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LG전자·SK매직 등 렌탈사업자 불공정 약관 시정 2021-11-21 12:00:01
청약철회권·해지권을 제한하는 조항, 개인 정보를 침해하는 조항 등이 대표적이다. 실제로 SK매직과 현대렌탈케어의 경우 계약이 만료되거나 사업자의 귀책사유로 계약이 중도 해지될 경우에 물품의 철거비용을 소비자가 부담하게 했다. 공정위는 렌탈 물품을 소비자에게 인도하는 것과 마찬가지로 렌탈기간이 만료되어...
금융상품 청약철회권 '반년'…소비자 2조원 돌려 받았다 2021-10-12 17:51:21
금융상품 철약 철회권이 도입된 뒤 반년간 소비자들이 2조원가량을 청약 철회한 것으로 나타났다. 12일 금융감독원이 강민국 국민의힘 의원에게 제출한 금융회사 청약 철회 신청 및 처리 현황 자료를 보면 지난 3월 25일부터 9월 말까지 금융권에서 청약 철회 신청이 접수된 건은 총 82만1724건(1조9918억원)이었다. 이 중...
금융상품 청약철회권 도입 반년…은행 9만6천건, 1조3천억 환불 2021-10-12 06:13:00
금융상품 청약철회권 도입 반년…은행 9만6천건, 1조3천억 환불 생보·손보 72만건, 6천억 돌려줘…처리율, 은행 92%·보험 100% 은행권 철회 신청, 인터넷전문은행 많아…"업권별 특화된 감독지침 필요" (서울=연합뉴스) 김연정 기자 = 금융소비자가 금융상품에 가입했다가 가입 의사를 철회하고 이미 낸 돈을 돌려받는...
"금소법 전문가 모십니다"…증권·빅테크 업계, 채용 한마당 2021-10-04 08:19:27
철회권 등의 소비자 권리가 신설됐다. 위법계약해지권은 해지로 인한 금전 부담 없이 계약을 해지할 수 있는 권리이고, 청약철회권은 상품에 대한 투자를 숙려기간 동안 철회해 지급금액을 돌려 받을 수 있는 권리다. 금소법이 펀드나 파생결합증권 부문에 적지 않은 영향을 미칠 것으로 예상되는 이유다. 이에 증권사들은...
금소법 6개월 계도기간 끝…내일부터 전면 시행 2021-09-24 10:13:27
청약철회권(소비자가 금융상품에 가입한 후에도 계약을 파기할 수 있는 권리)이 모든 금융상품으로 확대된다. 다만 투자상품은 계약 체결일로부터 7일 이내, 대출 상품은 7일 이내에 철회권을 행사해야 한다. 금융사가 6대 판매규제 중 설명의무, 불공정 영업행위 금지, 부당권유행위 금지, 허위 과장광고 금지 규제를...
[알면 쓸모있는 금융이야기] 연령·재산 등 부적절하면 금융상품 가입 제한돼요 2021-08-23 09:00:54
수 있는 ‘청약철회권’ 제도가 도입됐다. 이와 비슷한 제도로 금융회사가 판매원칙을 위반한 경우 금융소비자가 일정 기간(위반사항을 안 날로부터 1년 또는 계약체결일로부터 5년 중에서 빠른 날) 내 계약을 해지할 수 있는 ‘위법계약해지권’ 제도도 도입됐다. 오늘은 금소법의 개념과 금융소비자 권익보호제도에 대해...
학습지용 태블릿PC 확인하려 포장 뜯어도 청약철회 가능하다 2021-08-08 12:00:01
가능한 경우 등이 아니라면 소비자의 청약철회권은 보호돼야 한다고 지적했다. 이에 재화 등의 내용을 확인하기 위한 단순 포장 개봉은 청약 철회가 가능하도록 시정했다. 고객이 청약을 철회할 때 서면으로 해야 하고, 회사가 동의하는 경우만 구두·전화·팩스 등의 방법을 사용할 수 있는 규정도 부당하다고 봤다. 스마...
나재철 금투협회장 “퇴직연금 디폴트옵션 법안 조속히 통과돼야” 2021-07-15 12:04:15
또 청약철회권, 위법계약해지권 등 신규제도의 정착을 위해 협회규정과 표준투자권유준칙을 개정하는 등 1차 규정정비 작업을 마쳤다. 나 회장은 “동학 개미’가 ‘스마트 개미’가 진화하도록 도와야 한다”라며 “이를 위해 오는 10월부터 인공지능(AI)을 적용한 학습 콘텐츠인 ‘금융투자 TEST’를 실시할 예정으로,...
나재철 금투협회장 "퇴직연금 제도개선, 더는 미룰 수 없어" 2021-07-15 11:10:06
노력한 바 있다. 또한 청약철회권, 위법계약해지권 등 신규제도의 정착을 위해 협회규정과 표준투자권유준칙을 개정하는 등 1차 규정정비 작업을 마쳤다. 나 회장은 "하반기에는 투자성향파악 및 상품위험등급 분류방법을 개선하고 금융소비자보호를 위한 표준내부통제기준을 신설하는 등 금소법 안착을 위한 준비를...
펀드 하나 가입하는데 서류 93장…금융소비자법은 '종이 먹는 하마' 2021-05-31 17:11:31
청약철회권을 행사하면 가입 때 교부했던 만큼의 서류를 다시 출력해야 한다. 업계에서는 금소법으로 늘어난 종이 출력물이 ESG 경영, 비대면 금융 트렌드와 동떨어진다고 지적하고 있다. 최근 국내 은행들은 탄소 배출량을 줄이기 위해 페이퍼리스(종이 없는 업무환경)를 선언하고 있지만 금소법 관련 출력물이 늘어나면서...