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10년 된 금융권 망분리 규제 개선한다…금융사도 생성형AI 활용 2024-08-13 14:00:05
IT센터에서 민간 보안 전문가와 금융협회, 금융감독원, 금융보안원 등 유관기관이 참여한 가운데, 이 같은 내용을 담은 '금융분야 망분리 개선 로드맵'을 발표했다. 김 위원장은 "망분리 의무화는 그동안 금융권의 IT(정보기술) 자산을 보호하는 중요한 역할을 했지만, 이제는 시대적 소임을 다했다"며 "디지털...
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'시중 최저가' 중고차 연장보증 공제보험 출시…최대 1년 보장 2024-08-11 11:00:01
소비자는 상품에 따라 6개월 또는 1년간 최대 1천만원까지 수리비를 보장받을 수 있다. 조합은 민간 보험사와 제휴를 통해 연장보증 서비스 전용 고객센터를 운영, 상담과 수리 접수, 보상 등의 서비스를 제공할 예정이다. 전형필 국토부 모빌리티자동차국장은 "중고차 연장보증 서비스는 중고차를 구매하는 소비자의...
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BNK캐피탈, 대출 이어가기 적용 등 앱 개편 2024-08-09 15:30:07
제공한다. 소비자보호 기능도 대폭 강화했다. 챗봇서비스와 1:1 채팅, 맞춤상담센터 메뉴를 전면에 배치하고, 큰 글씨 모드 등을 통해 디지털 취약계층의 앱 이용에도 어려움이 없도록 했다. 김성주 BNK캐피탈 대표는 “앞으로도 고객가치 실현을 최우선으로 업계 최고 수준의 고객경험을 제공하고, 소비자보호에도...
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'이것' 바꿨더니 1030 사용자 폭증…네이버 '반전' 쓴 비결 2024-08-09 11:57:37
통감하고 있다"며 "네이버는 신속한 소비자 보호 조치를 위해 노력하는 한편, 앞으로도 빠른 정산 등 판매자와 함께 상생할 수 있는 방안들을 더욱 고민하면서 가맹점과의 상생·이용자 보호에 앞장서겠다"고 했다. 라인야후 사태에 대해선 "일본 총무성의 행정지도는 보안 거버넌스에 대한 우려였음이 좀 더 명확화되어서...
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"RFI 등록요건·한은 보고의무 완화…새벽시간대 외환거래 유동성 늘릴 것" 2024-08-07 15:34:27
"소비자 보호 등을 위해 고객과의 모든 거래는 서울 본점 명의 및 법적 책임하에 수행돼야 한다"고 덧붙였다. 야간시간대 거래를 촉진하기 위한 인센티브도 새로 도입된다. 외환 당국은 원·달러 시장 선도은행 선정을 위한 거래량 산정 시 시간대별로 가중치를 차등 부여하기로 했다. 오전 9시~오후 6시 거래를 기준으로...
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4대 금융지주 지속가능경영 보고서 CEO 말말말 2024-08-06 06:00:27
구축했습니다. 이뿐 아니라 환경경영을 위해 데이터센터의 전력 100% 를 재생에너지로 조달하는 디지털 RE100을 선언했습니다. [2] 소비자와 함께 ‘아름다운 동행’을 그룹의 새로운 사회 공헌 슬로건으로 설정하고, 우리 주변의 가정, 청년, 그리고 지역사회가 마주한 어려움을 공유하고 이를 지원하는 사업 또한 강화하...
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고소득 52.5% “PB 이용 의향”…맞춤 서비스 중시하고 절세·상속 관심 2024-08-01 09:35:01
등 금융선진국에서는 소비자의 절반 이상이 금융 상품은 팔지 않고 금융 자문만 제공하는 순수투자자문사를 통해 자산관리를 하고 있다. 자문료를 내야 하는데도 순수 자문사를 선택하는 이유는 보다 합리적인 포트폴리오를 제공받을 수 있기 때문이다. 우리나라의 경우 아직도 PB 서비스 대부분이 금융 상품 판매로 이윤을...
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네이버페이·토스, '티메프' 이용자 결제액 선환불 개시(종합) 2024-07-29 22:30:48
처리해주고 있다. 네이버페이 관계자는 "이용자 보호를 최우선으로 두고, 최대한 빠른 처리를 위해 내부 인력과 시스템을 집중 투입하고 있다"며 "증빙자료를 활용해 확인 절차를 보완하는 등 약속한 48시간 이내 신속한 처리를 이행하는데 만전을 기하고 있다"고 말했다. 토스도 이날 오후 9시 30분께부터 환불을 개시했...
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목 선풍기 전자파 수십배 초과 논란에 당국 "국내 제품 안전" 2024-07-29 17:17:44
보호 기준은 대부분 국가가 채택하고 있는 세계보건기구(WHO) 권고에 따른 국제비전리복사보호위원회(ICNIRP) 기준을 따르는 것이 합리적이라고 설명했다. 그러면서 우리나라는 국제 기준인 2천mG보다 엄격한 833mG를 초과하지 않도록 규정하고 있다고 덧붙였다. 과기정통부는 다만 "국내 인체 보호 기준을 지키지 않는...
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네이버페이, '티메프' 선지급 접수 하루만에 첫 환불 사례 나와 2024-07-29 11:38:29
결제취소·환불을 직접 진행한다고 공지하며 소비자 피해 지원에 적극적으로 나서자 카카오페이[377300]와 NHN페이코, 토스페이 등 간편결제사들도 뒤이어 선환불 신청 접수를 개시할 것이라고 밝혔지만 '신청 후 48시간 이내 처리'와 같이 기한을 확정적으로 약속한 곳은 네이버페이가 유일하다. 일부 업체는...
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