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한화시스템, 동양생명 ITO 수주…"110억 원 규모" 2020-11-03 10:42:02
부문이 110억 원대 규모의 동양생명보험 IT 서비스 아웃소싱 사업을 수주했다고 3일 밝혔다. 이로써 한화시스템은 2021년부터 2023년까지 약 36개월 동안 동양생명 보험 업무 전반의 IT 시스템 및 웹서비스와 모바일 어플리케이션 운영·유지·보수 사업을 진행할 예정이라고 설명했다. 한화시스템에 따르면 동양생명이...
한화시스템, 동양생명 IT 서비스 운영…110억원대 수주 2020-11-03 10:12:12
한화시스템, 동양생명 IT 서비스 운영…110억원대 수주 (서울=연합뉴스) 김영신 기자 = 한화시스템[272210]은 ICT 부문이 110억원대 규모의 동양생명보험 IT 서비스 아웃소싱 사업을 수주했다고 3일 밝혔다. 한화시스템은 내년부터 2023년까지 약 36개월 간 동양생명[082640] 업무 전반의 IT 시스템과 웹 서비스, 모바일...
네이버, 동양생명 보험·퇴직연금 서비스에 'AI 상담사' 투입 2020-11-02 10:01:59
네이버, 동양생명 보험·퇴직연금 서비스에 'AI 상담사' 투입 (서울=연합뉴스) 이효석 기자 = 네이버클라우드는 동양생명과 클라우드·인공지능(AI) 기반 보험 비즈니스 모델 구축을 위한 업무협약을 체결했다고 2일 밝혔다. 두 기업은 금융업에 클라우드·AI 기반 서비스를 접목하고 활성화할 방안을 함께 찾기로...
[인사] 매일경제신문 ; MBN ; 동양생명 등 2020-09-29 16:11:20
◈동양생명◎임원 승진▷상무보 단범(경영지원부문장) ◈ABL생명◎승진▷인재개발부장 김세진◎전보▷인사관리부장 전인철 ◈산업통상자원부◎전보▷미주통상과장 권혁우 ◈해양수산부◎전보▷어촌어항과장 성열산 ◈기상청◎전보▷총괄예보관 이시우◎임용▷정보통신기술과장 나인묵▷수도권기상청 기후서비스과장 송근용...
"10개 보험사 앱 이용자 합쳐도 카뱅 절반 미만…협업 필연" 2020-09-08 13:56:32
모바일 앱 시장분석 서비스업체인 앱에이프(AppApe)의 8월 말 기준 분석 결과를 보면 손보업계 앱 활성사용자 상위 5개 업체는 삼성화재[000810](50만), 현대해상[001450](34만), DB손해보험[005830](32만), 메리츠화재[000060](25만), KB손해보험(23만) 순으로 나타났다. 생보업계에서는 삼성생명[032830](20만),...
동양생명, `2020 한국산업의 서비스품질지수` 생명보험 부문 1위 수상 2020-07-20 13:27:26
패널이 동양생명 상품, 서비스, 제도 등에 대한 개선점이나 아이디어 등을 제시하고, 이를 적극 검토한 뒤 영업 현장에 반영하는 방식으로 운영되고 있다. 또한 코로나19로 인해 언택트 문화가 자리잡고, 모바일 금융 고객이 증가함에 따라 고객 편의성 개선을 위한 디지털 혁신에 나섰다. 지난해 동양생명 모바일창구...
"당신 덕분에"…고객 감동시킨 서비스의 힘 2020-07-19 16:10:09
삼성전자서비스, 메르세데스벤츠코리아, 한화생명, 동양생명 등이 올해에도 KSQI 고객접점 부문에서 높은 서비스 품질로 산업별 1위 자리를 지켜냈다. 한국능률협회컨설팅(KMAC·대표이사 부회장 김종립)은 이 같은 내용의 ‘2020년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 고객접점 부문 조사 결과를 20일 발표했다. KSQI는...
동양생명, 스마트폰 앱으로 '보이는 ARS·맞춤형 헬스케어' 2020-07-19 16:09:09
생명보험산업 부문 1위 기업으로 선정됐다. 최상의 보험 서비스를 통해 고객 만족을 이끌어내고자 전사적으로 서비스 혁신을 추진한 결과다. 동양생명은 고객접점 서비스 혁신 일환으로 매년 고객센터 직원을 대상으로 고객 서비스 강화와 직무 전문성 향상을 위한 CS 스킬업 집합 교육을 진행한다. 올해는 코로나19 사태...
프리드라이프, VIG파트너스로부터 투자 유치, “상조업계 선도할 것” 2020-06-29 13:07:20
영속성은 유지되며, VIG파트너스가 보유한 동양생명, 좋은라이프 운영 경험, 버거킹, 바디프랜드 등 소비재의 성공적인 투자 경험은 앞으로 프리드라이프의 고객 만족도 제고, 회사 경영의 투명성 제고, 회사의 자산가치 증대에 크게 기여할 것으로 기대된다. 프리드라이프는 전국 누적회원 190만 명을 보유한 국내 상조...
"레몬 골라드립니다"…딱 맞는 보험 '디레몬' 명기준 대표 [김태학 기자의 FIN터뷰] 2020-06-05 18:47:20
생명, 교보생명, 신한생명, 오렌지라이프, 동양생명, KDB생명, ABL생명 같은 회사들이 있고요. 이제는 마이데이터 시대에 어떻게 이제 고객들한테 맞춤형 보험을 제공한다거나 아니면 여러 가지 보험과 관련된 이용상의 절차들 보험금의 청구라든지 보험 적정성의 분석이라든지 이런 요건들을 스스로도 굉장히 많이 고민을...