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방송서 부동산 전문가 행세하더니…'개발 못하는 땅' 팔아 53배 폭리 2025-10-31 17:34:14
결탁해 피해자를 끌어모았다. A씨는 콜센터를 통한 전화 영업만으로는 모집이 어렵다고 판단하고 부동산 전문가로 위장해 유망 상품으로 추천하는 수법을 쓰기로 한 것으로 조사됐다. 그는 방송 외주 제작업체와 협찬 계약을 맺은 뒤 직원 B씨를 부동산 전문가 자격으로 방송 6개 채널에 출연시켰다. 그러나 그는 부동산...
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카드 해지 쉬워진다...앱 열고 '빨간색 사이렌'으로 한 번에 2025-10-30 16:55:19
한 것이다. 콜센터 이용 시에도 도난, 분실 및 이용정지 메뉴를 최우선으로 안내 받을 수 있도록 했다. 카드를 해지할 때도, 미납 대금, 잔여 포인트 등 필수 고객 안내 사항은 별도 화면으로 대체해 상담원 통화 없이 즉시 처리할 수 있게 된다. 다만, 해지로 인한 소비자 손해가 우려되거나, 결제 계좌에 잔고가 부족한...
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인구주택총조사 온라인 미참여 가구, 모레부터 방문 조사 2025-10-30 12:00:22
국가데이터처(옛 통계청)에서 발급한 '통계조사요원증'을 소지하므로 응답 가구에서는 이를 반드시 확인하고 조사에 응답하기를 국가데이터처 관계자는 당부했다. 응답 가구에서는 콜센터(080-2025-2025) 또는 홈페이지(census.go.kr)를 통해 조사원 방문 시간을 예약해 원하는 시간에 조사에 참여할 수 있다....
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카드 이용정지·해지, '사이렌' 버튼'으로 한 번에…절차 간소화 2025-10-30 12:00:19
된다. 콜센터 이용 시에도 도난·분실 및 이용정지 메뉴를 최우선으로 안내받을 수 있도록 한다. 카드를 해지할 때도 미납대금·잔여 포인트 등 필수 고객 안내 사항은 별도 안내 화면으로 대체해 상담원 통화 없이 즉시 처리할 수 있게 된다. 다만 해지로 인한 소비자의 손해가 우려되거나 결제 계좌에 잔고가 부족한...
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코스콤, '금융의 날' 대통령 표창 수상…"금융사기 피해 구제 앞장" 2025-10-29 13:03:50
2015년 금융사기 피해계좌 지급정지를 위한 통합콜센터를 구축하고 운영 체계를 주도하며, 금융감독원 및 시중은행들과의 협업을 통해 평일 야간·주말에도 24시간 무중단 대응이 가능한 시스템을 완성했다. 지난 2023년부터는 '본인계좌 일괄 지급정지 통합콜센터'를 개발·운영해 참여 금융사를 30개사로 확대,...
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코스콤, 금융발전 부문 대통령 표창 수상 2025-10-29 11:49:08
위한 통합콜센터를 구축하고, 금융감독원 및 시중은행들과 협업해 24시간 대응이 가능한 시스템 등을 완성한 공로를 인정받아 이 상을 받은 것으로 전해졌다. 윤창현 코스콤 사장은 "이번 수상은 코스콤이 디지털 기술로 국민의 금융 안전을 지키는 사회적 책임을 실천해온 결과"라며 "앞으로도 보다 안전하고 신뢰할 수...
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"리딩방 사무실 털면 억대 현금 나와"…MZ조폭들 달려들었다가 2025-10-29 11:13:37
오피스텔에 콜센터를 차리고 '비상장 주식 공모주를 대신 매수해주겠다'며 42명으로부터 12억여 원을 가로챘다. 허위 주식 양도증서를 만들어 피해자들의 의심을 피했고, 단속을 피하려 사무실을 여러 차례 옮겨 다녔다. 이들의 범행은 조폭들에게 소문이 퍼지면서 드러났다. B씨는 교도소 동기로부터 'A씨...
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[카드뉴스] 센서스 100년…'2025 인구주택총조사' 본격 시작 2025-10-29 10:00:07
편리하게 참여 가능하다. 전화조사는 콜센터 또는 시군구 통계상황실을 이용하고, 필요한 경우 콜센터·홈페이지를 통해 응답자가 조사에 참여할 수 있는 시간을 직접 예약해 원하는 시간에 조사표를 완료할 수 있다. 올해 조사에서는 외국인도 인터넷 및 전화 조사에 쉽게 편하게 참여할 수 있도록 영어, 중국어, 베트남어...
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“도청 공무원입니다”…경기도 직원 사칭 전화에 5000만원 날려 2025-10-29 09:36:52
추가 피해 여부를 점검했다. 올해 들어 공무원 사칭 전화사기로 금전 피해가 발생한 사례는 이번이 세 번째다. 도는 공무원이 거래나 선입금을 요구하는 일은 절대 없다며 주의를 당부했다. 도 관계자는 "공문이나 명함을 받았을 때는 경기도청 누리집이나 콜센터를 통해 사실 여부를 반드시 확인해야 한다"고 말했다....
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라오스·미얀마 출국자도…"취업사기 조심" 2025-10-27 16:41:19
출입국 공무원이 '캄보디아·라오스·미얀마 방문 주의 안내문'을 직접 나눠준다. 탑승 게이트 앞에서도 항공사와 협력해 해당 국가행 승객들에게 예방 안내문을 배포한다. 긴급 상황 발생 시 필요한 현지 경찰청 연락처, 대한민국 대사관과 외교부 영사콜센터 긴급 연락처도 함께 안내한다. (사진=법무부)
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