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[콜센터 1위 기업들] 삼성생명, 보험금 안내 전문상담원 배치 2014-11-18 21:54:24
안내하고, 고령의 고객을 콜센터에서 우선 응대하는 서비스다. 아울러 배당금 지급, 분할보험금 등 콜센터에서 전화로 지급할 수 있는 금액 한도를 확대하고 모바일 거래한도도 늘렸다.정보기술(it) 환경에 적응하기 위해 고객이 문의하는 수많은 정보를 관리하고 편리한 검색기능을 갖춘 ‘지식관리시스템’을...
[뉴스&이슈] 대학 입학생 내년부터 `부족` 2014-11-17 15:20:25
차별하는 문화가 만연해 있으니까요. 사회문제가 야기되겠죠. 일각에서는 물론 미래를 오히려 긍정적으로 기대하는 시각도 있습니다. 인력부족분을 외국인 근로자가 아니라 로봇이 메워줄 것이라는 전망인데요. 이렇게 되면 오히려 생산성 증대 효과를 가져올 것으로 예상됩니다. <앵커> 2030년이면 그렇게 멀지 않은...
정부, 내년 바이오 R&D 2조1000억 책정…9.8% ↑ 2014-11-16 13:27:34
고령화사회 대응 ▲ 공공의료 분야 투자 확대 ▲ 보건의료 r&d 성과 창출 강화 등 명목이 크다.우선 고령사회에 대비한 고령친화제품 개발, 기후변화에 따른 감염질환 진단·치료기술 분야 r&d가 확대됐다. 스트레스 장애·우울증·인터넷게임 중독 치료를 포함한 정신건강 증진과 취약계층 진료 지원 등...
복지 등 의무지출 비중 매년 확대…2017년 50% 넘는다 2014-11-12 06:05:07
두드러진다"고 덧붙였다. 한국이 고령사회에 진입하면 공적연금, 기초연금, 건강보험 등을 중심으로 의무지출이 빠르게 증가해 재정의 신축성과 경기 대응 능력이 저하될 수 있다는 의미다. 재정의 중요한 목적 중 하나가 고용과 소득 등 경기 관리라는 점을 고려하면 의무지출 비중 증가가 경기 관리에 대한...
월급 모아…10년째 어르신에 라면 선물 2014-11-11 07:01:04
경북 고령, 강원 대관령 등 전국 감자 농가에서 국산 감자를 대량으로 수매하고 있다. 연간 구매 규모는 2만t에 이른다. 농심은 이렇게 구매한 수미감자를 대표 감자칩인 ‘수미칩’ ‘입친구’ 등에 사용하고 있다.농심이 국내 농가와 협력하는 것은 “이웃과 더불어 내가 가진 좋은 것을 기꺼이...
[글로벌 인재포럼 2014] "중·장년층 근로자 숙련기술 후배에 전수땐 인센티브 줘야" 2014-11-06 19:26:59
“전문성을 인정받은 고령 근로자들이 젊은 직원들보다 훨씬 더 혁신적인 아이디어를 내놓는 경우도 있다”고 덧붙였다.에버츠 원장은 “여성들의 교육 수준과 업무 역량이 지난 수십년 동안 비약적으로 향상되면서 사회 진출도 함께 늘었지만, 이들의 가사 노동 부담은 여전히 크다”며 “기업과...
의협, 9일 대규모 무료진료...인천남동공단 인근서 `사랑의 인술` 2014-11-04 15:36:16
통해 소외되고 어려운 이웃들이 우리 사회에 안정적으로 정착하고 문화적 이질감을 해소하는데 작은 도움이 되기를 바란다”고 강조했다. 인천 남동구에는 공단이 있어 비교적 많은 탈북민과 고령의 사할린 동포, 외국인근로자, 다수의 다문화가정 등이 거주하고 있는 것으로 파악되고 있다. 이번 진료장소인 인천한누리학...
[한경 밀레니엄포럼] "자투리 땅 개발제한 해제…6차산업 활성화로 농가 소득 높여나갈 것" 2014-10-30 20:36:04
이동필 농림축산식품부 장관(사진)은 영세 고령농이 대다수인 농촌 사회의 경제 자립도를 높이려면 도시민의 귀농 귀촌을 촉진해야 한다고 거듭 강조했다. 이를 위해 각종 세제 혜택을 부여하고, 자투리 땅의 개발 제한을 풀 것이라고 말했다.이 장관은 농업진흥지역 내의 자투리 농지 개발 제한을 풀기 위해 전면 실태조사...
달성군 옥포면, 독거노인 무한 돌봄 및 알림사업 실시 2014-10-29 15:55:17
자원봉사자가 방문하여 지역사회 연계를 통해 후원받은 축하 케익 커팅을 하며, 어르신들이 잠시라도 외로움을 잊으실 수 있도록 쓸쓸히 생일을 보내시는 분들을 위로해드리고 건강을 기원해드린다 또한, 어버이날 카네이션 달아드리기, 고령의 독거노인들에게 위급한 상황이 발생할 우려가 높은 혹서기,동절기 등 수시로...
서울시, SIBAC 총회서 `인구고령화와 지속적 경제성장` 해법 모색 2014-10-27 13:45:01
인구고령화의 사회·경제적 영향을 살펴보고, 인구고령화사회의 순기능과 이를 통한 신경제패러다임 구축방안을 모색한다. 또 서울의 선진 정보통신(ICT)기술과 뛰어난 인재풀을 활용해 조성 중인 ‘홍릉 스마트에이징 클러스터’에 관해서도 해외선진사례와 참여 위원들의 경험을 바탕으로 자문을 구할 계획이다. 총회는...
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