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"月 1000만원까지"…해외 거주 한국인들 사이 뜨는 '부업' [안혜원의 집에서 돈벌기] 2021-11-13 10:37:32
제품은 짝퉁이 의심될 정도로 품질이 조악했고 보증서도 들어 있지 않았습니다. 100만원 넘는 돈을 내고 모조품을 받은 윤호 씨는 구매대행 업체에 반품을 신청했지만, 이 회사는 “왕복 항공배송비를 포함해 50만원을 물어내라”며 배짱을 부린다고 합니다. 특허청에 따르면 지난해 온라인 위조 상품 신고는 전년보다...
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이어폰 소비자 피해 `2건 중 1건은 품질·AS 문제` 2021-10-06 16:07:26
내용 불이행(10.4%) 피해가 많았고, 오프라인 구입은 품질 및 AS 불만(85.0%)이 다수를 차지했다. 아울러 소비자원 분석 결과 이어폰 고가 제품의 경우 품질 및 AS 불만 피해가 많았고, 중저가 제품의 경우 청약철회 거부 관련 피해의 비중이 상대적으로 높았다. 한국소비자원은 이어폰 관련 소비자피해 예방을 위해 구입...
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"두 차례 AS 이후에도 오작동한 이어폰 환불 요청하니 '거부'" 2021-10-06 06:00:12
내용 불이행(9.6%) 유형의 비중이, 20만원 이상 제품은 품질 및 AS 불만(66.6%) 관련 내용의 비중이 상대적으로 컸다. 이에 대해 소비자원은 "중저가 제품일수록 광고 내용과 실제 제품 성능이 다른 경우가 많고, 고가 제품은 품질 및 AS에 대한 소비자 기대 수준이 높은 것으로 보인다"고 분석했다. 소비자원은 이어폰 관...
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[biz 칼럼] '조달기업 공제조합' 설립 시급하다 2021-08-11 17:56:45
등의 담보를 위해 보증기관으로부터 보증서(입찰·계약·하자보수·선급금 지급 등)를 발급받아 조달청 또는 수요기관에 의무적으로 제출해야 한다. 여기서 문제는 조달기업은 보증수수료율이 공제조합 대비 2~3배 높은 민간보증기관이나 자금 대출 이자율이 높은 시중은행을 이용할 수밖에 없다는 점이다. 업종별 공제조합...
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야마하, 男골프대회 메인 스폰서로 나선다 2021-05-24 15:10:59
프리미엄 품질 보증서 등 파격적인 서비스를 이어가고 있는 오리엔트골프가 후원하는 이 대회는 여느 대회와 다르다. 나흘간 가장 적은 타수를 적어내는 선수가 우승하는 스트로크 플레이가 아니라 변형 스테이블포드로 열린다. 변형 스테이블포드에서 선수들은 스코어에 따라 점수를 받는다. 더블보기 스코어 이하는 -3점,...
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[단독] 무신사 "이염 논란 신발 리콜 결정…구매자 전액 환불" 2021-04-30 13:01:28
편한 착화감과 예쁜 디자인으로 인기를 끌었지만 일부 소비자들은 물이 닿자 이염 현상이 나타났다. 무신사 측은 이염 신고가 접수되기 시작하자 고객응대 매뉴얼대로 "상품품질 보증서에 취급시 주의사항에는 이염을 100% 방지할 수 없다고 기재돼 있다"고 대응했다가 논란이 커지자 부랴부랴 이처럼 100% 리콜을...
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무신사 한정판매 신발 이염 논란…사측 "대책 논의 중" 2021-04-30 10:15:34
"상품품질 보증서에 취급시 주의사항에는 이염을 100% 방지할 수 없다고 기재돼 있다"고 답했다. 하지만 이염 현상에 대한 문의가 계속되자 "29일 오전부터 문제점을 인지, 반스 측과 제품 이상 여부 및 처리 방법에 대해 논의를 하고 있다"면서 "문제 현상을 명확히 파악하고 적합한 조치를 마련해 고객들에게 안내해 드릴...
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[단독] 대우건설, 건산법 위반 최다..."5년간 9차례" 2021-04-29 12:34:26
대금지급보증서 교부 불이행이 1건, 기준미달 또는 품질이하 불량자재 사용이 1건이었다. 과징금을 부과받은건 1건으로, `국도 77호선 영광-해체 도로건설공사`에서 불량자재 사용으로 2천만원의 과징금을 부과받았다. 이어 태영건설과 코오롱글로벌이 건산법을 총 6차례 위반했고, 포스코건설이 5차례, 현대엔지니어링과...
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공윤규 신일 대표 "인수 후 10년간 준비…'신일 해피트리' 올해 본격 공급" 2021-02-01 17:20:54
네 배가량 늘어난다”며 “물량 증가와 함께 품질과 브랜드 가치 향상에 노력할 것”이라고 강조했다. 브랜드 ‘해피트리’를 사용하는 신일은 1985년 설립된 중견 건설사다. 무리한 사업 확장으로 법정관리에 들어간 뒤 2011년 자동차 부품업체 GNS에 인수됐다. 공병채 GNS 회장의 아들 공윤규 사장이 10년째 경영을 맡고...
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야마하골프 "3주 쓰고 교환·환불 하세요" 2021-01-27 12:16:46
이후 출시)을 구매한 모든 고객은 프리미엄 품질 보증서를 받는다"며 "클럽을 구매한 대리점을 3주 이내에 방문해 영수증과 품질 보증서를 제시하면 교환·환불이 가능하다"고 밝혔다. 단순 변심에도 교환과 환불이 가능하며 제품 간 차액이 있을 때만 고객이 비용을 부담한다. 품질 보증 판매는 다른 브랜드가 시도한적 있...
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