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공유형 모기지 사전상담 6천200여건 접수 2013-09-30 18:37:37
6천282건이 접수됐다고 30일밝혔다. 우리은행 지점을 통한 방문 접수는 총 3천29건, 통합콜센터로 걸려온 전화문의상담은 3천253건이다. 이는 개별 지점이나 국토부로 걸려온 전화문의는 제외된 수치다. 은행 지점 방문 상담(3천29건) 가운데 수도권 거주자는 80.7%, 지방 거주자는 19.3%로 조사됐다. 또...
에어부산, 고객만족지수 저비용항공사 부문 1위 선정 2013-09-30 08:26:47
시행된 고객만족도 조사로 올해 저비용항공 부문이 새로 생겼다.이번 kcsi 조사는 올해 4월부터 8월까지 서울·수도권 및 6대 광역시에 거주하는 만 18세 이상 65세 미만 성인 남녀를 대상으로 면접원의 가구방문에 의한 일대일 면접조사를 통해 이루어졌다. 에어부산 측은 "저비용항공사 중 유일하게 ‘핫밀(hot meal)’을...
[2013 산업별 KCSI 지수] 고객만족도 '점핑 점핑'… 남다른 기술·서비스 빛났다 2013-09-30 07:09:04
걸쳐 가구 방문을 통한 1 대 1 면접 방식으로 조사를 벌었다. 조사 항목은 전반적 만족도(40%), 요소 종합만족도(40%), 재구입 및 재이용 의향(20%) 등으로 구성돼 있다. 김종운 kmac cs경영본부장은 “국내 기업들이 글로벌 경쟁에 적응하면서 품질, 마케팅 등에서 세계적 수준에 도달하고 있다”며 “올해 고객만족도가...
'채동욱 진상조사' 규명 결과, 법무부 브리핑 전문 2013-09-27 17:27:46
부인을 칭하며 당시 고검장이었던 채 총장의 사무실을 방문하여 대면을 요청하였다가 거절당하자 부속실 직원들에게 '피한다고 될 문제가 아니다, 꼭 전화하게 해 달라'고 말하는 등 관계를 의심케 하는 언동을 한 사실 등을 밝혀내고, ▲임 여인이 의혹이 최초로 보도되기 직전인 2013.9.6 새벽에 여행용 가방을 꾸...
[적성검사로 대학가기] <34> 2014학년도 적성검사 최종 대비 전략 2013-09-27 15:10:13
미리 조사하고, 지각하지 않도록 가는 경로와 예상 출발 시간을 정해둔다. ② 시험 당일 신분증, 수험표, 시계를 꼭 챙겨간다. 특히 시계(아날로그 시계)를 꼭 잊지 말고 챙겨가도록 한다. 또 휴대폰이나 기타 전자기기를 시험장에 휴대해서는 안 되니, 시험 유의사항을 잘 숙지하고 간다. ③ 문제 풀이를 컴퓨터용...
액시엄 "취미·쇼핑습관·재정상태…당신의 모든 것 알고 있습니다" 2013-09-27 06:59:59
수집대상만 7억명액시엄은 원래 여론조사 자료보관·분석업체로 출발했다. 1969년 미국 아칸소주에서 이 회사를 창업한 찰스 워드는 그동안 모은 각종 정보들로 자신이 지지했던 미국 민주당을 지원하기도 했다.1980년대까지만 해도 그저 그런 데이터 관리회사에 불과했던 액시엄은 1990년대 후반부터 본격적인...
암보험가입시 알아두면 유용한정보! 2013-09-26 11:09:43
약 120%가 넘는다고 조사된다. 때문에 많은 보험사들이 높은 손해율로 인해 암보험의 판매와 보장범위를 축소하고 있지만 오히려 보장기간이 늘어나고 있는 것은 그만큼 암보험의 수요가 아직 남아있기 때문이다. 몇몇 전문가들은 “암은 병과의 싸움임과 동시에 돈과의 싸움”이라고 한다. 때문에 암보험은 암진단비,...
[건설업계 상생경영] 현대건설, 우수협력사 해외현장 견학·분기마다 세미나 2013-09-26 06:59:03
이들은 한 달에 한 번 협력사 현장을 방문해 관계자들을 격려하고 고충을 직접 듣는다. 정 사장은 6월 서울 여의도 전국경제인연합회 회관 신축공사장을 시작으로 8월에는 울산 남구 매암동 울산대교와 부산 남구 문현동 부산국제금융센터를 찾았다. 현장에서 26개 협력사 대표들과 간담회를 열고 고품질 시공을 당부하는...
파나마 "북한 청천강호는 명백한 유엔 결의 위반" 2013-09-26 05:57:55
유엔 결의를 위반했는지를 파악하기 위해 현장조사를 벌였다. 현장조사 이후 전문가 패널은 `1차 방문보고서'(visit report)를 북한제재위원회에 제출했으나 보고서에 어떤 내용이 담겼는지는 비공개 사안이어서 외부에 알려지지 않고 있다. 위원회는 이르면 연말께 유엔 결의 위반 여부, 북한에 대한 추가 제재 여부...
필리핀 한국인 피살, 올해만 9번째..韓 대사관 '강력수사' 요청 2013-09-25 19:36:13
마닐라 지역의 지인에게 직접 방문 확인을 요청하면서 외부에 알려졌다. 경찰은 정 씨의 사무실에서 사라진 금품이 발견되지 않은 점으로 미뤄 원한관계에 의해 일어난 살인으로 보고 정확한 경위를 수사하고 있다. 한편 필리핀 한국인 피살 사건은 이번이 올해들어 9번째다. 한국대사관 측은 필리핀 경찰에 전담팀 구성...
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