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ktcs, 법무부 다국어민원안내 콜센터 등 운영 2013-01-28 11:47:08
18개 국어로 제공하는 다국어 민원안내창구이다. ktcs는 상담석 100석, 매출액 26억원 규모의 'kt m&s CRM 센터 사업'도 수주했다. 이곳에서는 휴대전화, 인터넷, TV, 집 전화 등 KT 상품유통과 관련한 유무선 신규 가입, 기기 변경, 부가서비스, 해피콜 상담 및 물류배송 서비스 등을 제공한다. ktcs...
정은지 도로교통법 위반 논란, 귤봉투 단단히 묶어놓았지만… 2013-01-27 20:16:48
한 네티즌은 사이버경찰청 민원란에 “일반인도 아니고 인지도가 있는 연예인이 도로교통법 68조 3항에 위배하는 행위를 자랑스럽게 사람들이 보는 sns에 찍어 올려 행여나 이 사실을 모르는 사람들이 똑같은 행위를 할까 두렵다”라는 글을 게재하며 정은지의 행동을 질타했다. 이 때문에 이를 접한 네티즌들은 “정은지...
인수위도 반대하는데…대통령의 고집 왜? 2013-01-27 17:05:00
대통령 측근의 특별사면을 부탁하는 민원이 들어온다. 청와대 참모들은 대통령이 욕 먹을 일이란 걸 뻔히 알면서도 사면 대상자와의 개인적 관계 때문에 ‘사면하면 안된다’는 직언을 못한다. 역대 대통령이 번번이 민심과 동떨어진 임기 말 비리 측근의 특별사면을 단행한 이유다.”노무현 정부 때 청와대에서 근무했던...
제수용품·택배 등 설 앞두고 '피해 주의보' 2013-01-27 16:39:01
피해 민원이 빗발쳤다.공정위가 밝힌 피해 방지 요령을 보면 제수 음식 대행 서비스를 이용할 때는 음식물 배상책임보험 가입 여부를 확인하는 게 좋다. 택배서비스의 경우 파손이나 훼손 우려가 있는 물품에는 ‘파손주의’ 등의 문구를 표기하면 피해를 줄일 수 있다. 소셜커머스 등 인터넷에서는 가급적 상품권 구입을...
금감원, 불법사금융 피해신고 전문상담원 채용 2013-01-27 12:00:42
관련 경력이 있거나 금융기관 등에서 민원 상담업무 경험이 있는 고등학교 졸업 이상의 국민이다. 접수기간은 다음 달 7일부터 13일까지며 금감원 채용공고 홈페이지(http://emp. fss.or.kr/fss/rec/main.jsp)를 참조하면 된다. 금감원은 지난해 4월 `불법사금융 피해신고센터'를 설치한 이후 대출사기,...
산단공 "기업 애로사항 해결률 95%로 제고" 2013-01-27 09:00:27
공장설립승인, 지식산업센터설립승인신청 등 34종의 민원서류를간소화했다. 또 도심화 지역에 들어선 도금·PCB(폴리염화비페닐) 등 환경 관련 25개업체를한데 모은 청정표면처리센터를 건립해 폐수처리비용을 60% 감축하고 환경오염을 줄였다고 김 이사장은 전했다. 일자리 창출을 위해 지방은행, 지자체,...
<저축銀 분쟁조정 마무리…논란 불씨는 남아> 2013-01-27 08:00:11
분쟁조정위에 상정된 민원은 9천800건에 달한다. 1차 대상자는 부산계열(부산ㆍ부산2ㆍ중앙부산ㆍ대전)과 보해, 도민, 삼화저축은행 등 7곳으로 2천30건의 민원이 들어와 이 중 소송으로 직행한 200건 등을 뺀 1천500건을 대상으로 최종 분쟁조정안이 만들어졌다. 당시 분쟁조정위는 사상 초유의 대규모...
[경찰팀 리포트] 성균관 스캔들? "관장이 공금 유용" vs "유림위해 썼다" 2013-01-25 17:08:57
분위기다. 지난해 1월 부관장을 지낸 박모씨의 민원을 접수한 경찰은 6개월 이상 수사를 벌인 뒤 지난해 7월 ‘기소 의견’으로 이 사건을 검찰에 송치했다. 현재 검찰은 장씨와 박씨의 사건을 하나로 묶어 수사를 진행하고 있다. 하지만 검찰 수사는 쉽게 속도를 내지 못하고 있다. 검찰은 “(수사할) 사건이 많아 1년이면...
"보금자리지구 취소된 그린벨트 어떻게…" 법제처, 해제지역 그린벨트 환원 조항 삭제 2013-01-24 17:17:37
있다고 판단한 지역주민들의 민원을 의원들이 받아들였기 때문이다.국토부는 보금자리지구의 일부가 해당 지구에서 제외되면 본래 그린벨트 해제 목적이 사라진 만큼 그린벨트로 환원해야 한다고 주장한다. 그린벨트 해제 지역을 방치할 경우 특혜시비와 난개발 가능성도 높다고 지적한다. 국토부는 lh(한국토지주택공사)의...
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