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금융권 콜센터 상습 성희롱 고객 형사처벌한다 2013-01-09 08:03:28
대응하기로했기 때문이다. 은행연합회는 9일 `콜센터 성희롱 대응 가이드라인'을 처음 만들어 신한은행,국민은행, 우리은행, 하나은행, 농협은행 등 시중은행에서 내달부터 사용하도록 했다. 은행마다 콜센터 매뉴얼이 있지만 콜센터 직원의 절반 이상이 용역업체 소속이라 성희롱 등 언어폭력을 가하는...
자동차보험 손해 역대 최대…삼성화재 손해율은 107% 2013-01-09 08:02:01
있다. 9일 보험업계에 따르면 삼성화재의 지난해 12월 자동차 보험 손해율은 107%로창사 이래 가장 높았다. 전월의 80.9%보다 무려 26% 포인트나 급증한 수치다. 동부화재도 손해율이 102.5%로 100% 돌파했고 현대해상도 99.5%에 달했다. 양사모두 2000년대 들어 가장 나쁜 성적이다. 손보업계 빅3를...
<무이자 할부 중단 논란 속 카드사 대응책 `부심'> 2013-01-09 08:01:11
혜택 부여 무이자 할부거래 중단으로 수세에 몰린카드사들이 고객 이탈을 막기 위한 대응책 마련에 나섰다. 이에 따라 할부 거래가 꼭 필요한 서민층이나 카드 이용실적이 많은 고객에게무이자할부 혜택을 지원하는 새로운 카드상품과 서비스가 속속 출시될 것으로 보인다. 9일 카드업계에 따르면 주요...
全카드사 내달 무이자 할부 중단…삼성카드도 동참 2013-01-09 08:01:09
상시 행사용 무이자 할부를 내달부터 중단한다. 일부 대형할인점에 무이자할부 행사를 지속해온 삼성카드마저 동참하기로 했다. 최치훈 삼성카드[029780] 사장은 9일 연합뉴스와의 신년 인터뷰에서 대형 카드사들이 새해 들어 무이자 할부를 전격 중단하고서 삼성카드는 고객 배려 차원에서유예해왔으나 2월...
새해 들어 쌀값도 더 올랐다 2013-01-09 08:01:07
20㎏ 쌀 일부 지역서 5만 원 육박 배추, 무, 대파, 밀가루 등 `식탁물가'가 들썩거리는 가운데 주식인 쌀 가격도 새해 들어 고공행진을 하고 있다. 9일 농수산식품유통공사(aT)에 따르면 전날 20㎏ 쌀(상품) 소매가격은 4만6천470원으로 1년 전보다 5.8%, 1개월 전에 비해서도 1.1% 올랐다. 이는...
<인터뷰> 김종준 하나은행장 2013-01-09 08:00:44
김종준 하나은행장은 9일 연합뉴스와의 신년인터뷰에서 "공단이나 산업단지에인력을 재배치하고 정책자금대출을 적극 활용해 중소기업 시장에서 입지를 다지겠다"고 밝혔다. 적극적인 국외 진출과 철저한 현지화로 글로벌 네트워크를 확장하겠다는 의지도피력했다. 다음은 김 행장과의 일문일답. --올해...
하나銀 `톡톡 튀는' 앱으로 스마트뱅킹 시장서 승부 2013-01-09 08:00:41
대응하기 위해서다. 김종준 하나은행장은 9일 연합뉴스와의 신년인터뷰에서 "하나은행의 독창적인생각과 재미있는 기능이 조합된 스마트폰 전용 금융상품과 앱을 준비해 내놓을 계획이다"고 밝혔다. 하나은행은 2009년 스마트뱅킹 앱인 `하나 N 뱅크'를 내놓으며 업계에서 스마트뱅킹 선두주자 역할을 했다....
12월 취업자 27만7천명 증가…실업률 2.9%-1 2013-01-09 08:00:18
27만7천명에 그쳐 1년3개월 만에 가장 적게 늘어났다. 통계청이 9일 발표한 고용동향을 보면 12월 취업자 수는 2천440만2천명으로 지난해 같은 달보다 27만7천명 증가했다. 이는 지난해 9월(26만4천명) 이후 최저치다. 취업자 수 증가폭은 10월에 39만6천명으로 40만명 선이 무너진 데 이어 11월 35만3천명으...
CES 2013 개막…삼성전자 우남성 사장 기조연설 2013-01-09 07:56:25
9일 오전에는 삼성전자 시스템LSI사업부 우남성 사장이 기조연설을 할 예정이다. 삼성전자에서 CES 기조연설을 하는 것은 2002년 진대제 전 사장과 2011년 윤부근 소비자가전(CE)부문 사장에 이어 우 사장이 세 번째다. 우 사장은 이날 부품 산업의 끊임없는 혁신과 사회 공헌 등에 대해 연설할 예정이다....
두바이유 소폭 반등…배럴당 107.29달러 2013-01-09 07:44:17
거래일보다 배럴당 0.63달러오른 107.29달러를 기록했다고 9일 밝혔다. 런던 ICE 선물시장의 북해산 브렌트유도 배럴당 0.54달러 상승한 111.94달러를기록했다. 반면 뉴욕상업거래소(NYMEX)의 서부 텍사스산 원유(WTI)는 0.10달러 내린 93.19달러로 거래를 마쳤다. 싱가포르 현물시장의 석유제품 가격은...