여기가 콜센터 맞나요?…롤게임 하고 벤츠 끄는 직원들 [최형창의 中企 인사이드] 2023-03-27 16:45:20

최대 컨택트센터 아웃소싱 전문기업인 유베이스의 송기홍 대표는 27일 자사를 소개하면서 ‘전문성’을 강조했다. 콜센터 업무가 가장 근본이지만, 제대로 수행하려면 배경지식이 탄탄히 뒷받침돼야 하기 때문이다. 유베이스 센터 곳곳에선 전화 응대 외에도 다양한 업무가 이뤄지고 있었다. 전 세계 최다 이용자를 자랑...

• 뉴스 > 산업
• 바로가기
• #여기가 콜센터 #유베이스 #업무 #대표 #기업 #고객 #직원 #센터 #매출

"창립 25주년 맞아 직원들에 선물"…못 보던 '이 맥주'의 정체 2023-03-17 10:47:30

서비스 산업의 대표 기업으로 성장해 가고 있다. 유베이스 송기홍 대표는 “유베이스 만의 U BASE WAY로 사람, 교육, 인프라, 프로세스 개선을 위한 지속적인 투자를 통해 지난 25년의 성장을 이어가며 더 큰 미래로 나아가겠다”며 “고품질의 서비스 가치를 더 많은 고객으로부터 인정받아 기업의 가치를 더욱 높여가며,...

• 뉴스 > 산업
• 바로가기
• #창립 25주년 #유베이스 #맥주 #기업 #가치 #의미

창립 25주년 맞은 유베이스 "아시아 최고 컨택센터 되겠다" 2023-03-16 18:17:16

개최했다. 유베이스는 이날 경기 부천 드림센터에서 창립 기념 행사를 열고 장기근속자 및 우수 직원 포상 행사 등을 가졌다. 장기근속자에게는 골드바, 우수직원에게는 일본 오사카 3박4일 풀패키지 여행 포상이 주어졌다. 유베이스 송기홍 대표는 “25년은 사람으로 치면 사회생활을 처음 시작하고, 자기주도적으로...

• 뉴스 > 산업
• 바로가기
• #창립 25주년 #유베이스

'쇼트폼 OTT' 바바요, '연애능력제로' 등 베트남 수출 2022-10-21 09:48:34

컨택센터 아웃소싱 전문기업 유베이스와 함께 만들었다. 누에바 비스타 황 티 무이 최고경영자(CEO)는 “바바요의 트랜디하고 감각적인 드라마는 베트남인들에게도 매우 인기가 있다”며 “바바요의 더 많은 콘텐츠들을 베트남 방송사와 OTT 플랫폼에 계속 공급할 예정”이라고 전했다. IHQ 정혜전 모바일부문장(상무)은...

• 뉴스 > 생활문화
• 바로가기
• #쇼트폼 OTT #베트남 #콘텐츠 #IHQ #누에바 #비스타 #바바

'53년째 배당' 한일홀딩스 "분기 배당까지 해요" 2022-09-20 17:35:23

1만7197원)에 컨택센터 아웃소싱 전문기업 유베이스에 매각해 거둔 이익을 재원으로 현금배당을 하는 것이다. 한일시멘트, 서울랜드 등을 자회사로 둔 지주회사 한일홀딩스는 1969년 한국거래소 유가증권시장 상장 이후 53년 연속으로 연말 배당을 했다. 2018년 지주사 전환 이후론 총 2회에 걸쳐 약 274억원의 자사주...

• 뉴스 > 산업
• 바로가기
• #53년째 배당 #배당 #한일홀딩스 #주당 #시행

53년 연속 배당한 주주친화 중견기업 한일홀딩스 2022-09-20 16:04:18

1만7197원)에 컨택센터 아웃소싱 전문기업 유베이스에 매각해 거둔 이익을 재원으로 현금배당을 실시하는 것이다. 한일시멘트, 서울랜드 등을 자회사로 둔 지주회사 한일홀딩스는 1969년 한국거래소 유가증권시장 상장 이후 53년 연속으로 연말 배당을 실시했다. 2018년 지주사 전환 이후론 총 2회에 걸쳐 약 274억원의...

• 뉴스 > 산업
• 바로가기
• #53년 연속 #한일홀딩스 #배당 #실시 #자회사

"이곳이 콜센터의 미래"…진화하는 유베이스 2022-06-13 15:17:30

띄었다. 유베이스는 고객 기업의 사업 특성과 고객서비스(CS) 운영에 최적화된 5개(플렉서블·스마트·프리미엄·엑스퍼트·아웃바운드 텔레마케팅) 서비스 모델을 운영하고 있다. 소규모 사업장엔 빠르고 간단하게 적용 가능한 플렉서블 모델이, 필요한 법률이나 세무와 같은 전문적 상담이 필요한 곳에는 엑스퍼트 모델이...

• 뉴스 > IT·과학
• 바로가기
• #이곳이 콜센터의 #유베이스 #대표 #상담사 #운영 #서울 #인프라 #투자

한일네트웍스 최대주주, 511만여주 공개매수…"상장폐지" 2022-05-13 15:33:49

상장사인 한일네트웍스[046110]는 최대주주인 유베이스가 한일네트웍스 주식 511만4천695주를 공개매수하기로 했다고 13일 공시했다. 한일네트웍스는 "매수자는 공개매수를 통해 발행주식을 추가 취득한 이후 상장폐지 요건을 충족하면 자발적인 상장폐지를 신청하고자 한다"고 설명했다. 그러면서 "주식 511만4천695주는...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #한일네트웍스 최대주주 #공개매수 #한일네트웍스

어피니티, 7000억원 규모 서브원 인수금융 리캡 추진 2022-04-22 08:26:02

어피니티의 락앤락 인수, 현대카드 지분 투자, 유베이스 인수, 잡코리아 인수 등의 거래에서도 인수금융을 지원한 바 있다. 어피니티의 서브원에 대한 리캡은 이번이 두 번째다. 어피니티는 2019년 2월 서브원의 경영권 지분 60.1%를 6042억원에 인수했는데, 당시 신속한 거래 종결을 위해 금융권에서 차입을 조달하지 않고...

• 뉴스 > 경제
• 바로가기
• #어피니티 7000억원