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드디어…온라인 민원 서비스 '정부24' 임시 재개 2023-11-18 10:10:18
만 하루 이상 마비됐던 정부 온라인 민원 서비스 '정부24'를 임시로 재개한다고 18일 밝혔다. 행안부는 "여러 차례 시스템(점검)을 통해 긍정적인 결과가 도출됨에 따라, 국민이 실제 사용하면서 문제가 발생하지 않는지 확인하기 위해 이날 오전 정부24 서비스를 임시 재개하기로 했다"고 밝혔다. 이에 따라...
정부 전산망 장애 이틀째...복구 작업 더뎌 2023-11-18 09:48:51
다하겠다”고 말했다. 민원서류 발급 서비스가 모두 중단된 정부24는 홈페이지 공지를 통해 필요한 민원서류를 해당 공공기관에서 직접 발급받으라고 안내 중이다. 정부24는 "주민등록번호 확인이 필요한 증명서는 가족관계증명서로 대체가 가능하다"며 법원 전자가족관계등록시스템(https://efamily.scourt.go.kr)에서...
100여명 투입했지만…"행정전산망 복구 진전 없어" 이틀째 먹통 2023-11-18 09:30:30
정부24는 홈페이지 공지를 통해 필요한 민원 서류를 해당 공공기관에서 직접 발급받을 수 있다고 안내하고 있다. 정부24는 "주민등록번호 확인이 필요한 증명서는 가족관계증명서로 대체가 가능하다"며 법원 전자가족관계등록시스템에서 증명서 발급이 가능하다고 알렸다. 개별 발급이 가능한 민원 서류와 발급 사이트는...
한총리, 행정전산망 먹통 사태 대책회의 소집 2023-11-18 09:02:52
및 미주개발은행(IDB) 양해각서 체결차 미국을 방문해 일정을 소화하던 이상민 행정안전부 장관은 남은 일정을 취소하고 조기 귀국하기로 했다. 전날 공무원 전용 행정전산망인 '새올'에 이어 정부 온라인 민원 서비스인 '정부24'도 서비스가 전면 중단돼 공공기관의 민원 서류 발급이 중단된 바 있다....
尹, 행정전산망 먹통에 "정부합동TF 가동해 신속 대응" 지시 2023-11-18 08:19:22
것으로 안다"며 "국민 불편이 가중되지 않도록 더 확실하고 정확한 대응 조치를 강구하라고 윤 대통령이 지시한 만큼, 속도를 내게 될 것"이라고 설명했다. 앞서 공무원 전용 행정전산망인 '새올'에 이어 정부 온라인 민원 서비스인 '정부24'도 서비스가 전면 중단돼 공공기관의 민원 서류 발급이 중단된...
'먹통 민원 시스템' 대책본부 구성…행안부 장관 조기 귀국 2023-11-17 23:29:23
가족관계등록 증명서로 대체할 수 있다며 대법원 전자가족관계등록시스템에서 서류 발급이 가능하다고 안내했다. 아울러 국제 납세증명과 소득금액증명은 국세청 홈택스, 지방세 납세증명서, 지방세 세목별 과세증명서는 위택스, 운전경력증명서는 경찰청 교통민원24에서 발급할 수 있다고 설명했다. 최수진 한경닷컴...
행안부, 온종일 허둥지둥…20년 된 시스템 정비 뭉갠 게 화근 2023-11-17 18:27:02
24 등 민원 서비스 네트워크 운영이 일제히 중단돼 행정안전부의 부실한 행정망 운영 능력이 다시 도마에 올랐다. 행안부와 정보기술(IT)업계 관계자들에 따르면 이번 전산망 먹통 사태의 중심에는 2005년 행안부 산하 기관으로 출범한 ‘국가정보자원관리원(옛 정부통합전산센터)’이 있다. 자칭 “디지털 정부 플랫폼을...
행정전산망 먹통…민원서류 발급 '올스톱' 2023-11-17 18:24:58
행정전산망 ‘새올’과 정부의 온라인 민원 서비스 ‘정부24’가 17일 종일 ‘먹통’이 되면서 일선 공공기관의 민원 서류 발급이 전면 중단됐다. 가장 기초적인 대민 서비스가 갑자기 중단된 초유의 사태에 전국 곳곳에서 큰 혼란이 빚어졌다. 행정안전부에 따르면 지자체 공무원이 업무를 볼 때 사용하는 새올 사이트는...
"서류 못 내면 벌금 무는데…" 아침부터 고성 오간 민원실 2023-11-17 18:18:20
증명서는 가족관계등록 증명서로 대체할 수 있다며 대법원 전자가족관계등록시스템에서 서류 발급이 가능하다고 안내했다. 이어 국세 납세증명과 소득금액증명은 국세청 홈택스, 지방세 납세증명서, 지방세 세목별 과세증명서는 위택스, 운전경력증명서는 경찰청 교통민원24에서 발급이 가능하다고 설명했다. 최해련/정의진...
"전입신고 해야 되는데"…정부24 마비에 세입자 '멘붕' 2023-11-17 15:40:59
"민원 서비스 복구가 오늘 일과 중엔 어려울 것"이라고 밝히면서다. 정부24는 이날 오후 2시께 홈페이지 공지를 통해 "국가정보자원관리원 네트워크 장비 오류 등으로 서비스를 일시 중단한다"며 “서비스가 정상화될 수 있도록 신속하게 조치하겠다”고 알렸다. 서비스 중단은 별도 조치가 있을 때까지 지속될 것이라고...