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하나은행 `일타쌍피` 혁신…"은행 간 김에 편의점 쇼핑까지" [New Start, New finance③] 2022-02-15 17:26:30
있는 셈입니다. 화상 상담 등을 통해 마치 은행 창구처럼 계좌 개설과 체크카드 발급, 대출 등의 약 50가지 업무를 처리할 수 있습니다. [현장음: 바이오 인증으로 출금도 가능한가요. 네. 가능합니다. 계좌 개설도 가능하죠. 네 가능합니다.] 하나은행은 편의점을 통해 기존 은행들의 강점인 대면 영업에 디지털을 더...
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코트라, 홈페이지 개편…"모든 서비스 원스톱 제공" 2022-02-13 11:05:06
= 대한무역투자진흥공사(코트라)는 디지털 전환 추세에 맞춰 홈페이지를 '코트라 무역투자 24'라는 이름으로 개편한다고 13일 밝혔다. 14일부터 운영되는 새 홈페이지는 코트라가 제공하는 모든 서비스를 한 번에 찾아보고, 물어보고, 신청할 수 있는 '원스톱 창구' 형태로 만든 것이 특징이다. 고객에게...
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`대출성장` 막힌 시중은행...외형 다이어트 `올인` 2022-02-11 17:14:11
수 있게 됐고요. 급격한 디지털화로 은행 창구직원들도 더 이상 비전을 느끼지 못하고 인생 2막 설계에 나서고 있는 것이 현실이라 희망퇴직을 통한 인력구조조정은 더욱 가속화될 것으로 보입니다. <앵커> 은행들이 `디지털 금융`에 속도를 낼수록 단순히 점포나 인력을 줄이는 것 이외에도 비용절감 효과가 커질 듯...
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5억 이상 자산가들 어디 투자하는지 알고 싶다면…삼성증권 온라인 PB서비스 '온디맨드' 2022-02-10 16:18:01
있는 창구가 생겼다. 이르면 4월 중 시작되는 삼성증권의 디지털 PB서비스인 '온디맨드 서비스'를 통해서다. '온디맨드 서비스'는 투자금이 5000만원 이상이지만 기존 PB서비스를 사용하지 않고 비대면으로만 투자하는 이들을 대상으로 하는 비대면 투자상담 서비스다. 코로나19 이후 '비대면 큰 손...
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ATM도 없애고 `디지털화폐` 보급…현금 안 다루는 中 은행 2022-02-06 13:08:41
같은 전자결제 서비스가 보편화된 가운데, 법정 디지털 화폐인 디지털 위안화까지 본격적으로 보급되기 시작하면서 중국이 `현금 없는 사회`에 한 발 더 가까워지고 있다는 평가가 나온다. 6일 사우스차이나모닝포스트(SCMP) 등에 따르면 중국 수도 베이징에 있는 중관춘(中關村)은행은 4월부터 창구와 현금자동인출기(AT...
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현금 안 다루겠다는 중국 은행…"현금없는 사회 접근" 2022-02-06 12:41:24
디지털 화폐인 디지털 위안화까지 본격적으로 보급되기 시작하면서 중국이 '현금 없는 사회'에 한 발 더 가까워지고 있다는 평가가 나온다. 6일 사우스차이나모닝포스트(SCMP) 등에 따르면 중국 수도 베이징에 있는 중관춘(中關村)은행은 4월부터 창구와 현금자동인출기(ATM)를 통한 현금 입출금 서비스를 제공하지...
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비대면 바람…농협은행, AI행원 '현장 투입' 2022-02-04 17:17:17
디지털 시대에도 소외되는 고객이 없도록 현실과 가상세계를 연결하기 위한 첫걸음”이라며 “내부 직원 업무 보조에도 도움이 될 것”이라고 했다. AI 직원이 사람의 역할을 분담하는 건 은행권에서 더 이상 새로운 모습이 아니다. 몸집 줄이기에 한창인 은행들은 대면 서비스를 축소하고 직원 수를 줄이면서 AI 은행원을...
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"퇴근 후 은행 간다"…KB `아날로그+디지털` 혁신[New Start, New finance②] 2022-02-03 17:24:12
디지털` 부분도 강화합니다. 다른 금융회사와 비금융 자산까지 포함해 이용자 정보를 분석, 특성을 8가지로 분류한 뒤 유형에 맞는 자산관리 서비스를 추천하고. 하나의 앱에서 KB금융그룹 모든 서비스를 이용할 수 있게 하는 이른바 `슈퍼 앱` 전략도 확대합니다. 주식, 페이, 보험 등 6개 계열사 핵심 서비스를 하나의...
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"은행 지점폐쇄 막으면 안돼"…날세운 김광수 은행연합회장 2022-01-26 16:31:17
활용한 디지털금융교육을 준비 중"이라며 "어르신들이 입출금 서비스를 주로 이용하는 점을 고려해 만 65세 이상 고객에게 자동입출금기(ATM) 수수료를 면제하고 있다"고 덧붙였다. '회색코뿔소'에 비유되는 경제 전반의 리스크에 대비한 충당금이 적절한가라는 질문에 대해선 '충분히 대비하고 있다'고...
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저축은행 창구에서 종이서류 사라진다…디지털 시스템 도입 2022-01-06 13:40:00
저축은행중앙회는 디지털창구시스템을 구축해 저축은행 창구에 '페이퍼리스(paperless)' 환경을 도입하기로 했다고 6일 밝혔다. 디지털창구시스템은 고객이 종이 서식 대신 터치스크린(전자서식)을 통해 업무를 처리하는 시스템이다. 중앙회는 지난달 31일 홈페이지에 디지털창구시스템 구축을 위한 입찰 공고문을...
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