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[자영업희망콜센터] 전주 콩나물국밥집 적자 이어지는데 2013-06-30 14:54:08
것 같습니다. 고객에 대한 짝사랑에 마침표를 찍고 새로운 출발을 시작하기 때문에 의뢰인 본인의 의지와 노력이 매우 중요합니다. 의뢰인은 콩나물국밥의 육수 만드는 비법을 보유할 정도로 음식에 대한 경험과 노하우가 충분한 상태입니다. 따라서 국물 있는 음식, 즉 육수가 주인공이 되는 외식 메뉴를 선택하는 것이...
하나은행, 금융소비자보호 모임 `하나솔로몬` 발족 2013-06-30 09:28:11
고객이 참여하는 `하나솔로몬` 모임을 발족했습니다. 하나은행은 지난 28일 개인사업자 신용대출을 이용하고 있는 고객 20명과 함께 이같은 행사를 가졌다고 밝혔습니다. 이 행사는 은행 상품과 서비스를 직접 이용하고 경험한 고객을 구성원으로 소비자의 긍정적 경험이나 부정적 경험을 심츠ㅡㅇ 인터뷰를 통해 경청하는...
[Focus] 빅데이터는 '21세기 원유'… 정보가 바로 돈이다 2013-06-28 15:44:48
유명하다. 웹사이트에서 고객활동 데이터 확보→고객의 쇼핑 편의성을 높일 서비스 아이디어 도출→효과 검증을 위한 데이터 추가 확보 장치 마련 등의 과정을 반복적으로 독려하면서 아마존은 빅데이터 활용을 극대화했다. 현재 아마존의 서비스 중 관심제품 추천 서비스와 원클릭 구매환경 등은 빅데이터의 산물이다....
[인터뷰] SNP 박설웅 대표 “피부에 과학을 담다” 2013-06-28 15:10:04
건에 해당하는 고객들의 소중한 후기와 1위 타이틀을 빼앗기며 망연자실했지만 박 대표는 거기서 포기하지 않고 오프라인쪽으로 눈을 돌리며 다시 snp를 회생시킨다. 현재 10개 국가에 수출을 하고 있는 snp는 첫 수출 과정에서 위기를 겪기도 했다. 처음 일본에 제품을 수출할 때 일본 측에서 처음 받았던 샘플과 제품이...
현대카드, 부산 파이낸스숍 새단장 2013-06-27 22:35:29
파이낸스숍은 금융서비스와 다양한 브랜드 경험 기회를 제공해 고객들의 호응을 얻어왔습니다. 이번 새 단장을 통해 부산 파이낸스숍에서는 현장에 비치된 `뮤직카드`를 통해 현대카드 Music의 다양한 콘텐츠를 즐길 수 있습니다. 현대카드는 매달 이 공간에서 인디뮤지션의 공연을 정기적으로 가질 계획입니다. 오는...
<시장진단>코넥스시장 개장, 안착 성공할까 - 최홍식 코스닥시장 본부장 2013-06-27 18:31:27
고객 예탁금 3억원 이상의 개인들은 들어올 수 있습니다. <앵커6> 그럼 앞으로 개인이 참여할 경우에 자격이 완화되나요? 그부분은 현실적으로 시장개설이 안돼 운영해본 경험도 없습니다. 어느 시점에 어느 정도 개인투자가 참여폭을 넓힐거냐는 답하기 곤란합니다. <앵커7> 지금 코스닥도 코스피와달리 개인투자자들...
<이슈진단> 신성환 코스콤 인프라 본부장 2013-06-27 16:31:02
있는 자본시장 IT전문기관으로 고객과 함께 성장해 왔으며, 다양한 경험과 노하우를 보유하고 있습니다. □ 앞으로도 우리나라 자본시장 참여자의 안전한 전자금융거래를 제공하기 위하여 금융위원회, 금감원, 한국거래소 등의 관련 기관과 정보보호 기술 및 경험을 공유할 예정이며, 증권·선물회사의 정보보호 종사자들과...
[신용카드로 여는 알뜰소비] 현대카드, 차별화된 문화·VVIP 마케팅 시선 집중 2013-06-27 15:30:25
연회비 신용카드’로 생각하지 않는다. vvip 고객의 라이프 스타일과 소비 성향을 분석하고, 국내외 vvip 마케팅에 대한 과학적인 조사를 하는 등 15개월에 걸친 치밀한 준비과정을 거쳐 다른 카드가 제공하지 않던 차별화된 혜택을 담은 하나의 ‘혁신적 상품’으로 출시한 것이다. 더 블랙 회원만을 위한 행사인 ‘타임...
[행복한 대한민국, 존경받는 기업] 국민 중심·책임 경영·협업 일상화 '세 가지 키워드' 새기자 2013-06-27 15:30:21
경험으로 제안하려 한다. 공공기관 혁신과 관련한 방향성을 정하기 위해서는 정부 3.0 등 국정 철학에 대한 이해가 선행돼야 한다. 정부 3.0의 요지는 투명한 정부, 유능한 정부, 서비스 정부 구현을 통한 행복한 대한민국 건설이라고 볼 수 있다. 국정과제 중에서 공공기관이 우선 고려해야 하는 현안 과제는 국민 중심의...
車 타는 맛 알아야 만든다…진짜 핸들 잡는 '잡초' 카레이서…끊임없는 '가이젠'으로 부활 액셀 2013-06-27 15:30:00
가장 핵심 부서이자 밑바닥 현장을 제대로 경험할 수 있는 곳이었다. 아키오가 계장이었을 때 작은 실수를 했다. 다른 직원 같았으면 시말서 작성으로 마무리될 수 있는 일이었다. 그러나 도요다 쇼이치로는 아들의 직급을 평사원으로 강등시켰다. 특히 “아키오의 일을 부하에게 대신 책임지도록 하는 사람은 지금의 도요...