TV 목록 보기
증권
지난 주요뉴스 한국경제TV에서 선정한 지난 주요뉴스 뉴스썸 한국경제TV 웹사이트에서 접속자들이 많이 본 뉴스 한국경제TV 기사만 onoff
현대차, 영업전문가 과정 참가자 모집 2013-02-15 08:55:09
현대차는 세일즈 아카데미 종료 후 2개월동안 판촉체험, 고객응대 기술 습득,판매 우수사례 공유 등 다양한 현장실습 체험 프로그램을 실시해 전문인재로 육성할계획이다. 현대차는 교육 종료 후 우수 인원에게 정규직 카마스터로 입사할 기회를 부여한다. chunjs@yna.co.kr(끝)<저 작 권 자(c)연 합 뉴 스....
[자영업희망콜센터] 해장국·육개장 등 주력…속풀이전문점 변신을 2013-02-11 10:01:54
청결을 유지하고, 정확한 서비스 매뉴얼에 따라 고객을 응대하는 습관을 몸에 배게 하세요. 회현역과의 거리가 불과 2분 이내이므로 새로운 메뉴 소개 안내지와 할인권을 역 주변에서 꾸준히 배포한다면 신규 고객 창출이 가능할 것입니다. 정리=강창동 유통전문기자 cdkang@hankyung.com 도움말=최재봉 연합창업컨설팅 소...
[따뜻한 기업] 삼성, 이주여성 정착위한 사회적 기업 앞장 2013-02-06 15:31:01
직원들도 능숙한 한국어로 친절히 응대해줘 자연스럽게 가까워졌다”고 말했다.이런 노력 덕분에 이주여성들의 삶의 만족도도 높아지고 있다. 캄보디아 출신 이주여성인 킷팔라 씨(28)는 “일하기 전에는 집에만 있고 만나는 사람도 없어 적응하는 데 힘들었지만 스스로 돈을 벌면서 자신감이 생겼다”며 “컴퓨터 관련...
위메이드, 와이디온라인과 고객지원 업무 협약 2013-02-05 17:54:35
콜센터 응대율 향상 및 고객 지원 품질 강화의 일환으로 마련되었으며, 애니팡, 드래곤플라이트 등의 고객지원 서비스를 맡아온 와이디온라인의 풍부한 노하우가 서비스 품질 향상에 기여할 것으로 기대된다. 특히 와이디온라인의 고객지원 조직인 g&c센터는 광주광역시가 추진 중인 문화콘텐츠 산업 육성의 일환으로...
[한경 마케팅 대상] 키친아트, 주방을 생활미학·소통공간으로 2013-02-04 15:31:06
힘써왔다. 협력사와 유통단계별 고객응대 시스템을 공유하는 한편 고객의 불만을 줄이고 품질을 개선하기 위해 ccms(고객 불만 자율 관리시스템)를 도입했다. 빠르게 변화하는 고객들의 라이프 스타일에 발맞추기 위해 친환경적 신소재 개발에도 노력하고 있다.사회적 기업으로 거듭나기 위한 활동에도 주력하고 있다....
문희준 독설, 강예빈 섹시 바니걸 의상에 "뭔가 부담" 2013-02-02 02:37:48
바니걸 의상에 독설로 응대했다. 문희준의 독설에 양세형은 "형이 머리로 때우는 것처럼"이라고 독설로 대답했다. 한편 초미니 스타일의 바니걸룩에 토끼 귀 머리띠까지 착용한 강예빈의 모습에 게스트로 출연한 곽현화는 강예빈의 등장과 동시에 입을 틀어막으며 경악을 금치 못했다. 가슴라인이 드러나는 원피스를 입고...
효성ITX, 송도에 고객관리 전문 센터 2013-01-30 17:03:22
전화 응대 수준의 콜센터를 넘어 고객정보(db) 관리와 분석, 전문 컨설팅 제공 등으로 영역을 확장한 것이라고 회사 측은 설명했다. 이 회사는 공공, 금융, 통신, 유통, 제조 등 산업 분야별로 전화와 팩스, 이메일, 소셜네트워크서비스(sns) 등을 활용해 고객관리 서비스를 제공하고 있다. 센터 운영은 물론 특화된 교육...
[고객충성도 1위 브랜드·최고경영자] 한글과컴퓨터'한컴오피스', 호환·편의성 높은 오피스 제품 2013-01-30 15:33:02
지원을 통한 신속한 기술문의 사항 응대 등의 서비스를 제공한다.한글과컴퓨터는 핵심 제품인 ‘한컴오피스’와 관련, 국내외 산업군에 필요한 오피스 기술지원을 충실히 수행하며 특화된 개발 기술을 이어온 저력을 입증받을 수 있도록 다양한 한컴오피스 확산 정책들을 펴 나갈 예정이다. 이와 함께 다양한 업체와의 협력...
[고객충성도 1위 브랜드·최고경영자] 동부화재, 업계 첫 원스톱 보상처리 도입 2013-01-30 15:32:59
6대 슬로건인 고객응대, 보험가입, 고객관리, 보상처리, 긴급출동, 불만처리 등을 담은 ‘고객과의 약속’을 제정했다. 또 고객과의 원활한 커뮤니케이션을 위해 고객상담센터와 전국 각 부서의 온오프라인 채널을 통해 고객의 소리를 듣고 있다. 사내 인트라넷을 통한 고객의 소리(voc)처리 시스템을 구축해 고객 문의사항...
스무살 던킨, "도너츠 이미지 벗겠다" 변화 선언 2013-01-30 08:44:29
높고 도너츠 등 다른 제품과의 동반 취식이 월등히 높은 점을 감안해 합리적인 가격과 함께 신속한 고객 응대 전략을 구축할 계획이다. 이에 발맞춰 오는 2월부터 기존 `Coffee & Donut` 컨셉을 확장한 `Eat & Drink, All-day Dunkin` 컨셉을 더욱더 확대해 나갈 전망이다. `Eat & Drink, All-day Dunkin`은 커피와 도너...
TV 목록 보기
증권
