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SK텔링크, 합리적 요금·고객센터 연결 최고점…국제전화부문 12년째 1위 2020-06-30 15:32:01
요구를 확인하고 충족시키기 위해서다. 획일화된 상담 대신 자율상담 방식으로, 정보 전달형 상담에서 공감·호응 상담 방식으로 변화를 시도하고 있다. 상담원의 상담품질 평가 방식도 문제점을 지적하는 ‘네거티브 방식’ 대신 좋은 점을 공유하는 ‘포지티브 방식’으로 변경해 고객 민원 처리 소요 시간은 줄이고 효율...
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"6천만원 투자받은 스타트업에 최대 3.5억 쏜다"…경기, 민간주도형 창업 생태계 '시동' 2020-06-29 17:32:57
자금을 뒷받침하는 방식으로, 기존 획일적인 사업화 지원금 분배 방식에서 탈피하는 것”이라고 설명했다. 도는 그동안 다양한 창업지원 정책을 추진하면서 다수 기업을 선정해 각 기업의 환경 및 기술 개발단계 등 특성을 감안하지 않고 지원금과 지원 방식을 획일화해 일부 기업으로부터 비효율적이라는 지적을 받아왔다....
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7년 차 솔로 선미의 도전과 고민…'보라빛 밤', 사랑의 상처 대신 설렘으로 [종합] 2020-06-29 15:13:44
"특히 획일화된 콘셉트를 내는 게 아니라 아티스트분들마다 또렷하게 색깔이 있는 게 대단한 것 같다"고 고백했다. 7년차 솔로 가수 선미로서의 진지한 생각을 전하기도 했다. 그는 "언제나 불안하다. 하는 도전마다 성공할 수는 없는 거지 않냐. 오르락 내리락 해야 하고, 또 그럴 수밖에 없다"면서도 "그러나 그런 결과에...
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“T는 이래서, F는 저래서 싫어” MBTI에 갇힌 우리들 2020-06-25 10:59:00
혹시 OO?’ 이런다. 인간이 얼마나 입체적인데 이걸 획일화하려 할까”라며 “그냥 재미로 보면 되는데, 너무 과하다. 요즘 어딜 가도 MBTI로 사람 평가하는 거 진저리난다”고 토로했다. ENTJ 유형의 대학생 A(23)씨는 실제로 이와 관련해 여자친구와 갈등을 겪었다고 말했다. 그는 “여자친구가 감기기운이 있다고 해서 ...
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럭셔리 라이프의 새 기준 ‘하이엔드 리조트룩 하우스’ 국내 상륙 2020-06-18 16:43:37
아파트의 획일화된 레이아웃을 탈피한 공간 설계와 품격 있는 삶을 향유할 수있는 고품격 커뮤니티와 컨시어지 서비스를 제공한다. 특히 조망을 극대화 한 유리 커튼월 설계를 통해 거주자는 거실과 식당, 욕실 등 집안 어디서든 해운대 해변과 부산의 전경을 감상할 수 있다. 또 거실은 최대 2.6m의 높은 천장고(타입별...
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"이너부터 에슬레저 웨어까지 가능"…유니클로 `브라탑` 강화 2020-06-18 15:00:22
점차 늘어난다는 점에 착안해 레이스 포인트를 더하는 등 디테일한 디자인을 강화한 상품도 있다. 유니클로 관계자는 "코로나19는 패션업계의 유행공식도 바꾸고 있다"며 "트렌디한 디자인과 컬러 등 획일화된 유행보다는, 출퇴근의 경계가 사라지고 홈트레이닝부터 휴식까지 집에서 즐기는 다양한 라이프스타일에 어울리는...
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공인회계사회 이끌 새 수장에 김영식 前 삼일회계법인 CEO 2020-06-17 18:10:55
맡기 위한 등록요건이 획일화돼 있다 보니 소규모 회계법인이 영업하는 데에 어려움을 겪고 있다”며 “감독당국과 꾸준한 소통을 통해 새로운 감사인등록제도를 제안하겠다”고 말했다. 인천 출신인 김 회장은 고려대 경영학과 재학 중 공인회계사시험에 합격하고 1978년 삼일회계법인에 입사했다. 삼일회계법인 한...
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"카트 이어 피파도 흥행"…게임 매출 10위권에 3개가 넥슨 게임 2020-06-15 15:22:30
이날 구글 플레이스토어 인기 순위에서는 나란히 1·2위를 차지했다. 넥슨 관계자는 "레이싱, 다중접속임무수행게임(MMORPG), 스포츠 등 다양한 장르의 신작 3개가 연달아 흥행에 성공했다"면서 "(MMORPG 위주로) 획일화된 모바일 게임 시장에 다양한 장르로 새바람을 일으키고 있다"고 말했다. hyo@yna.co.kr (끝)...
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인피니티풀 상위1% 주거공간의 새로운 기준을 세우다 2020-06-05 10:26:46
도입한다. 실내공간은 획일화된 기존 레이아웃을 벗어나 스튜디오 타입부터 스위트 타입까지 다양하게 구성하며, 조망을 극대화 한 유리 커튼월을 적용해 거실과 식당, 욕실 등 집안 어디서든 해운대 해변과 부산의 전경을 감상할 수 있게 했다. 또 최상층과는 별개로 4층에 입주자 전용의 프라이빗 커뮤니티를 조성한다....
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“포스트 코로나…물류시스템 지하터널화, 개인화된 교통수단 필요” 2020-06-04 15:53:00
그는 “획일화된 주택공급 방식에서 벗어나 다양한 공간을 제공하도록 정책을 전환해야 한다”고 강조했다. 앞으로 전염병 우려에 대응해 공공 대중교통 서비스의 양과 질을 유지하면서도 개인화된 교통 수요를 충족시키는 것이 중요한 과제가 될 것으로 전망했다. 이날 심포지엄은 국토부와 4개 국책연구기관이 공동으로...
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