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[하이빔]들썩이는 전기차 충전시장, 그리고 배터리 2023-07-03 07:58:26
충전소(600kw 이상) 설치가 쉽도록 전기인입설비 용량 확대를 검토하기로 했다. 또한 충전시설 전기설비를 원격으로 감시, 제어하는 경우에는 전기안전관리자 선임기준을 합리적으로 개선(60개소→120개소당 1명)하는 방안도 대책에 포함시켰다. 그러나 이번 대책에서 가장 흥미로운 방안은 배터리 안전성이다....
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전기차충전기 설치 '지하 3층'까지로 제한…2030년까지 6배 확충 2023-06-29 12:00:32
만들 수 있게 현재 500kW(킬로와트)인 지중 전기인입설비 용량 확대를 검토한다. 정부는 노후 아파트 등 전력량이 부족한 곳에 전력분배형, 충전기 설치가 어렵거나 수요가 급증한 곳에 이동형 충전기를 보급하기로 했다. 무선충전과 로봇을 활용한 충전 실증사업도 벌인다. jylee24@yna.co.kr (끝) <저작권자(c)...
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"상반기 코인 범죄 21건 막았다"…코인원 "투자자보호 강화" 2023-06-20 09:58:22
크게 줄었다. 최근 3개월간 코인원 고객센터로 인입된 ‘보이스피싱’ 관련 문의는 3월부터 매월 평균 31%씩 감소했다. 해당 기간 코인원 고객센터 만족도는 평균 89.1점을 기록했다. 가상자산 관련 범죄 시도가 증가함에 따라 코인원은 올해 초부터 자사 홈페이지를 통해 주요 범죄 유형 및 예방 수칙을 안내하고 있다....
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중국 놀이동산에서 만나는 '아기상어'…시루떡 돌리는 '당근이' [Geeks' Briefing] 2023-06-07 14:55:49
결합한 ‘와이 키오스크’는 다양한 예약 채널로 인입된 실시간 예약 현황을 연동해 체계적인 고객 관리와 효율적인 현장 인력 운용을 돕는다. 현장 방문 고객 역시 방문 시간대와 사전 예약 여부에 상관없이 편리한 비대면 체크인·아웃 서비스 이용할 수 있다. 인천창조경제혁신센터, ‘SMART-X LAB 프로그램’ 참가 기업...
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제주 송당마을 단독택지 '송당도르지아, 송당에어시티' 89필지 공급 2023-06-07 13:55:26
상하수도 인입, 전기/통신선 인입, 오수 직수 처리방식시설 인입, 단지내 도로, 인도 및 가로등 설치가 되기 때문이다. 또한 대지조성사업으로 조성된 택지로서 일반 전원주택 개발 토지와 다르게 건축물 착공 의무기간이 없어 원하는 시기에 건축 시공이 가능하다. 이에 나대지 상태로 매매나 상속을 할 수 있다. 또한...
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근로복지공단 콜센터, 12년 연속 ‘우수콜센터 선정' 2023-05-25 17:29:15
콜 인입량 변화에 맞춘 상담분야별 인력 재배치와 상담사 역량강화 교육 등으로 올해 4월 응대율이 95.3%(누적)에 달해 전년 동기(78.6%) 대비 16.7%p 향상되는 결과를 얻었다. 강순희 근로복지공단 이사장은 “노동복지 허브로서 공단의 역할을 다하기 위하여 꾸준한 상담 프로세스 개선과 상담사 역량 강화로 단 한명의...
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신한라이프, 19년 연속 우수콜센터 선정 2023-05-25 09:53:37
콜인입량 분석을 통한 효율적인 연결 프로세스 구축으로 콜이 집중되는 ‘피크타임(Peak Time)’에 고객 대기시간을 단축하고, 상담 어시스트의 실시간 모니터링과 코칭으로 고객상담 품질을 지속적으로 개선하는 등 서비스 품질 영역에서 좋은 점수를 얻었다. 또 신한라이프는 AI 음성봇 서비스를 확대해 간단한 상담이나...
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국가철도공단, 영남권 9개 철도사업 6,106억원 투입 2023-05-18 15:38:01
복선전철, 대구선 복선전철, 울산신항 인입 철도)의 경우 전동열차 운행 노선에 스크린도어 설치, 기존선 구조물 철거 등 사업 준공을 위해 사업비 736억원을 투입한다. 김공수 국가철도공단 영남본부장은 "제때 안전하고 편리한 철도 서비스를 제공해 거점 간 이동시간을 단축시키고, 교통, 물류, 관광 등 영남권...
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[광주정보문화산업진흥원 창업도약패키지 선정기업] 고객관리 업무 효율적으로 수행하는 ‘CSBYE 플랫폼’ 개발한 ‘주식회사 에드업’ 2023-05-15 09:36:52
인입 채널을 직접 설정해 최적화된 CRM 플랫폼을 스스로 구성할 수 있습니다. 고객운영관리 업무를 적은 인력으로도 자체적으로 수행할 수 있다는 활용성을 지니고 있습니다. 고객관리 업무를 위한 인력 채용 및 외주 비용의 절감이 가능하고 고객의 VOC와 문의 통계를 직접 확인해 고객 피드백과 제품 인사이트를 확인할...
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국가철도공단, 충청권 철도사업 8곳에 7082억원 투입 2023-04-25 12:07:48
개량 2단계, 대전차량기술단 인입철도 이설공사 등 6개 사업이다. 고속철도 사업의 경우에는 평택과 오송을 잇는 46.4㎞ 구간의 선로용량을 확대하는 2복선화 사업에 1505억원이 투입된다. 2027년 개통 예정으로, 해당 사업이 완료되면 고속열차 투입이 확대돼 주말과 휴일에 반복되는 승차권 매진 사태가 해소될 전망이다....
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