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웰컴저축은행, 소비자중심경영 인증 획득…"소비자 권익 지속 확대" 2025-12-15 16:40:29
소비자 불만 예방 원칙 이행 등에서 긍정적인 평가를 받았다. 특히 CCM 이행을 위한 전사적 참여 문화와 선제적인 소비자 불만 관리 체계가 높게 평가됐다. 김대웅 웰컴저축은행 대표는 "이번 CCM 인증은 고객 중심 경영을 모든 업무의 기준으로 삼아온 웰컴저축은행의 노력이 공식적으로 인정받은 결과"라며 "앞으로도...
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드디어...카카오톡 친구목록 예전으로 돌아간다 2025-12-15 14:20:19
또 최근 MZ세대에서 성행하는 ‘숏폼’을 카톡에 도입하는 것 까지 요지였다. 그러나 카카오는 업데이트 직후 거센 비판에 직면했다. 업무용 카톡 이용자들 사이에서 원치 않는 사생활 공개가 문제가 됐고 대화하고 싶은 친구를 찾기 어려워졌다는 불만도 잇따랐다. 박정원 인턴 기자 jason201477@hankyung.com
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"몇 개 팔렸는지 알고 싶으면 돈내라"…정보제공수수료까지 챙기는 온라인몰 2025-12-15 14:05:58
관련해서도 납품업체들의 불만이 큰 것으로 드러났다. 정보제공수수료는 납품업체가 판매 데이터나 시장 분석 정보를 제공받는 대가로 유통업체에 지급하는 비용이다. 조사에 따르면 정보제공수수료를 지급한 경험이 있는 납품업체 중 72.6%가 해당 서비스에 ‘불만족’한다고 답했다. 특히 44%는 유통업체의 강요나 불이익...
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웰컴저축은행, 소비자중심경영 인증 획득 2025-12-15 14:00:13
지원, 소비자 대상 금융교육 활동, 소비자 불만 예방 원칙 이행 등에서 긍정적인 평가를 받았다. 특히, CCM 이행을 위한 전사적 참여 문화와 선제적인 소비자 불만 관리 체계가 높게 평가됐다. 김대웅 웰컴저축은행 대표는 “이번 CCM 인증은 고객 중심 경영을 모든 업무의 기준으로 삼아온 노력이 공식적으로 인정받은...
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"부장님 프사 이제 그만"…이번주 원상복구 2025-12-15 12:19:08
카카오가 이용자들의 불만을 샀던 카카오톡 친구탭을 개편 이전으로 되돌리고, 기존 친구목록 화면을 다시 도입한다. 15일 정보통신기술(ICT) 업계에 따르면 카카오는 이번 주 안으로 카카오톡 친구탭 첫 화면을 개편 이전 형태로 복원하는 업데이트를 진행할 예정이다. 업데이트는 이르면 이번 주 중반부터 이용자별로...
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납품업체 울리는 정보제공수수료…"불만이지만 할 수 없이 낸다" 2025-12-15 12:00:05
"불만족"·44% "불이익 우려해 거절 못 해" 온라인쇼핑몰, 12가지 불공정행위 중 7가지 가장 심각…공정위 "점검할 것" (세종=연합뉴스) 이세원 기자 = 대형 유통업체와 거래하는 납품업체는 유통사가 주는 시장 정보 등 자료에 불만이 있음에도 불이익을 우려해 울며 겨자 먹기식으로 정보 수수료를 내는 것으로 조사됐다....
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‘AI 기본법’ 한국 세계최초 발효 예정, 규제 앞장섰던 유럽은? 2025-12-15 11:24:54
기본법’이 당장 다음달로 다가오며 업계가 불만을 내비치고 있다. 각종 AI 서비스들이 출시되고 있지만 법 시행에 대응하기에는 준비 시간이 더 필요하다는 것이다. 지난 3일 스타트업얼라이언스가 101개 AI 스타트업을 대상으로 설문조사를 실시했다. 이에 따르면, 스타트업의 98%는 AI 기본법과 관련해 실질적 대응...
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힘 받는 중남미 '블루 타이드'…역내 좌파 퇴조 흐름 선명 2025-12-15 10:54:43
대한 불만을 대중적 구호로 결집하는 결과를 낳았다고 볼 수 있기 때문이다. 미국의 강력한 이민자 단속 정책과 맞물려 미국으로부터의 송금 감소 등 경제적 타격 우려까지 커지면서, 이민자 문제 자체가 중남미 각국 대선 핵심 의제로 부상한 것도 우파 성향 후보에게 더 유리한 지점이었다. 대선 유세 국면에서 좌파 성향...
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이준석 "李, '팥쥐 엄마' 같아…전 정부 인사라고 괴롭혀" 2025-12-15 10:15:52
아니다"라며 "시험 문제를 범위 밖에서 내고도 불만을 권력으로 찍어누를 수 있는 특수한 위치에서 비롯된 것이다. 얼마 전 농림부 장관에게 '일본인인 척하고 바나나를 수입해오면 안 되냐'고 묻던 때부터 징조가 보이던 일"이라고 했다. 정부 전 부처 및 산하 공공기관의 업무보고를 생중계로 공개해오고 있는 이...
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'칠레의 트럼프' 카스트 집권…중남미 우파 바람 더 거세졌다 [종합] 2025-12-15 09:03:38
치안 악화와 경제 둔화에 대한 유권자들의 불만이 반영된 정권 교체로 분석했다. 다비드 알트만 칠레 가톨릭대 정치학자는 로이터통신에 "칠레 유권자들이 4년 만에 더 파시스트가 된 것은 아니며, 좌파에 등을 돌린 상태에서 안착할 만한 유일한 곳이 카스트였다고 본다"며 "카스트 대통령 당선인을 20년 이상 정치 경력을...
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