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라운지 이용하고 항공권은 '취소'…얌체 공무원 결국 2025-11-25 14:00:50
공항 내 일등석 라운지를 이용하기 위해 수십 차례 항공권 예약과 취소를 반복한 40대 공무원에게 징역형 집행유예가 선고됐다. 인천지법 형사5단독 홍준서 판사는 사기와 업무방해 혐의로 기소된 A(43)씨에게 징역 10개월에 집행유예 2년을 선고하고 240시간의 사회봉사를 명령했다고 25일 밝혔다. 산업통상부 소속...
그림 한 점, 일등석 승객처럼…예술 물류 '특급작전' 펼치는 이토스 2025-11-10 11:10:27
전 세계 주요 도시에서 열리는 아트페어는 연간 300개를 넘는다. 그림과 조각들은 한 달에도 여러 번 대륙을 횡단하고, 공항과 항구를 통과한다. 온도와 습도가 철저하게 통제된 상자에 담겨 조심스럽게 옮겨져 정확한 시간에 최적의 상태로 아트페어 부스에 걸려야 하는 운명. 요즘 미술품 운송은 그야말로 특급 작전을...
[여행소식]'어퍼 클래스' 운영 버진 애틀랜틱, 한국 노선 취항 2025-11-06 14:55:27
특히 서울-런던 히스로 노선에 일등석과 비즈니스석 사이의 등급인 프리미엄 클래스를 운영하는 유일한 항공사로, 한국 여행객에게 영국식 감성과 차별화된 기내 경험을 제시할 계획이다. 어퍼 클래스 이용객은 평면 침대 좌석은 물론 전용 라운지인 '더 바'(The Bar)와 히스로 공항 버진 애틀랜틱 클럽하우스 이용...
"기내식·서비스 최고야"…韓항공사 3관왕 2025-11-06 13:59:36
대한항공은 이번 투표에서 비즈니스·일등석 부문 2위에 올랐고, 객실승무원 부문과 기내식 부문에서 3위를 차지했다고 6일 밝혔다. 비즈니스·일등석 부문에서는 좌석의 편안함과 고급스러운 서비스가 높은 점수를 받았다. 객실승무원 부문에서는 친절하고 세심한 고객 응대가, 기내식 부문에서는 한식 메뉴를 현대적으로...
대한항공, 美매체 어워즈 3개 수상…비즈니스·일등석 부문 등 2025-11-06 13:34:14
대한항공은 이번 투표에서 비즈니스·일등석 부문 2위에 올랐고 객실승무원 부문과 기내식 부문에서 3위에 올랐다. 비즈니스·일등석 클래스의 경우 좌석 시트와 기내 서비스가 호평받았고 객실승무원은 고객 친화적인 서비스를 제공한다는 점에서 높은 점수를 받았다. 기내식은 다양한 선택지를 제공하는 가운데 한국 전통...
"이걸 소화하다니" 감탄…지드래곤 '공항룩' 불티나게 팔렸다 [트렌드+] 2025-11-01 15:00:01
힘 있게 소화해주는 파워(POWER)"라는 글과 함께 지드래곤의 공항 패션을 적극 공유했다. 일등석 서비스에 대한 간접 마케팅 효과를 톡톡히 본 것이다. 대한항공 일등석 고객은 기내 탑승시 사용한 편의복과 슬리퍼를 기념품으로 가져갈 수 있다. 일등석 승객 개인 물품으로 분류되기 때문이다. 지드래곤이 착용한 파자마는...
소유, 인종차별 폭로…"美 비행기서 15시간 아무 것도 못 먹어" 2025-10-19 20:06:49
작은 기종으로 교체되는 과정에서 일등석을 구매한 일부 고객이 불가피하게 이코노미석에 수용됐다"고 상황을 전했다. 이어 "이러한 드문 경우의 관례에 따라, 델타항공은 해당 승객에게 일등석 탑승이 가능한 다음 항공편 탑승을 권하거나, 이코노미석 탑승시 좌석에 대한 차액을 환불 받을 수 있는 옵션을 제공한다"고...
"대한항공, 서비스·품질 최고"…美여행매체 어워즈서 '6관왕' 2025-10-16 17:30:56
일등석·비즈니스석·기내 식음 서비스), 항공사 마케팅(모바일앱) 등 3개 부문 6개 항목에서 최고상인 금상을 받았다. 대한항공은 올해 새 기업이미지(CI) 발표에 맞춰 어메니티 등 기내 용품과 기내식 메뉴는 물론 기내식 식기 등도 새롭게 단장했다. 기내식은 한국 고유 재료와 조리법을 살린 메뉴를 주요리로 선정해...
대한항공, 美 여행매체 어워즈 '서비스' 부문 등 6관왕 2025-10-16 13:42:22
종합(국제항공사·서비스), 항공 서비스 요소(일등석·비즈니스석·기내 식음 서비스), 항공사 마케팅(모바일앱) 등 3개 부문 6개 항목에서 최고상인 금상을 받았다. 대한항공은 올해 새 기업이미지(CI) 발표에 맞춰 기내용품을 새롭게 단장하는 등 고객 중심 서비스를 꾸준히 펼친 성과를 인정받았다고 설명했다. 또 모바...
대한항공, 美여행매체 어워즈 6관왕…"고객 중심 서비스 성과" 2025-10-16 09:14:42
요소(일등석·비즈니스석·기내 식음 서비스), 항공사 마케팅(모바일앱) 등 3개 부문 6개 항목에서 최고상인 금상을 받았다. 대한항공은 올해 새 기업이미지(CI) 발표에 맞춰 기내용품을 새롭게 단장하는 등 고객 중심 서비스를 꾸준히 펼친 성과라고 의미를 부여했다. 대한항공은 "앞으로도 고객 서비스 품질을 지속...