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LG유플러스, IPTV 리모컨 원격 진단 서비스 도입 2025-07-24 10:40:22
고객 불편을 최소화하기 위해 '셋톱박스 블루투스 재가동', '리모컨 펌웨어 업그레이드' 등도 원격으로 실시할 수 있도록 적용했다. 앞으로 LG유플러스는 고객의 사용 패턴을 분석해 리모컨과 셋톱박스를 포함한 IPTV 전반에 대한 설정을 맞춤형으로 원격 조정해주는 서비스도 개발할 계획이다.
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"상담원이 IPTV 리모컨 원격 진단"…LG유플러스 '업계 최초' 2025-07-24 09:55:19
확인하고 셋톱박스를 재부팅해 신속한 해결이 가능하다. 리모컨 분실 고객을 위한 '리모컨 찾기' 서비스도 제공한다. 상담사에게 리모컨 찾기를 요청하면 기존과 동일하게 리모컨에서 소리가 울려 쉽게 찾을 수 있는 방식이다. 이 밖에도 셋톱박스 블루투스 재가동, 리모컨 펌웨어 업그레이드 등도 원격으로 실시할...
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리모컨 수리 원격으로…LGU+, 통신사 최초 도입 2025-07-24 09:00:02
약 3일이 걸렸지만, 연결 상태 불량을 즉시 확인하고 셋톱박스를 재부팅 해 신속한 해결이 가능해진다는 설명이다. LG유플러스는 셋톱박스 블루투스 재가동, 리모컨 펌웨어 업그레이드 등도 원격으로 할 수 있도록 적용했다. 향후 셋톱박스를 포함한 IPTV 전반 설정을 원격 조정해주는 서비스를 개발할 계획이다. csm@yna.c...
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[게시판] SK브로드밴드, 셋톱박스·이동식 TV 결합 'B tv 무빙' 출시 2025-07-17 13:59:17
[게시판] SK브로드밴드, 셋톱박스·이동식 TV 결합 'B tv 무빙' 출시 ▲ SK브로드밴드는 IPTV인 'B tv' 무선 셋톱박스와 이동식 TV를 결합해 하나의 세트처럼 이용할 수 있는 'B tv 무빙'을 출시한다고 17일 밝혔다. 와이파이 기반 무선 셋톱박스 '스마트 3 미니'를 이동식 TV에 연결해 B...
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거래소, 삼익제약·에이엘티 코스닥 스팩 상장예심 승인 2025-07-16 18:54:28
매출액과 영업이익은 각각 559억원과 37억원이다. 통신기기 전문기업 에이엘티는 아이비케이에스제21호기업인수목적과 합병을 통해 코스닥시장 상장에 나선다. 2017년 설립된 에이엘티는 휴대폰과 셋톱박스 등을 생산해 SK텔레콤·KT·LG유플러스 등 통신 3사에 공급한다. 이 회사의 지난해 매출액과 영업이익은 각각...
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KT, 스카이라이프와 미디어 플랫폼 협력 확대 2025-07-16 10:45:43
전송방식 기반의 고도화된 셋톱박스를 공급한다. 이번 협력으로 kt skylife와 kt HCN은 합리적인 가격으로 고품질 방송 서비스를 제공함으로써 서비스 경쟁력을 강화했다. 또한, IP기반 기술 전환을 바탕으로 사업 영역을 확장하고, 위성방송과 케이블TV 산업의 지속 가능한 성장 기회도 마련할 계획이다. kt skylife와...
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KT, 그룹사 IPTV에 셋톱박스 공급…미디어 플랫폼 협력 강화 2025-07-16 10:10:32
그룹사 IPTV에 셋톱박스 공급…미디어 플랫폼 협력 강화 KT스카이라이프·kt HCN 출시 아이핏 TV에 OTT 콘텐츠 등 제공 (서울=연합뉴스) 나확진 기자 = KT[030200]가 KT스카이라이프와 kt HCN 등 그룹사와의 미디어 플랫폼 기술 협력을 강화하며 시너지 확대에 나섰다고 16일 밝혔다. KT는 '기술 중립성'에 기반해...
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"국내 코스피 왜 올랐어?" 물었더니…지니TV, 대화 가능한 AI 탑재 2025-07-08 11:12:41
TV 셋톱박스 4'에서 이용할 수 있다. 오는 11월에는 '지니 TV 올인원 사운드바'로 확대 적용된다. 내년에는 약 500만대의 AI 스피커 기반 셋톱박스 전 단말에 순차 적용할 예정이다. 연내 이미지·오디오 등 멀티미디어 정보를 통합 인식하는 '멀티모달 모델'도 도입할 계획이다. 과학기술정보통신부에...
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KT 지니TV, AI 에이전트 탑재…질문하면 바로 답한다 2025-07-08 09:43:08
TV 셋톱박스 4'에서 이용할 수 있으며, 오는 11월에는 '지니 TV 올인원 사운드바'로 확대 적용된다. 내년에는 약 500만대의 AI 스피커 기반 셋톱박스 전 단말에 차례로 적용할 예정이다. 연내 이미지·오디오 등 멀티미디어 정보를 통합 인식하는 '멀티모달 모델'도 도입할 계획이다. lisa@yna.co.kr...
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롯데하이마트, "어르신 혼자 계셔도 TV 고장 안심"…가전 사용 방문컨설팅 서비스 2025-06-25 15:58:39
들어 리모컨이 제대로 작동하지 않거나, 셋톱박스 등의 연결이 불안정해 TV가 갑자기 나오지 않는 경우가 있다. 이 경우 고객이 매뉴얼을 읽으면서 직접 해결하는 방법도 있겠지만, 고장에 대한 우려, 가전 조작 미숙 등으로 인해 스스로 해결하는 것이 어려울 때도 많다. 또한 거주지가 멀리 떨어져 있는 자녀들의 경우,...
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