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[2013고객접점 서비스품질지수] 삼성디지털프라자, 전자제품 체험공간 고급화 … 배송·설치 원스톱 서비스 2013-07-08 15:30:21
체험공간을 확대하고 있다. 구입부터 배송·설치·서비스까지 전 과정의 고객만족을 위해 삼성물류센터를 통한 직접 배송·설치를 확대하고, 사후 서비스의 편리한 이용을 위해 서비스센터 복합화를 추진하고 있다. 2010년부터는 첨단 디지털제품을 접할 수 있는 ‘젊고 혁신적인 곳’, ‘들어가보고 싶은 매장’이라는...
[2013고객접점 서비스품질지수] 한화생명, 주기적으로 현장체험하는 CEO…고객과 '살아있는' 소통 2013-07-08 15:30:16
공간을 제공하기 위해 고객센터 리모델링도 정기적으로 진행하고 있다. 한화생명의 고객 서비스는 ‘3s’ 원칙을 기반으로 이뤄지고 있다. 고객센터를 찾는 고객을 대상으로 가장 신속(speed)하게 업무를 처리하며, 요청한 업무를 정확하게(sharp) 처리하는 한편 친절하고 부드러운(soft) 상담을 진행한다는 것이 골자다....
2013년 대명리조트 특별할인분양 전격시행! 2013-07-08 12:40:00
지상 28층 규모로 조성되었으며 725대의 넉넉한 주차 공간의 확보와 동시에 패밀리형 105세대, 스위트형 376세대 노블리안형 36세대 등 총 517세대의 객실이 들어선 콘도미니엄은 2개 동으로 구성되어 있다. 또한 동시 수용 인원이 3,564명에 달하는 국내 최대의 아쿠아월드가 있다. 해양스포츠와 레저를 동시에 체험할 수...
무더운 여름, 도심에서 즐기는 힐링스파 2013-07-08 10:31:02
고심한 끝에 각각의 공간에 경복궁 디자인 콘셉트를 모티브로 한 별도의 명칭을 붙였다. 또한 jk성형외과 만의 독자적인 줄기세포 연구센터가 함께 있어 줄기세포 배양액을 이용한 다양한 메디컬 스파 서비스를 제공하고 있다. dr.제이케이 코슈메티컬을 이용한 안티에이징과 힐링을 겸한 에스테틱 프로그램이 마련됐다. q....
한미글로벌, 헤이리 ‘갤러리 화이트블럭’ 파주 건축문화상 수상 2013-07-08 09:48:09
외관을 갖추고 있다. 외부로 열린 공간감을 살리면서도 내부의 작품 관람은 방해하지 않는 효과를 내고 있다. 깔끔한 외관과 부합하는 내부공간은 자연채광을 최대한 활용해 특별한 인테리어 요소 없이도 ‘갤러리 화이트블럭’만의 분위기를 느낄 수 있도록 했다. 여기에 완벽하게 컨트롤 되는 조명 시스템이 더해져 보통...
화곡·개봉·공릉…외곽 원룸주택 빈 방 속출 2013-07-07 17:23:44
주차공간이 10가구당 4대 내외로 협소해 차량을 소유한 세입자들은 오피스텔로 눈을 돌린다. 자금 사정이 어려운 수요자들은 더 싼 다세대나 원룸을 선호한다. ○건물 매각하려는 사업자 늘어 국토교통부는 최근 도시형생활주택의 공급을 억제하는 정책을 내놨다. 전용 30㎡ 미만의 원룸형 주택은 주차장 설치 기준을...
없어서 못 산다는 '제습기' 알고보니… 구매요령 따로 있었네 2013-07-05 14:55:26
8월까지 이어질 것이란 전망에 어느 해보다 습기 관리에 대한 관심이 높아, 제습기 시장도 급성장하고 있다. 전문가들은 생활 습관과 사용 공간에 따라 제습기 선택법도 달라야 한다고 조언한다. ◆ 식구 많다면 '옷 건조'· 어린아이 있으면 '공기청정' 필수비교적 작은 평수에 거주하고, 집안에 머무는...
대명리조트 신규회원권 "일시납 10% 특별할인+신규특별혜택부여" 2013-07-05 12:35:00
되는 특별한 시간과 공간을 마음껏 즐길 수 있는 레저업계 1위인 대명리조트에서 전국 대명 직영리조트 및 향후 착공예정리조트까지도 가입 즉시 자유롭게 이용할 수 있는 신규특별회원을 모집하고 있다. 대명리조트의 회원권은 2천만원대 패밀리형과 3천만원대 스위트형,1~3억원대의 VIP노블리안 상품으로 나뉘어져 있다....
창조경제 시대, 콘텐츠산업 키운다 2013-07-04 18:07:53
추가로 조성하고 콘텐츠 창작과 창업의 공간인 “콘텐츠코리아 랩” 23개소를 설립하기로 했습니다. 또 교육 등 다른 분야와 정보통신기술을 융합함은 물론 가상현실, 증강현실 등 첨단 기술을 활용한 콘텐츠를 개발한다는 계획입니다. 해외진출 자금과 수출 영화에 대한 마케팅 투자 펀드, 해외 IT지원센터와의 연계...
<도시공원내 바비큐 시설 허용…찬·반 확산>(종합2보) 2013-07-04 16:58:40
등의 의견을 냈다. 결국 문제는 관리다. 네티즌 지적대로 낮은 시민의식으로 오히려 공원내의 바비큐 시설이 다른 시민들의 눈살을 찌푸리게 만들 소지가 있기 때문이다. 배제선 녹색연합 팀장은 "어떤 제도를 개선해서 시행하는 것보다 관리하는 게중요하다"라면서 "쓰레기가 버려지거나 소음에 따른 공원...
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