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[2014 KS-SQI (한국서비스품질지수)] 현대해상, 37개 부서 고객중심 업무개선 제도 참여 2014-06-26 07:00:16
아니라 현장에서 서비스를 하는 담당직원의 업무 편의성을 높이고 있다. 반기에 한 번씩 80여개의 과제를 개선하고 있으며 직원만족과 고객만족이라는 일석이조의 효과를 유도함으로써 전사적인 고객중심경영 시스템을 구축하고 있다.또 업계 최초로 고객을 전담하는 임원인 ‘cco(chief customer officer)’를...
더불어 성장하는 따뜻한 대한민국 '2014 대한민국 상생 대축제' 7월 10일 개최 2014-06-25 09:34:30
젊고 따뜻한 소비자 ‘팀 화이트’가 상생을 주제로 한 다양한 콘텐츠 상영 및 강연으로 이루어진다. 이 가운데 ‘상생영상 광고공모전’은 ?상생은 ?? 이다?라는 주제로 우리 사회에 꼭 필요한 가치인 상생을 영상으로 표현하고 이를 사회에 알리고자 기획된 전 국민 참여 공모전이다. 지난 4월부터...
소비자연구원, 상생경영 앞장서는 ‘오비맥주, 한국미니스톱, 푸디노에프앤디’ 인터뷰 진행 2014-06-24 16:31:16
대한민국상생경영대상 심의 후보 기업 △오비맥주 △한국미니스톱 △푸디노에프앤디의 인터뷰 질의응답 내용이다. 소비자연구원과 상생경영대상 심의 후보 기업관계자 인터뷰는 순차적으로 진행될 예정이다.오비맥주, 납품·협력업체 릴레이 방문으로 ‘현장소통’소비자연구원) 귀사는 협력사와의 상생을...
소비자연구원, 상생경영 앞장서는 '불스원, 유니에스, GN FOOD, edm에듀케이션, 이바돔' 인터뷰 진행 2014-06-23 14:33:44
1차 고객인 현장 근로자를 위해 인재육성-평생계발을 지원한다. 업계 최초로 직무단위 인적성검사(uat)를 개발·지원하고 전사업장 근로자들까지 대상으로 한 사이버연수원을 운영하고 있다. 잡앤커리어센터(원스톱취업솔루션)를 통해 적시 취업 가능한 채용정보를 제공하며, 교육·멘토·재취업 등...
[bnt영상] 프로듀서스, ⑱ 키노33 엔터테인먼트 이규창 대표 2014-06-22 15:41:35
같이 경영하고 있습니다만, 주 영역은 영화제작입니다. 음악 사업은 ‘소닉티어’라고 자체적으로 스피커 등 사운드와 관련된 기기를 개발하여 극장, 공연장 등에 설치하는 비즈니스를 하고 있으며, 식당은 평소 알고 지내던 유성남 셰프와 같이 더욱 더 많은 인연을 만들고자 ‘부르터스’라는 식당을 운영하고 있습니다....
[bnt영상] 프로듀서스, ⑱ 키노33 엔터테인먼트 이규창 대표 2014-06-22 15:38:17
같이 경영하고 있습니다만, 주 영역은 영화제작입니다. 음악 사업은 ‘소닉티어’라고 자체적으로 스피커 등 사운드와 관련된 기기를 개발하여 극장, 공연장 등에 설치하는 비즈니스를 하고 있으며, 식당은 평소 알고 지내던 유성남 셰프와 같이 더욱 더 많은 인연을 만들고자 ‘부르터스’라는 식당을 운영하고 있습니다....
타인명의 주식 실소유자 확인절차 간소화 2014-06-17 09:37:57
심의하는 ‘조사심의팀’을 운영하고, 직원별 과세품질을 평가해 인사에 반영키로 했으며, 조사결과에 대해 납세자가 충분히 이해할 수 있도록 상세히 안내하기로 했다.아울러 해명자료 요구와 납세자 자료제출 부담을 대폭 완화하기로 했다.세무조사나 사후검증 과정에서 과도한 해명자료를 요구하거나 자료를...
소비자연구원, 상생경영 앞장서는 ‘kt렌탈, 이마트, 마세다린, 트라이씨클’ 인터뷰 진행 2014-06-13 17:42:53
팀 유호성 사원) kt렌탈은 홈페이지, 면대면, 콜센터, 블로그, sns 등을 소비자와의 소통 창구로서 활발하게 운영하고 있다. 소비자들의 의견을 접수하는 여러 채널들을 운영해 신속한 피드백이 가능하다. 다양한 소통의 도구를 체계적으로 운영하면서 실수를 줄이고 있으며 책임 전담 관리를 한다. 또한 ceo 현장간담회,...
바른전자, 3대 경영혁신 프로젝트 큰 성과 2014-06-09 11:09:23
변화의 위험에서부터 우수인력 확보 문제, 현장 안전사고 등에 이르기까지 크고 작은 62여건의 다양한 제안들이 접수됐으며, 현재 심층 사례별로 분류하여 해결방안을 모색 중이다. 예측21은 김태섭 회장이 직원들에게 보내는 ‘CEO편지’를 통해 “기업을 발전시키는 두 가지 전략은 미래의 흐름을 미리 읽는 것과 그것에...
코리아드라이브, ‘글로벌 스탠더드 경영대상’ 사회공헌 부문 우수상 수상 2014-06-07 15:51:32
[라이프팀] ‘앞뒤가 똑같은 전화번호 1577-1577 대리운전’ 코리아드라이브가 23일 오전 그랜드힐튼호텔 서울 컨벤션센터에서 열린 제12회 ‘글로벌 스탠더드 경영대상’ 시상식에서 사회공헌대상 우수상을 수상했다. ‘글로벌 스탠더드 경영대상’은 한국능률협회인증원(kmar)이 주관하는 행사로 조직의 지속...