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레드캡, 소비자중심경영 선포...인유성 대표 "고객 경험 혁신" 2023-03-09 15:25:29
▲소비자의 권익 증진 및 사회적 책임 이행의 원칙을 철저히 준수해 나가기로 결의했다. 올 하반기엔 CCM 인증도 추진할 계획이다. CCM 인증이란 기업이 소비자를 중심으로 경영활동을 전개하고 개선해 나가는지 평가하는 제도로, 한국소비자원이 운영하고 공정거래위원회가 인증한다. 지난 2011년 레드캡은 자체 개발한...
금감원, 공정위와 금융 분야 불공정약관 개선 위한 간담회 개최 2023-02-16 15:00:08
의견을 수렴할 예정이다. 공정위와 금감원은 금융회사의 애로·건의사항을 업무에 반영함으로써 약관심사 관련 이슈를 신속히 해소해 금융회사의 신상품 도입을 적극 지원할 예정이다. 아울러 금융회사의 사업추진 과정에서 소비자 권익이 침해되지 않도록 금융회사와의 소통 강화 등 불공정약관 개선을 위한 방안을 지속...
공정위, 카카오T에 과징금 257억…카카오T "행정소송 강구"(종합) 2023-02-14 15:47:51
해소할 수 있는 다양한 방안을 강구할 것"이라며 "AI 배차 로직이 소비자 편익 증대라는 가치와 승객의 편익 증진을 위해 노력하는 성실한 택시 기사의 권익 보호를 위한 것임을 최선을 다해 소명하겠다"고 말했다. engine@yna.co.kr, moment@yna.co.kr, sh@yna.co.kr (끝) <저작권자(c) 연합뉴스, 무단 전재-재배포 금지>
이호성 하나카드 대표 "그룹 성장축으로 도약"…플랫폼 중심 개편 2023-01-02 14:55:58
또 소비자 보호 일원화 및 소비자 권익 증진을 위해 FDS사업부를 CCO 산하 부서로 재편하여 소비자 중심 경영을 강조했다. 최근 `민원 모니터링 자동화 시스템 구축`을 마무리했으며, `이상 금융거래 탐지 시스템`, `음성 텍스트 변환 및 텍스트 분석`, `AI기반의 상담전용시스템 구축` 등의 기술혁신을 통해 체계적이고...
플랫폼 규제 속도내나…최승재 "독과점 남용 않도록 감독 강화해야" 2022-12-16 17:42:58
유통·제조·소비자 권익증진방안 토론회'에서는 약 600명 이상이 모여 플랫폼 업체들에 의한 피해 구제 방안 논의했다. 자영업자, 프리랜서, 연구위원, 단체장 등이 배달수수료와 숙박앱 사용 수수료를 플랫폼 기업이 자영업자와 소비자들에게 전가하는 행태, 카카오톡 불법주식리딩방 등 피해사례를 발표했다. 발제를...
이영애 인천대 교수, 소비자의 날 대통령 표창 2022-12-05 11:18:09
인천대는 이영애 소비자학과 교수(사진)가 제27회 소비자의 날 기념식에서 대통령 표창을 받았다고 5일 밝혔다. 이 교수는 지난 2011년부터 인천대에서 소비자학의 발전과 후진 양성에 힘쓰고 있다. 그 동안 소비자 관련 단체에서의 활동으로 소비자 권익증진 향상에 대한 공로를 인정받았다. 인천=강준완 기자
경기도, '소비자권익증진 유공 기관표창 8년 연속 수상' 영예 2022-12-02 13:51:55
경기도가 공정거래위원회가 선정하는 소비자권익증진 유공 기관표창 전국 1위에 선정됐다. 2일 도에 따르면 도는 서울 양재동 aT센터에서 열린 2022년 제27회 소비자의 날 기념행사에서 공정거래위원장으로부터 표창을 받았다. 이는 2015년부터 8년 연속 수상의 영예를 안은 것이다. 소비자권익증진 유공 기관 표창상은...
공정위원장 "뒷광고·후기조작 엄정 대처…불량제품 감시 강화" 2022-12-02 10:30:01
한국소비자단체협의회·한국소비자원 주관으로 서울 양재동 aT센터에서 '소비자의 날'인 3일을 앞두고 열린 기념식 개회사에서 이런 내용의 소비자 권익 증진 방안을 밝혔다. 그는 "온라인 시장을 소비자가 믿고 거래할 수 있도록 하겠다"며 "현행법상 규율이 충분하지 않은 눈속임 상술(다크패턴)에 실효적인...
금소연, 금융소비자권익증진 최우수 국회의원에 윤창현 선정 2022-11-29 08:24:11
'금융소비자권익증진 최우수 국회의원'에 국민의 힘 윤창현 의원과 최승재 의원, 더불어민주당 강병원 의원을 선정했다고 29일 밝혔다. 윤창현 의원은 디지털 자산법안을 대표 발의했고 지역 소재 기업이 자본 시장 상장을 통해 필요한 자금을 조달받을 수 있도록 자본시장 및 금융투자업 개정안도 발의해 소비자...
윤창현 "실손보험 청구 간소화, 8자협의체 구성해 속도내야" 2022-11-14 14:04:20
것이 효율적"이라고 말했다. 소비자단체 대표로 참석한 강성경 소비자와함께 사무총장은 "실손보험 청구 간소화의 실질적인 주체는 소비자"라며 "실손보험금 청구 간소화는 반드시 소비자의 편익과 권익증진 차원에서 검토되고 이뤄져야 한다는 것을 국회와 금융당국, 의료계와 보험업계 모두 명심해야 한다"고 강조했다.