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군산 디오션시티 랜드마크 예고, `더샵 디오션시티 2차` 12월 분양 예정 2020-11-26 17:28:37
점도 자랑거리다. 포스코건설은 한국표준협회가 매년 발표하는 아파트 품질만족지수에서 11년 연속 1위를 기록해 업계 최초로 명예의 전당에 헌정된 바 있으며, 고객의 신뢰와 사랑을 받는 100년 브랜드로 지속할 수 있도록 올해 브랜드 리뉴얼에 나섰다. 앞서 디오션시티에 분양된 더샵 아파트도 분양권이 올 11월...
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벤츠, 무상 견인·출고시간 최소화…서비스 확대 2020-11-24 15:36:35
제공하기 위해서다. 벤츠코리아는 한국표준협회가 주관하는 ‘2020 한국품질만족지수’ 조사에서 수입차 사후서비스(AS) 부문 1위를 차지했다. 5년 연속 1위 자리를 지켰다. 벤츠는 신뢰성과 안정성, 인지도 등 모든 평가 항목에서 수입차 브랜드 중 최고점을 받았다. 한국능률협회컨설팅이 주관한 ‘서비스품질지수’에서...
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2020 한국산업의 고객만족지수 홍삼 가공식품 부문 부동의 1위 `KGC 인삼공사` 2020-11-19 11:50:00
한국능률협회컨설팅이 주관하는 2020 한국산업의 고객만족지수(KCSI) 홍삼 가공식품 부문에서 KGC인삼공사(대표이사 김재수)가 1위 기업으로 선정됐다. 이 소식은 국내 홍삼시장에서 약 70%의 압도적인 시장 점유율을 유지하고 있는 글로벌 종합 H&B 기업인 KGC인삼공사에게 당연한 결과였다는 평가를 받고 있다. 실제로...
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해커스공무원, `영포자도 30일이면 공무원 영어 기초 완성` ABC 프로젝트 선봬 2020-11-18 15:00:30
1위 자리를 차지한 대한민국 대표 종합교육기업이다. 한국 소비자포럼 선정 `올해의 브랜드대상`에서 대국민 투표를 통해 2012년부터 5년 연속 교육그룹 부문 1위에 올랐다. 해커스는 한경비즈니스 선정 2020 한국품질만족도 교육 온·오프라인 9급 공무원, 7급 공무원, 군무원 부문 1위를 기록했다. 또한, 해커스공무원은...
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SK텔레콤, 한국산업의 고객만족도(KCSI) 이동통신 부문 1위 달성 2020-11-18 12:33:25
박정호)이 한국능률협회컨설팅이 주관하는 2020년 한국산업의 고객만족도(KCSI-Korean Customer Satisfaction Index) 조사에서 이동통신 부문 1위에 올랐다. 이는 KCSI 조사 시작 이래 23년 연속 1위라는 `대기록`이다. 이로써 전 산업 분야 통틀어 SK텔레콤이 유일하게 3대 고객만족도 조사 최장 기간 연속 1위를 달성한...
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KB국민카드, KS-SQI 및 KCSI 체크카드부문 1위 선정 2020-11-18 12:26:41
KB국민카드가 2020년 KS-SQI(한국서비스품질지수) 및 KCSI(한국산업의 고객만족도)에서 체크카드부문 1위로 평가되어 소비자보호 활동의 우수성을 인정받았다. KS-SQI는 고객만족 평가 기관인 한국표준협회가, KCSI는 한국능률협회컨설팅이 주관하는 조사로 KB국민은행은 해당 조사에서 2015~2020년 6년 연속 1위로...
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동구전자, 비대면용 무인카페머신 '티타임 A1' 출시 2020-11-18 11:22:14
신뢰하는 브랜드 대상’, ‘소비자만족지수 1위’에 연달아 올랐다. 동구전자의 커피머신은 현재 미국, 일본, 중국, 유럽, 동남아 등 전세계 40여개국에 수출하고 있다. 고객과의 접점 확대를 위해 공식쇼핑몰 ‘티타임샵’을 운영하고 있으며, 다양한 커피 머신 렌탈 및 프리미엄 원두판매, 정기배송서비스를 제공하고...
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노스페이스, 국가고객만족도(NCSI) 아웃도어 부문 7년 연속 1위 선정 2020-11-03 15:59:45
브랜드 노스페이스를 전개하는 영원아웃도어(대표 성기학)가 '2020 국가고객만족도(NCSI) 1위 기업 인증식'에서 7년 연속 아웃도어의류 부문 1위 기업으로 선정됐다. 국가고객만족도(NCSI, National Customer Satisfaction Index)는 한국생산성본부와 미국 미시간대학이 공동 개발한 고객만족 측정모델로서, 소...
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롯데호텔, '프라이빗 고메' 등 서비스 혁신 앞장…亞 대표 글로벌 호텔 체인으로 도약 2020-11-02 15:29:55
롯데호텔(대표이사 김현식·사진)이 한국표준협회가 주관한 ‘2020 한국서비스품질지수(KS-SQI)’ 호텔 부문에서 8년 연속 1위, 롯데시티호텔이 비즈니스호텔 부문에서 4년 연속 1위를 차지했다. 롯데호텔은 토종 호텔 브랜드로 국내 호텔업계에서 최다인 32개 호텔(국내 20개, 해외 12개)을 운영하고 있다. 1973년 창립...
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'비대면 시대'에도 더 높아진 서비스 만족도…진심이 통했다 2020-11-02 15:22:53
대한민국 서비스 산업의 품질 수준과 기업별 개선 정도를 종합적으로 나타내는 ‘한국서비스품질지수(KS-SQI·Korean Standard-Service Quality Index)’ 조사 결과가 발표됐다. 한국표준협회(회장 이상진)는 3일 산업통상자원부 후원으로 ‘2020년 KS-SQI 1위 기업 인증수여식’을 서울 소공동 롯데호텔에서 개최한다....
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