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[기고] AI에이전트가 아마존과 구글을 대체할 수 있을까? 2025-06-16 10:09:01
조건이 자동으로 실행되어 사기나 분쟁 가능성도 줄어든다. 특히 AI 에이전트들의 추천 성과와 데이터 거래 내역도 온체인에서 투명하게 추적할 수 있다. 어떤 에이전트가 실제 구매로 이어지는 정확한 추천을 했는지, 어떤 데이터를 얼마에 거래했는지, 사용자 만족도는 어떤지가 모두 검증 가능한 데이터로 남아 진정으로...
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"중고폰 믿고 거래하세요"…판매자 인증제·거래확인서비스 시작 2025-05-27 12:00:30
통해 사용 차단 해제를 요청, 이러한 문제를 해결할 수 있다. 거래사실 확인서는 중고단말 안심거래 누리집에서 구입 대상 휴대전화의 분실·도난 여부를 조회한 뒤 단말기 고유식별번호(IMEI), 모델명, 거래일, 거래금액 등을 입력하면 발급받을 수 있다. 이도규 과기정통부 통신정책관은 "중고 휴대전화 시장이 활성화되...
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트래블월렛 "카드 분실신고 이전 부정사용도 이의제기 가능…이의제기 승소율 90%" 2025-05-20 11:09:05
트래블월렛은 고객 피해에 대응하기 위해 분쟁 조정 절차를 운영하고 있으며, 분실 신고 이후는 물론 분실 이전에 발생한 피해에 대해서도 이의제기 진행이 가능하다고 강조했다. 전체 이의제기의 분쟁 승소율은 90%에 달하는 등 실질적인 피해 해결에 기여하고 있다는 게 트래블월렛의 설명이다. 트래블월렛은 추가적인 ...
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SKT, 고객신뢰위원회 출범…"진정성 있는 변화 시작" 2025-05-18 11:01:09
안완기 위원장은 국내 기업, 기관들의 소비자 만족 평가 컨설팅 및 교육 전문기관인 한국생산성본부 회장으로 재임했다. 신종원 전 소비자분쟁조정위원장, 손정혜 법무법인 혜명 변호사는 위원으로 참여한다. 신 위원은 소비자 권익 보호와 집단 분쟁 해결에 정통한 전문가로, 실질적 제도 개선 논의에서 중심적 역할을 할...
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[고침] 경제(서울·경기 개인택시 면허 발급 때 연장자 우…) 2025-05-13 16:49:58
연장자 우선→추첨으로 변경 소비자 귀책사유만 있는 캠핑장 규정, 소비자분쟁해결기준 적용 공정위, 작년 지자체와 소비자 침해·경쟁제한 규제 173건 개선 (세종=연합뉴스) 이대희 기자 = 공정거래위원회는 지난해 지방자치단체와의 협업을 통해 소비자 권익을 침해하거나 경쟁을 제한하는 불합리한 조례와 규칙 173건을...
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서울·경기 개인택시 면허 발급 때 연장자 우선→추첨으로 변경 2025-05-13 12:00:08
연장자 우선→추첨으로 변경 소비자 귀책사유만 있는 캠핑장 규정, 소비자분쟁해결기준 적용 공정위, 작년 지자체와 소비자 침해·경쟁제한 규제 173건 개선 (세종=연합뉴스) 이대희 기자 = 공정거래위원회는 지난해 지방자치단체와의 협업을 통해 소비자 권익을 침해하거나 경쟁을 제한하는 불합리한 조례와 규칙 173건을...
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모바일 기프티콘으로 주문하면 추가 배달료? [더 머니이스트-백광현의 페어플레이] 2025-05-09 06:30:05
가맹본부에서 적극적으로 분쟁해결에 나서지 않을 경우 소비자들은 공정거래위원회 고시인 ‘소비자분쟁해결기준’에 기댈 수밖에 없습니다. 소비자분쟁해결기준은 소비자가 상품·용역을 사용하는 과정에서 사업자와 분쟁이 발생할 경우 그 분쟁의 실질적인 해결기준이 되는 것으로, 1985년 처음 제정되어 품목별(62개...
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“관세전쟁, 환율로 옮겨 갈 것…달러 약세 대비 필요” 2025-05-02 10:34:13
더 단행했다. 특히 일본의 소비자물가지수(CPI) 증가율은 매우 높게 지속되고 있다. 일본의 2025년 1월말 CPI는 전년 동월 대비 무려 4.0% 상승했으며 2월 CPI 또한 3.7% 상승했다. 과거 디플레이션의 대명사였던 일본이 앞으로는 인플레이션 국가로 변모할지도 모를 일이다. 이렇기 때문에 일본의 중앙은행(BOJ)은 앞으로...
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중국 전 당국자 "미국이 존중 안보이면 대화 없을 것" 2025-04-16 17:04:52
입장을 견지해왔다면서 미국의 강압은 분쟁 해결에 효과가 없을 것이라고 말했다. 또 도널드 트럼프 대통령의 상호관세에 대한 논의는 상호 존중, 평화로운 공존, 윈윈 마인드에 기반해야 한다고 주장했다. 어떤 구체적인 행동이 수반될지에 대해선 자세히 설명하지 않았다. 트럼프 대통령은 취임 후 중국에 총 145%의...
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소비자원 분쟁조정위원장에 한용호 전 공정위 국장 2025-04-16 06:00:09
3년인 소비자분쟁조정위원회 위원장은 소비자원장이 제청하고 공정위원장이 임명한다. 한 신임 위원장은 행정고시 44회로 공직에 입문해 공정위 제조업감시과장 및 국제카르텔과장, 시장감시총괄과장, 서비스업감시과장, 기업집단감시국장 등을 역임했다. 해운 담합, 카카오모빌리티 콜 몰아주기와 차단 사건 등을 처리한...
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