이다. 일단 방카슈랑스, 법인보험대리점(GA), 디지털...

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우리금융, 동양·ABL생명 자회사 편입…"종합금융그룹 완성" 2025-07-01 11:19:03

등 보험사 업무 관련 교육도 받았다. 우리금융은 앞으로 동양생명·ABL생명 두 보험사를 우리투자증권과 함께 그룹 비(非)은행 부문 핵심 계열사로 육성할 방침이다. 외형 성장보다는 자본 건전성에 초점을 맞춰 혁신적 상품을 개발하고 방카슈랑스·GA(법인모집대리점)·디지털 채널을 활용해 판매 기반도 넓힐 계획이다....

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