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DB손해보험, 맞춤형 고객서비스 제공을 통해…장기보험·자동차보험 동시 1위 2025-07-03 10:00:32
불완전판매는 여전한 리스크다. DB손해보험은 금융감독원에서 전 금융사를 대상으로 3년 주기로 실시하는 금융소비자보호 실태평가 완전판매 관련 부문에서 ‘우수’ 등급을 획득했다. 정확한 상품 판매 프로세스를 통해 고객에게 갈 수 있는 피해를 최소화하기 위해 완전판매에 매진하고 있다. 특히 완전판매 모니터링에서...
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진옥동 신한금융지주 회장, ‘나눔과 상생의 금융 리더십’ 따뜻한 혁신 이끌다[2025 100대 CEO] 2025-06-30 12:00:28
내걸며 선제적 리스크 대응, 전기통신사기 예방, 완전판매 문화 정착, 내부통제 강화 등 네 가지 전략을 중심으로 소비자 권익을 실질적으로 강화했다. 2024년 10월에는 10개 그룹사 최고경영자(CEO) 및 실무진이 참석한 ‘소비자보호 컨퍼런스’를 개최해 성과를 공유하고 고객 중심 혁신을 함께 모색했다. 진...
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“보험 설계사는 농부와 같아”…11년 연속 동양생명 연도대상 대상에 장금선 명예상무 2025-05-28 10:28:38
이를 통한 완전판매를 이룰 수 있다”고 전했다. 그녀는 보험설계사 일을 오래 지속할 수 있었던 가장 큰 원동력을 ‘고객에게 보험금을 지급했을 때 느끼는 보람’에서 찾는다. 장 상무는" 가입을 망설이던 고객들이 나중에 보험금을 수령하고 ‘그때 설득해줘서 고맙다’고 인사할 때...
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수도권 '분양 완판' 잇달아…가격·입지 경쟁력이 갈랐다 2025-05-19 17:10:40
인지도에 힘입어 계약을 끝내는 ‘완판’(완전판매) 단지가 속속 나타나고 있다. 인천에서는 3053가구 대단지가 모두 계약됐고, 경기 양주에서도 완판 단지가 등장했다. 공사비 상승 속에서도 입지와 가격 경쟁력을 갖춘 수도권 단지는 여전히 수요자의 선호가 높다는 평가가 나온다. 19일 업계에 따르면 롯데건설이 인천...
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판교 대장지구 마지막 상업시설 금강주택, 판교TH212 단지 내 상가 5월 공급 예정 2025-05-16 10:51:40
3개월만에 완판(완전판매)됐다. 판교TH212 단지 내 상가는 대장지구에서도 북측권역에 위치해 있으며 212세대의 고정수요를 포함해 대장지구의 약 2,600여 세대의 배후수요까지 모두 누릴 수 있다. 상가 바로 앞 4차선이 판교대장로7길이 바로 인접해 있어 가시성과 접근성이 우수한 대로변 입지를 자랑한다. 판교TH212가...
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SK하이닉스 등 인접 '청주테크노폴리스 아테라 2차' 분양 2025-04-02 13:46:57
원클러스터 1단지’의 경우 1681가구의 매머드급 규모로 업계에서는 분양이 길게 이어질 것으로 예상했지만 대기업 효과를 톡톡히 보며, 단기간 완판(완전판매)에 성공했다. 이는 통근 시간을 줄여 퇴근 후 여유로운 시간을 보내려는 트렌드가 부동산 시장에 반영된 것으로 풀이된다. 한국갤럽조사연구소가 발표한 ‘살고 ...
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분양가 절감 효과…'의정부 롯데캐슬 나리벡시티' 금융 혜택 눈길 2025-03-11 09:40:48
완전판매)에 성공했다. 1681가구의 대단지임에도 불구하고 계약금 5%, 1차 계약금 500만원 정액제 등의 금융 혜택을 제공해 수요자들의 내 집 마련 문턱을 낮춘 것이 흥행의 원인으로 분석되고 있다. 지난해 경기 광명에 공급된 ‘광명롯데캐슬시그니처’도 1차 계약금 1000만원 정액제를 도입해 100% 계약에 성공했다....
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유안타증권, PB 대상 '해외투자 마스터 과정' 실시 2025-03-10 10:42:54
및 최신 금융 트렌드, 매크로(Macro)를 활용한 글로벌 투자 분석은 물론 벤처캐피탈(VC) 및 기업공개(IPO) 시장 동향, 주요 세제 등 다양한 내용으로 구성해 진행한다. 우수 PB, 해외 운용사 매니저 초청 강연회 등으로 네트워크 확장 기회도 지원한다. 홍동훈 상품전략본부장은 "해외투자 수요 증가에 맞춰 고객별 수요를...
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한화생명, 'AI 콜센터' 도입…"상담사 업무 고도화" 2025-03-04 11:45:19
전 상품에 대한 완전판매 모니터링이 가능해졌다. 고객이 보험 가입 시 충분한 설명은 들었는지, 청약에 필요한 주요 서류를 수령했는지 등을 실제 상담사처럼 물으며 판매 프로세스를 점검한다. 상담봇을 활용한 보험료 납입최고안내도 지원한다. 고객은 안내를 받는 중 미납보험료를 즉시 이체할 수도 있다. 실제...
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DB생명, '2025 금융소비자보호 결의식' 진행 2025-02-06 10:54:28
완전판매 실천 다짐을 위한 '2025년 금융소비자보호 결의식'을 진행했다고 6일 밝혔다. 이번 결의식에서 DB생명 경영진은 소비자 보호를 기업 경영의 중심에 두고 ▲상품 개발 및 판매 과정의 소비자 보호 관점 강화 ▲불완전판매 근절 ▲소비자 의견 신속 반영 등 고객 신뢰 강화를 위한 실질적인 변화를 추진할...
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