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"병원 오지 말고 '이것' 하세요"…'S대 출신 의사' 알고보니 2025-12-10 13:06:01
소비자 기만 광고로 규정한다. 처벌도 대폭 강화된다. 방송통신미디어위원회와 공정위는 악의적 허위·조작 정보 유통에 대해 손해액의 최대 5배까지 배상하도록 하는 징벌적 손해배상제를 도입한다. 허위·과장 광고에 대한 과징금도 상향된다. 식약처와 한국소비자원은 감시·적발을 강화해 피해를 최소화할 방침이다. 김...
손흥민·호날두가 불법 도박 광고를?…"속지 마세요" 2025-12-10 12:23:12
정보는 대부분 확인이 불가했다. 소비자원은 조사 결과를 페이스북 운영사인 메타와 공유하는 한편 동일·유사한 광고가 게시되지 않도록 협조를 요청했다. 소비자원은 "우리나라에서 온라인 도박은 그 자체로 불법"이라며 "이들 광고가 유명인이나 언론, 공공기관이 홍보하는 것처럼 조작해 합법적이라고 소비자를 오...
"유명인·뉴스 추천 온라인 도박광고 주의보…딥페이크로 조작" 2025-12-10 12:00:20
도박광고 주의보…딥페이크로 조작" 한국소비자원, 페이스북 허위광고 38건 적발 (서울=연합뉴스) 조민정 기자 = 한국소비자원은 최근 딥페이크 등으로 제작된 조작 영상이 온라인 도박 광고에 활용되고 있다며 소비자의 각별한 주의를 당부했다. 소비자원은 지난 8∼9월 페이스북의 온라인 도박 광고를 모니터링한 결과...
'거위털 패딩' 비싼 돈 주고 샀는데…알고 보니 '발칵' 2025-12-09 14:47:31
광고’가 된다. 소비자원 관계자는 “플랫폼 중심 유통 구조에서 제품 검증 사각지대가 나타나고 있다”며 “플랫폼 사업자는 판매자 관리·모니터링을 강화할 필요가 있다”고 말했다. 이어 “소비자도 구매 전 라벨과 혼용률 표시를 반드시 확인해야 한다”고 당부했다. 김유진 기자 magiclamp@hankyung.com
'구스다운' 이라더니…받아보니 '엉터리' 2025-12-09 12:20:45
교환·환불 조치를 진행하겠다고 소비자원에 회신했다. 플랫폼사들도 모니터링 강화, 패널티 부과, 환불 안내 등을 통해 재발 방지를 약속했다. 소비자원은 다운 제품을 포함한 생활 의류 관련 소비자 피해가 반복되는 만큼 관련 정보를 '소비자24' 홈페이지를 통해 지속적으로 제공할 계획이다. (사진=연합뉴스)
구스다운인 줄 알고 샀는데…'또 속았다' 발칵 2025-12-09 12:15:44
등은 전체 제품이 관련 기준에 적합했다. 소비자원은 "다운 제품은 충전재를 직접 확인할 수 없어 표시 정보가 더욱 중요하다"며 "온라인 정보와 실물 표기가 다를 수 있어 수령 후 품질표시를 반드시 확인해야 한다"고 당부했다. 문제가 지적된 7개 업체는 제품 판매를 중단하거나 상품정보를 수정했다. 동시에 교환·환불...
무늬만 '구스다운', 받아보니 오리털…일부 패딩 엉터리 2025-12-09 12:00:08
관련 기준에 적합했다. 소비자원은 "다운 제품은 충전재를 직접 확인할 수 없어 표시 정보가 더욱 중요하다"며 "온라인 정보와 실물 표기가 다를 수 있어 수령 후 품질표시를 반드시 확인해야 한다"고 당부했다. 문제가 지적된 7개 업체는 제품 판매를 중단하거나 상품정보를 수정했으며, 교환·환불 조치를 진행하겠다고...
1세대 실손 중복 가입…지급 관행도 손질한다 2025-12-08 17:33:05
지급한 것이 분쟁의 발단이 됐다. 소비자원은 “B손보사 약관은 1세대 실손보험으로 비례보상 방식을 명확하게 규정하지 않아 2세대 이상 실손보험 약관과 해석 충돌이 있다”며 “이 경우 약관법에 따라 소비자에게 유리하게 해석해야 한다”고 A씨의 손을 들어줬다. 문제는 소비자원의 해석이 강제성이 없다는 점이다....
'중고폰 팔고 잠적'…공정위, 유앤아이폰·리올드 판매 중지 2025-12-08 10:00:01
배송하지 않거나 청약을 철회한 다수의 소비자에게 대금을 환불하지 않고 있다. 유앤아이폰에서 배송·환불 지연 민원이 쏟아지자 제이비인터내셔널의 대표자는 지난 10월 신규 사이트인 리올드(상호명 올댓)를 개설했다. 올댓 역시 마찬가지 수법으로 배송하지 않고 대금을 돌려주지 않았다. 두 곳의 소비자 피해 규모는...
AI 버틀러가 여행을 안내하는 시대, 2026 관광 트렌드는 ‘D.U.A.L.I.S.M' 2025-12-08 09:35:02
나은 곳으로 만드는 윤리적 가치를 소비하는 현상이 강화될 전망이다. L: Local Re-creation - 익숙함을 넘어 새로움을 만드는, 로컬 리크리에이션 지역의 평범한 일상적 요소인 음식, 노포, 생활문화 등이 독창적인 관광 자원으로 재해석된다. 유명 관광지 방문보다 지역 고유의 감성을 발견하는 로컬 중심의 여행 문화가...