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'접촉 피하자'…대면 입출금 거래 비중 역대 최소로 뚝 2020-10-06 07:01:02
거래도 갈수록 줄어들 것으로 보인다. 그사이 인터넷뱅킹 입출금 거래 비중은 꾸준히 커져 올해 1분기(62.7%)에 처음으로 60%를 넘어서고는 2분기에 64.3%까지 확대됐다. 통계 작성 이래 가장 큰 비중이다. 입출금 거래가 아닌 계좌 조회를 기준으로 했을 때 인터넷뱅킹 비중은 91.5% 커진다. 대출 같은 까다로운 금융...
"엄마, 신분증 좀 보내줘"…기자 엄마도 당할 뻔한 `신종피싱` 2020-09-10 14:37:33
폰뱅킹을 통해 대리 입금을 종용했다면, 요즘에는 그렇게 노골적인 방식이 아닙니다. 어떤 방법들이 있을까요. 아들이나 딸 등 가족을 사칭한 문자 메시지로 접근해 피해자의 개인 정보를 얻어내는 것이죠. 주민등록증 사본이나 신용카드 번호와 같은 것 말입니다. 사기범은 이렇게 얻어낸 개인정보를 활용해 휴대전화를...
"유동성 場에 분산 투자"…채권 사들이는 큰손들 2020-09-08 15:24:05
한 증권사의 프라이빗뱅킹(PB) 지점에서 KB금융이 발행한 신종자본증권 50억원어치를 매수했다. 신종자본증권은 은행이 주로 발행하는 영구채로, 만기가 없는 대신 일정 기간 뒤 매수청구권(콜옵션)을 행사할 수 있도록 설계된 상품이다. 이 상품의 예상 수익률은 연 2.9~3.0%다. A씨는 “최근 자본시장이 활황이라는 점에...
'20~30대만 가입'…이런 예·적금 못 만든다 2020-08-30 17:49:39
일정 금액 이상을 결제하면 가족 등 지정인에게 결제내역을 통보하는 ‘고령자 전용 카드’ 출시가 추진된다. 손해보험사를 통해서는 교통안전교육을 미리 수료한 고령층에게 보험료를 깎아 주는 자동차보험 상품을 활성화할 예정이다. 글씨가 크고 쓰기 쉬운 ‘고령자 전용 모바일뱅킹 앱’도 본격 보급된다. 임현우 기자...
“갤노트20, MS 윈도와 찰떡궁합 됐죠” 2020-08-24 17:28:23
경험기획팀 프로는 “스마트폰의 모바일 쇼핑, 뱅킹 등 앱을 PC에서 똑같이 사용할 수 있다”며 “스마트폰과 PC 사이 경계가 사라진 듯한 경험을 제공한다”고 말했다. 작은 스마트폰 화면을 일일이 들여다보지 않고도 PC 화면에서 모든 작업을 할 수 있어 업무 생산성 향상에 도움이 된다는 설명이다. 삼성전자와 MS 앱도...
OK저축은행, 모바일뱅킹 서비스 전면 개편 2020-06-25 09:32:07
뱅킹의 사용자 인터페이스(UI)·사용자 경험(UX)도 전반적으로 개편했다. 고객들의 사용 패턴을 기반으로 금융상품 정보, 적합한 상품추천 및 개인화 메시지가 제공된다. 아울러 기존에 은행 중심으로 표기됐거나 고객들이 이해하기 어려운 금융용어도 소비자가 이해하기 쉬운 표현으로 변경했다. OK저축은행 관계자는...
국민은행, AI 학습모델 'KB 알버트' 개발 2020-06-18 18:23:24
용어를 쉬운 말로 풀어주는 인공지능(AI) 학습 모델인 ‘KB 알버트’를 개발했다고 18일 발표했다. KB 알버트는 상품 가입 시 금융소비자들의 이해를 돕기 위해 개발됐다. 국민은행은 KB 알버트 개발을 위해 정보기술(IT) 업체인 구글 클라우드, 메가존과 협력했다. 기존의 딥러닝(심화학습) 언어 학습 모델인 ‘알버트’에...
[현장이슈] 대면에 익숙한 중장년층, 온라인 이용 편할까…“인터넷 이용, 업무처리 시간 더 걸려” 2020-04-21 23:54:00
삶은 어떨까. 은행 업무 많은 중장년층, “인터넷뱅킹은 대체적으로 쉬운 편…작은 글자의 항목은 보기 힘들어” 인터넷 뱅킹을 이용하는 심모(59) 씨는 KB은행, 하나은행 홈페이지를 주로 이용한다. 얼마 전 주거래 은행 중 하나인 KB국민은행의 공인인증서를 재발급 받기 위해 해당 은행 홈페이지를 이용했다. 심 씨는 원...
[사설] "금감원은 누구를 위해 존재하나" 묻게 하는 '비번 도용' 은폐 2020-02-07 18:07:51
인터넷·모바일뱅킹 비밀번호 도용 사건은 사뭇 충격적이다. 더욱 놀라운 것은 금융감독원이 이 같은 사실을 파악하고도 1년4개월 동안 피해 고객 2만3000여 명에게 알리기는커녕 별다른 조치 없이 뭉개왔다는 사실이다(한경 2월 6, 7일자 A1, 2, 3면). 천신만고 끝에 ‘데이터 3법’이 통과되면서 핀테크...
한국포스증권, 통합 자산관리 플랫폼 ‘FOSS’ 출시 2019-12-09 15:01:35
아울러 핀테크 기능을 대폭 확충해 거래 및 뱅킹 편의성을 개선했다. 사설인증에서 제공되는 간편비밀번호와 지문인증만으로 모든 거래가 가능하며 모바일 OTP를 탑재해 공인인증서뿐만 아니라 실물 OTP의 부담이 없어진 게 특징이다. 또 포스앱은 `지능형 UX`로 고객 중심적으로 인터페이스를 설계해 펀드매매, 이체,...