SK텔레콤, 세계 첫 5G 상용화…21년째 품질 1위 2020-06-30 15:41:36

최고 점수를 기록했다. 유통망, 고객센터 등이 제공한 서비스에 대한 고객 만족도 향상이 점수 상승에 반영됐다. SK텔레콤은 코로나19가 확산되자 업계 최초로 콜센터에 재택근무를 도입해 차질 없이 고객상담을 수행했다. SK텔레콤은 정보통신기술(ICT)을 접목한 고객 응대 서비스를 선보이고 있다. 인공지능(AI) 상담사인...

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• #SK텔레콤 세계 #SK텔레콤 #고객 #서비스 #위해 #상담사 #최초

신한은행, 보이스피싱 막는 시스템 강화…은행권 최초 모바일 만족도 조사 2020-06-30 15:38:51

폐지하고 고객과 직원 간 긍정적인 소통을 강화하기 위해 고객만족센터를 ‘굿(Good)서비스’로 개편했다. 기존의 고객 만족 개념을 확장해 ‘고객과 직원이 모두 행복할 수 있는 신한은행만의 굿서비스로 새롭게 정의한 뒤 적극적인 실천에 나섰다. 은행권 최초로 실시간 모바일 설문조사 시스템을 구축했으며 영업점에서...

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• #신한은행 보이스피싱 #고객 #서비스 #신한은행 #위해 #직원 #제공 #은행 #실시간 #영업점 #금융

한국GM·르노삼성, 72개월 저금리부터 월1만원 할부도 제공 2020-05-01 10:36:08

36개월 무이자 할부 프로그램과 '만원의 행복' 할부 프로그램을 제공한다. 최초 1년간 월 1만원씩을 납입한 뒤 이후 3년간 연 4.5%의 금리를 적용하는 방식이다. 노후차 보유기간에 따라 최대 70만원의 추가 혜택을 제공하고 경상용차 다마스와 라보 구입 고객에게 최대 70만원을 지원한다. 스파크 구매 고객 중...

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• #한국GM르노삼성 72개월 #최대 #할부 #고객 #혜택 #구매 #지원

르노삼성·한국GM "코로나19에 애쓰는 의료인에 할인혜택" 2020-05-01 09:45:23

구매 고객에게 36개월 전액 무이자 할부 프로그램을 제공하며 '만원의 행복' 할부 프로그램도 이어간다. 이는 최초 1년간 월 1만원씩을 납입한 뒤 이후 3년간 4.5%의 이율을 적용하는 방식이다. 노후차 보유기간에 따라 최대 70만원의 추가 혜택을 제공하고, 다마스와 라보 구입 고객에게 최대 70만원을 지원한다....

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• #르노삼성한국GM 코로나19에 #최대 #고객 #할부 #혜택 #구매 #지원 #코로나19 #프로그램

[대기업과 스타트업의 상생] 콜로세움코퍼레이션, 창업계의 멀티플렉스 마루180 입주에 재차 도전… “아마존 넘어 물류계의 1인자 꿈꾼다” 2020-04-29 15:42:00

본격적으로 고객 유치를 위해 발로 뛰어다닐 예정이다.  “‘물건이 찾아오면 행복의 질이 높아지는’ 시대가 됐습니다. 이에 따라 모빌리티 물류는 성장했지만 물류서비스는 그에 미치지 못하고 있죠. 여전히 대량으로 큰 배나 차에 실려 이동하고 있는데 콜로세움코퍼레이션은 이것을 집집마다, 정확하고 빠르게...

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SK텔레콤, 소상공인 2만명에 '사장님 안심경영팩' 1년간 무료제공 2020-04-23 09:16:05

보안 서비스·인터넷·IPTV를 사용하는 소상공인 고객 대상으로 사장님 안심경영팩 1년 무료 혜택을 소개한다. ADT 캡스는 서비스 신청과 애플리케이션 설치에 어려움을 겪는 소상공인 대상으로 직접 찾아가는 서비스를 시행한다. 방문 설치를 원하거나 문의 사항이 있는 경우 ADT 캡스 고객센터에 연락하면 된다. 유웅환 S...

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• #SK텔레콤 소상공인 #소상공인 #SK텔레콤 #안심경영팩