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[창간49 도약하는 금융사] 카드사, 가맹점 수수료 인하로 수익성 악화…고객 밀착 신상품·모바일로 승부 2013-10-10 06:59:50
판단에서다. 삼성카드는 소비자만족(cs) 경영을 강화하기 위해 고객 불만 발생 시 최고경영자(ceo)를 포함한 전 임원이 해당 고객과 직접 통화해 원인을 해결하고 있다. 신한카드는 향후 기존 사업을 업그레이드해 ‘생활의 편리’를 넘어서 ‘고객 행복’을 추구한다는 방침이다. 빅데이터를 바탕으로 고객 맞춤형 금...
중기청, 소상공인 유통 개선 및 ICT 플랫폼 구축 2013-10-07 11:06:00
통해 ICT를 활용한 정보제공 강화와 경영혁신을 촉진하고 골목상권과 농산물 생산자간 유통망 구축에 적극 나서겠다며 이같이 밝혔습니다. 먼저 생산지 직거래 유통망의 경우 골목수퍼는 내년부터 2-3개 지자체를 대상으로 시범운영한 뒤 성과를 바탕으로 확대 추진한다는 방침입니다. 또 전통시장은 도매시장 기반시설과...
[인사] 아이엠투자증권 ; 방위사업청 ; 한국정보화진흥원 2013-09-27 17:41:16
한석안▷공공데이터활용지원부장 이정아▷빅데이터분석활용센터장 김현곤▷빅데이터기획부장 신신애▷국가db지원부장 이병하▷전자정부글로벌아카데미센터장 윤정원▷글로벌교육기획부장 양희인▷글로벌교육운영부장 고영민▷인터넷중독상담센터장 박효수▷인터넷중독상담부장 이동호▷감사실장 정부만 관련기사 신성일,...
액시엄 "취미·쇼핑습관·재정상태…당신의 모든 것 알고 있습니다" 2013-09-27 06:59:59
경영자(ceo)는 “기술이 날로 발전하면서 전통적 방식의 마케팅과 빅데이터 사이에서 경영 및 홍보전략에 혼란을 느끼는 고객사들이 늘고 있다”며 “액시엄의 역할은 온라인 검색 광고와 모바일 광고 등 다양한 형식의 새로운 마케팅을 시도하는 기업들을 위해 기초적인 데이터를 제공하는 것”이라고...
PR협회 창립 24주년 기념식 2013-09-14 03:13:02
‘빅데이터 활용과 창조경영’이라는 주제로 pr포럼을 진행했다. 최창섭 서강대 명예교수(앞줄 왼쪽부터), 서정우 한국언론인연합회 명예회장, 정 회장, 조해형 나라홀딩스 회장, 이순동 한국광고협회 회장, 김이환 방송광고균형발전원장이 기념촬영하고 있다. 한국pr협회 제공 관련기사 나훈아, 2년간 이혼 소송에서...
한국PR협회, 창립 24주년 기념 포럼 개최 2013-09-13 14:49:05
한국광고협회 회장 등 40여명이 참석했으며'빅데이터 활용과 창조경영'이라는 주제의 PR포럼이 진행됐다. 포럼에서는 빅데이터 활용은 고객반응을 실시간으로 파악해 의사 결정에 바로반영할 수 있게 함으로써 기업의 창조경영에 크게 기여할 것이며 기업의 마케팅뿐아니라 PR활동에도 적극적으로 적용할 수 있...
바튼 매킨지 글로벌회장 "최고 디지털 책임자(CDO) 신설해 디지털 환경에 적극 대응해야" 2013-09-12 20:10:09
적극적으로 대응해야 한다. 유의미한 데이터를 선별해 비즈니스에 활용할 수 있는 능력이 엄청난 경쟁력이 될 것이다.” 도미니크 바튼 맥킨지앤드컴퍼니 글로벌회장(사진)은 12일 서울 역삼동 노보텔앰배서더호텔에서 열린 서울과학종합대학원(assist) 포럼에서 “지난 2000년간 만들어진 데이터보다 더 많은 정보가 2일...
'빅데이터 통계정보'는 中企 전략수립 1급 도우미 2013-09-06 06:59:07
한계는 소기업의 경영전략 수립과 객관적 의사결정에 부정적인 영향을 미치게 된다. 최근 관심을 끌고 있는 빅데이터에 기반한 각종 서비스는 이런 소기업들의 정보역량을 보완할 수 있는 기회가 되고 있다. 포털사이트 등에서의 검색 정보나 고객들의 클릭흐름 정보뿐 아니라 신용카드회사 등에서 정보통신기술을 매개로...
한국인터넷진흥원, 제3차 미래인터넷 세미나 개최 2013-09-03 14:08:27
‘빅데이터와 소셜큐레이션’을 주제로 한 이번 세미나에서는 박동규 삼일 PWC 컨설팅 이사, 이의형 한국오라클시스템즈 부장, 김정선 SK텔레콤 매니저, 박대종 신한 회계법인 이사 등 관련 전문가들이 강의를 제공합니다. 소셜큐레이션이란 미술관의 큐레이터처럼 인터넷상의 수많은 정보들 중 이용자 개인이 필요로 하고...
'신한 사태' 3년…3인방 근황은 2013-09-01 17:23:51
‘빅3’ 이외의 신한사태 관계자들의 명암은 엇갈린다. 라 회장 측으로 분류되는 위성호 신한카드 사장과 김형진 신한금융 부사장 등은 현직에 있다. 신 사장 측 인물 중엔 이성락 신한생명 사장이 회사에 남아 있다. 이정원 전 신한데이터시스템 사장과 박중헌 전 신한은행 본부장 등은 회사를 떠났다. 앙금은 옅어지고...
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