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9월부터 보험사기 혐의 수사기간엔 보험금 못 받는다 2016-04-06 15:00:08
부과해 보험계약자를 보호하도록 했다"고 말했다. 이어 "금융당국은 하위법령 제정 과정에서 보험계약자 권익침해 우려에 대한 문제제기를 무겁게 받아들여 충분한 소비자보호 장치가 마련되도록 할 계획"이라고 덧붙였다. 금융위는 또 수사기관이 보험사기 사건과 관련해 건강보험심사평가원에 입원적정성...
[2015 고객이 가장 추천하는 기업] 삼성화재 민원 해결 평가, 손보사 유일 3년연속 1등급 2015-12-17 07:04:39
등 외부 전문가로 구성된 ‘고객권익보호위원회’를 두고 있다.2014년부터는 사내의 불합리한 제도, 관행을 개선하기 위해 영업·보상·상품 담당 임원이 직접 참여하는 ‘소비자보호위원회’를 신설했다. 고객 불편사항을 보다 신속히 해결하기 위해 ‘소비자보호센터’를 전국...
금융 영업규제는 풀고 소비자보호 규제는 바짝 죈다 2015-12-16 16:30:14
개정할 계획이다. ◇ 약관심사 권한 협회로 이관…소비자 정보접근권 확대 금융소비자보호규제 강화 방안은 불완전판매 방지, 광고 규제 강화 외에 약관자율규제 강화, 정보제공 확대 등 소비자 권리를 강화하는 다양한 내용을 담았다. 우선 모든 금융업권의 약관 심사체계 원칙을 사전신고에서 사후보고로...
준비엘, 현대차 아반떼 튜닝 소음기 첫 인증 2015-12-09 10:04:49
지정 튜닝부품 인증기관인 한국자동차튜닝협회(katmo)가 발행하는 인증표시와 관리번호를 부착한다. 인증기관으로부터 성능과 품질에 관한 사후관리를 받게 된다. 자동차 튜닝부품인증제 시행 후 첫 인정받은 소음기다. 준비엘 임준병 대표이사는 "성능과 품질이 인증된 튜닝 소음기가 보급돼 무분별한 불법...
불량 신차 교환·환불, 쉬워질까? 2015-10-23 08:16:14
검토할 필요가 있다고 말했다. 우선 첫째는 소비자권익보호 측면을 강화해야 한다는 점이고, 둘째는 교환 및 환불 대상을 특정조건으로 한정해야 한다는 것이다. 셋째는 수출지향적 경제구조상 많은 국가와 fta를 체결한 상황이어서 각국이 서로 협의하고 동의 하에 진행하는 것이라고 전했다. 하지만 근본적으론 소...
[제4회 금융소비자보호대상] 교보생명, 설계사가 고객 정기적 방문…'놓친 보험금' 320억원 찾아줘 2015-10-21 18:00:30
이어 2년 연속 최우수 등급인 1등급을 받았다.■ 금융소비자보호대상은 소비자에게 불리한 관행·제도 개선 등 평가한국경제신문사가 금융소비자 보호와 권익 신장에 앞장선 금융회사의 노력을 평가하고 모범적인 실천 사례를 발굴하기 위해 2012년 제정했다.민·관·학계 전문가로 구성된 심사위원회가...
진웅섭 "금융사 임직원 자기매매 개선안 내놓겠다" 2015-08-28 17:56:13
한다고 당부했습니다. 황영기 금융투자협회장은 이날 축사를 통해 "금융투자협회도 업계와 함께 금융소비자의 권익 보호와 금융투자산업에 대한 대국민 신뢰도 제고를 위한 고객중심의 영업문화 정착에 보다 힘쓰겠다"고 밝혔습니다. 황 회장은 "국민의 안정적 노후지원과 복리증진을 위한 금융투자산업의 역할과 책임이 ...
진웅섭 금감원장 "금융투자회사 자기매매 개선안 곧 제시" 2015-08-28 15:30:05
협회장은 환영사를 통해 "금융회사 검사·제재 개혁방안 등 시장의 자율성을 존중하기 위한 금감원의 노력에 큰 의미가 있다"고 평가하고 "협회도업계와 금융소비자의 권익 보호와 금융투자 산업에 대한 대국민 신뢰도 제고를 위한고객중심의 영업문화 정착에 힘쓰겠다"고 다짐했다. 그러면서 "고령화·저금리 기조...
[모십니다] '소비자보호' 으뜸 금융사 찾습니다 2015-08-25 18:00:00
금융소비자 보호와 권익 신장에 앞장선 금융회사들의 노력을 평가하고 모범적인 실천 사례를 발굴하기 위해 제정했습니다.●시상부문 △종합:대상(금융위원장상) 1개사 △최우수상(금융감독원장상):은행, 금융투자, 생명보험, 손해보험, 여신금융, 기타 부문 각 1개사●응모 대상:금융소비자 보호와 권익 신장에 노력하는...
소비자 눈높이 맞춘 금융정보 확대‥취약층 자문 활성화 2015-07-26 12:00:01
등 민간포털과 협력을 강화해 소비자보 호 콘텐츠 제공 확대, 대출시 유의사항 등 해당 검색어 입력시 우선 조회됟도록 검색기능을 강화해 나갈 예정입니다. 조성래 금감원 소비자보호 총괄 국장은 “소비자 권익보호를 위해 세부 과제별 실행계획을 조속히 마련해 올해 안에 완료를 목표로 추진중”이라며 “시스템 구축이...
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