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금융소비자보호 선택 아닌 ‘필수’ 2013-01-03 16:52:11
조직했고, 국민은행은 기존 마케팅그룹을 고객만족그룹으로 개편했습니다. 신한은행의 경우 고객만족도를 관리하기 위한 소비자보호지수까지 도입했습니다. [인터뷰] 김두호 우리은행 금융소비자보호센터장 “각행간의 경쟁이 치열한 금융환경 속에서 불합리한 업무관행과 불편사항을 적극적으로 찾아 개선하는...
겨울철 대표 건강기능식품, 오메가3 효능 및 부작용 2013-01-03 16:49:01
DHA는 뇌조직과 시신경을 구성하는 성분으로 뇌세포를 활성화시켜 두뇌작용을 향상시킨다. 오메가3 하루권장섭취량은 EPA와 DHA의 합이 500mg~2,000mg으로 식생활에서 매주 고등어 2마리 정도를 먹으면 권장섭취량을 충족할 수 있으나, 성인 평균 오메가3 하루섭취량은 고작 80mg 밖에 되지 않아 결핍된 오메가3는...
다양한 특약의 의료실비보험, 연령대별로 맞춤설계해야.. 2013-01-03 10:00:00
수 있는 사이트를 이용하는 것도 좋은 방법”이라고 말했다. 앞서 도움말을 이곳에서는 (www.one-bohum.co.kr) 소비자의 만족도 향상과 최상의 서비스 제공을 위해 24시간 전문 보상청구대행팀을 조직해 사후 관리에 힘쓰는 등 고객과의 의사소통에도 노력을 기울이고 있다. 마지막으로 “보험사마다 의무적으로 일정...
NHN, '오렌지크루' 신임 채유라 대표 발탁 배경은? 2013-01-03 08:16:08
것이 게임업계의 분석이다.이와 함께 150여명에 이르는 방만한 조직에 비해 효율적인 관리가 되지 못하고, 시장에 맞게 적시에 게임 출시가 이뤄지지 않는 점을 최우선 정비할 것으로 보인다.한경닷컴 게임톡 박명기 기자 pnet21@naver.com오렌지크루 sng '라면이야기' 일본 3위 한게임, 스포츠-스마트폰-pc로 융합...
[경제의 창 W] 2013 건설산업 `긴축·해외` 2013-01-02 18:10:03
영업해 프로젝트를 따내고, 수주 현장은 철저히 관리함으로써 경기침체를 정면 돌파하겠다는 포석입니다. 2012년 국내에서 총 2만5천여가구를 공급해 주택시장 최강자에 등극한 대우건설. 주택시장 침체가 지속되면서 올해는 지난해의 절반 수준인 1만 4천가구 정도를 공급할 계획입니다. 대신 플랜트 부문 강화를 ...
기업들 새해 첫날 '힘찬 출발'(종합2보) 2013-01-02 15:36:20
그는 "우리 조직이 착시현상과 불감증에 사로잡혀 있지 않을 것으로 확신한다"면서 가치 경쟁을 통한 패러다임의 변화, 위기 극복을 위한 혁신경영, 독점적인 기술력 확보, 리스크 관리 등을 주문했다. 정 회장은 고 박태준 명예회장이 '용혼(熔魂)의 사상'으로 주인의식을 실천했듯이 '혼이 깃든...
[2013 대전망] 저금리 시대, 고수익의 바다로…항해는 시작됐다 2013-01-02 15:35:04
높이고 영업력을 강화하기 위한 조직 축소를 시작했다. 신한은행도 고객중심 영업체계개편 태스크포스를 만들어 업무 효율성을 높이는 방안을 찾고 있다. kb금융 역시 올해 리스크 선제관리와 내실경영을 통한 안정적인 수익확보에 주력할 방침이다.삼성생명 한화생명 교보생명 등 보험회사들도 긴축 기조를 유지하면서...
[2013 대전망] 자산관리공사, 국가경제 안전판으로 위기극복 앞장 2013-01-02 15:31:03
인수·정리와 공공부문 부실자산 통합관리를 통해 금융·기업자산 건전성을 제고하기로 했다. 오는 2월22일까지 청산절차를 거쳐 부실채권정리기금 잔여재산을 정부와 금융회사에 출연비율에 따라 반환할 예정이다. 부실채권정리기금의 성공적 운용 노하우와 소중한 경험이 사장되지 않도록 관련 백서를 발간할 계획도 세웠...
[2013 대전망] 농협은행, 실버 특화상품·차별화된 서비스 주력 2013-01-02 15:30:53
늘릴 계획이다. 선제적인 리스크 관리를 통해 자산건전성을 강화하는 전략도 추진한다.농협은행은 올해 경영여건이 지난해만큼 어려울 것으로 보고 내부 혁신을 통해 위기를 정면 돌파한다는 전략도 마련했다. 수도권 점포 운영체계를 개선해 적자 점포를 감축한다는 목표가 대표적이다. 신설 점포에 대해선 조기 정착과...
[신년사]송영중 한국산업인력공단 이사장 2013-01-02 14:58:53
‘조직 경쟁력 강화’를 통해 고객들로부터 사랑받는 기관으로 거듭나야 합니다. 올해는 내부조직의 운영전략을 융?복합형 체계로 전환하여 고객지향적으로 개편하고 업무 혁신을 통해 지속가능한 선진 경영시스템을 구축해 나갈 것입니다. 경인지역본부 등 3개 소속기관에 대해 기관장이 팀, 업무분장을 자율적으로 할...
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