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[인터뷰] 현대차, 강남 한복판에 여성전용 서비스센터 세운 까닭은? 2013-02-04 13:14:14
예약안내, 전담매니저와의 1차 상담, 다과·독서 및 휴식, 진단 결과 설명과 수리여부 안내, 수리 시 렌트서비스 제공, 수리완료된 차량 고객 전달까지. 모든 것이 한 번에 원스톱 서비스로 진행된다. 고객이 센터를 방문해 점검을 마무리하는 데까지 한 시간이 채 걸리지 않는다. 수리 비용을 제외한 나머지 서비스는 전부...
PC방창업, 서비스 다양화 중요 2013-02-04 11:43:33
1:1 전담 슈퍼바이저가 매장관리를 지원, 고객들이 느끼는 서비스만족도를 점검하는 등 사후관리가 철저하다. 시즌아이PC방 관계자는 “피시방창업은 프랜차이즈의 다양화로 갈수록 경쟁이 치열해지는 만큼 브랜드를 대표할 수 있는 특색 있는 아이템이 있어야 살아남을 수 있다”며 “고객과 창업자가 동시에 웃을 수...
국토부, 주거복지 전문기관 설립 추진 2013-02-04 06:01:14
하고 이를 전담할 전문기관 설치를 추진하고 있다. 전문기관이 만들어지면 현재 주택관리공단과 함께 임대주택관리 업무를 맡은 한국토지주택공사(LH)의 기능개편도 불가피할 전망이다. 4일 정치권과 국토해양부 등에 따르면 국토부는 임대주택 공급 확대 등 주거복지를 강조한 박근혜 당선인의 공약에 따라...
美 한미원자력협정 개정에 미온적 이유는? 2013-02-04 04:13:31
박노벽 외교통상부 한미원자력협정개정 전담대사가 미국을 방문해 로버트 아인혼 국무부 비확산 담당 특보를 만나 개정문제를 논의했지만 미국이 반대한 것으로 알려졌다. 한국은 그동안 23기에 달하는 국내 원자력 발전소에 연료를 안정적으로 공급하고 포화상태에 이른 폐 연료를 시급히 처리하는 한편 원전수출을 촉진하...
[부고] 이헌수 전 한국조경공사사장 별세 外 2013-02-03 17:48:12
전담당 모친상=2일 금호장례식장 발인 4일 오전 9시 010-4805-8982 ▶정명기 경남기업차장·형기우정공업사사장·양기sk브로드밴드차장 조모상=2일 부여사비장례식장 발인 4일 오전 041-835-4100▶ 의사에게 성폭행 당한 女 "기억이 잘…"▶ 싸이 ཉ억 저택' 미국에 숨겨뒀다 들통나▶ 女아나운서 '신혼...
한화생명 '고객 중심 경영' 조직 개편 2013-02-03 14:46:53
수 있도록 했다. 마케팅 전담 조직도 사업본부 규모로 확대했다. 고객전략팀은 상품개발 단계부터 보험금 지급까지 고객과 관련한 모든 과정을분석해 고객이 원하는 서비스를 제공할 계획이다. 브랜드전략팀은 신설 고객 가치창출과 연계된 부문을 진행한다. president21@yna.co.kr(끝)<저 작 권...
저축은행 수사 기밀 유출 수사관 2명 구속영장 발부 2013-02-03 13:43:30
담당한 서울중앙지방법원 위현석 영장전담 부장판사는 “주요 범죄 혐의와 관련해 증거 인멸 우려가 있다”며 영장을 발부했다.대검찰청 감찰본부(이준호 본부장)에 따르면 수사관 김모씨와 배모 씨는 수사 무마 로비를 대가로 토마토저축은행 경영진으로부터 약 26억원을 받은 혐의로 구속 기소된 법무사 고모(47)씨와...
정부조직 개편안 '3대 미스매치' 논란 2013-02-01 17:12:21
지적이다. 대과연은 “미래부가 r&d 전담 기능을 수행하고 이를 통해 창조경제를 견인할 수 있을지 심히 염려된다”며 “원자력 r&d는 미래부가 총괄해야 한다”고 주장했다.외교통상부 산하의 통상교섭본부를 산업통상자원부로 옮기는 방안도 ‘뜨거운 감자’다. 쌀 소고기 등 민감한 농업 관련 통상 협상을 제...
[Cover Story] 사면권, 합법적 권리지만 남용땐 '역풍' 맞을수도 2013-02-01 10:45:22
전담 부서가 있어 대상자를 엄격히 심사한다. 총리의 사면권 남용을 막기 위함이다. 프랑스는 부정부패와 선거법 위반 사범은 아예 사면 대상에서 제외한다. 독일은 1950년 이후 사면이 10건뿐일 정도로 엄격히 집행되고 있다. 1997년 이후 거의 매년 대통령 특별사면이 이어졌고, 2000년대 들어서도 정치인과 기업인들의...
윤형빈-정경미 웨딩화보, 깨소금 냄새 '폴폴~' 2013-02-01 10:26:08
공개했다. 두 사람의 결혼 준비를 전담하고 있는 웨딩업체 관계자는 "평소 밝은 성격의 신랑신부덕분에 촬영하는 내내 유쾌하고 즐거웠으며, 올블랙으로 스타일을 통일한 많은 선후배의 방문으로 인해 마치 연말 시상식장 같았다"며 현장 분위기를 전했다.이어 "윤형빈 몰래 준비한 정경미의 깜짝 정원이벤트로 현장은...
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