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금융상품 부실 판매·부당 채권추심…200명 이상 요구땐 '국민검사청구' 가능 2013-06-04 15:30:23
서비스를 제공 중이다. 상담을 이용하려면 소비자가 금감원을 방문해 대면상담하거나 통합콜센터(1322)를 통하면 된다. 대면 상담은 금감원 본원과 4개 지원 및 5개 출장소에서 이뤄진다. 유선상담은 전국 어디서나 ‘1322’만 누르면 전문상담원과 연결되고, 통화 중엔 연락처를 남겨두면 전화가 자동으로 연결된다....
가족도 모르는 상속금융자산 5000억…예금·주식·보험, 은행·우체국서 확인 2013-06-04 15:30:00
휴면계좌 통합조회서비스와 상속인 금융거래 조회서비스가 대표적이다. 은행들도 개별적인 금융소비자 보호 정책을 잇따라 내놓는 등 보조를 맞추고 있다. 특히 최근 금융감독원이 은행의 변액보험 판매를 비롯한 각종 금융상품 판매에 대한 미스터리 쇼핑을 확대하는 분위기다. 이에 따라 시중은행들은 자체적인 소비자...
화장품에서 스마트폰까지, `포인트 커머스` 유행 2013-05-29 16:34:44
및 회원관리 차원에서 시작된 멤버십 서비스는 해를 거듭하면서 회원으로서만 누릴 수 있는 다양한 혜택을 제공하고 스마트폰 보급에 맞춰 모바일 어플리케이션 서비스까지 선보이면서 더욱 대중적으로 활용되는 추세다. 특히 최근에는 각종 포인트를 통합해 현금처럼 쇼핑 비용으로 사용할 수 있는 이른바 ‘포인트 커머...
거래소·금투협·결제원, 투자정보포털 업그레이드 경쟁 2013-05-14 17:22:54
조회시스템’의 기능 개선에 초점을 맞춘다. △메뉴 구성과 기능 개선 △상장정보(ipo 현황) 개선 △코스닥기업정보센터(ikosdaq)와 상장공시시스템의 통합 등을 추진한다. 금융투자협회는 통합공시시스템(dis.kofia.or.kr) 중 법규정보시스템의 이용 편의성을 높인다는 목표다. 법규정보시스템에는 금융투자회사의 영업...
이지웰페어, 대한적십자사 `희망풍차` 온라인쇼핑몰 운영 2013-05-14 15:09:18
복지서비스 전문기업 이지웰페어(대표 김상용)가 대한적십자사(총재 유중근)와 `희망풍차 온라인쇼핑몰의 시스템 구축, 운영 협약`을 체결하고 희망풍차 사업 활성화와 수혜자 중심의 맞춤형 서비스 제공을 위한 공동 노력을 다짐했습니다. 이번 협약은 대한적십자사가 아동·청소년, 노인, 다문화가족, 북한이탈주민 등...
'세이브로' 통하면 장외 거래정보 한눈에 2013-05-06 17:01:56
파생상품과 관련해서는 기초자산별 조회가 일반 투자자에게 유용한 정보다. 홍콩 항셍지수, 미국 s&p500지수 등 해외 지수나 애플 등 해외 종목을 기초자산으로 하고 있는 els 정보까지 나온다. 이 밖에 환매를 조건으로 금융회사 간 매매하는 레포거래 이자율을 증권별, 참여자별, 거래 기간별로 국내에서는 처음 공표...
메이크샵, '쇼핑 한류' 이끈다…"외국인도 국내 쇼핑몰 이용 쉽게" 2013-05-06 10:34:21
전자상거래 통합솔루션 ‘메이크샵’을 운영하는 코리아센터닷컴이 '쇼핑몰 한류'를 앞장선다. 6일 코리아센터닷컴은 해외 고객이 국내쇼핑몰을 편하게 이용할 수 있는 사이트 ok dgg(www.okdgg.com)를 열었다고 밝혔다. ok dgg는 해외 고객들에게 국내 쇼핑몰 이용방법, 구매 상품 배송 조회, 고객 문위 서비스...
여신금융協 상담·신고 번호 5월부터 일원화 2013-05-01 12:00:50
밝혔다. 아울러 통합민원시스템(CTI) 도입으로 실시간 민원상담 이력 확인을 통한 신속한 응대가 가능해져 민원인의 편의가 대폭 개선될 전망이다. 처리단계별 진행상황은 민원인에게 인터넷과 단문메시지(SMS)를 통해 실시간으로 안내할 예정이다. 위장가맹점 신고에만 적용되던 자동응답시스템 이용...
주요 법안 살펴보니…5억이상 등기임원 연봉 공개…군복무 땐 학자금 이자 면제 2013-04-30 23:28:49
시장경영진흥원을 통합해 ‘소상공인시장진흥공단’을 설치하고 중소기업청장이 정한 물품용역에 대해 소기업과 소상공인을 대상으로 하는 제한 경쟁 또는 지명 경쟁 입찰 허용. ○아이돌봄 지원법=아이돌봄 서비스를 맞벌이 가정에 우선 제공. ○국가재정법=정부 예산안의 국회 제출 시기를 현행 회계연도 개시 ‘90일...
여신협회, 통합민원시스템 도입‥편의 개선 2013-04-30 19:18:14
5월부터 일원화해 통합민원시스템을 도입합니다. 이로써 실시간 민원상담이력 확인을 통한 신속한 대응이 가능해져 민원인의 편의가 개선될 것으로 보입니다. 또 ARS 이용안내를 통해 불법모집·불법가맹점 신고, 각종 조회서비스와 신용카드 발급중지 서비스까지 가능해집니다. 여신금융협회 관계자는 "앞으로도...
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