남다른 1위 브랜드, 팬데믹 이후에도 시장 주도…2023년 한국 산업의 브랜드파워 2023-03-22 16:54:48

사장 한수희)이 ‘2023년 제25차 한국산업의 브랜드파워 (K-BPI)’ 조사 결과를 22일 발표했다. ‘한국산업의 브랜드파워’는 KMAC가 대한민국 소비생활을 대표하는 각 산업 제품 및 서비스, 기업의 브랜드 경쟁력을 측정하는 지수다.코로나 여파…‘1위가 1위했다’브랜드경영의 세계적인 석학 데이비드 아커는 “경기가...

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• #남다른 1위 #부문 #브랜드 #조사 #산업 #차지 #시장 #브랜드파워 #소비자 #올해 #대상

'2023 한국에서 가장 존경받는 기업 인증식' 성료 2023-03-17 14:27:06

  한국능률협회컨설팅(이하 KMAC, 대표이사 사장 한수희)이 주관한 이날 행사는 한국에서 가장 존경받는 기업 조사의 20주년을 기념하고 선정된 기업들의 공로를 치하하기 위해 마련됐다.    이날 인증식은 한수희 KMAC 사장의 개회사를 시작으로 송광호 기업가치진단본부장이 조사경과및 주요특징 보고, 세...

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• #392023 한국에서 #기업 #조사 #존경 #선정 #한국

한국능률협회컨설팅, 베트남 외상대학교와 업무 협약 체결 2023-02-22 13:49:21

이와 관련해 한수희 대표이사 사장, 부이 아잉 뚜언(Bui Anh Tuan) 총장이 대표해 서명했다. 한수희 KMAC 대표이사 사장은 "본 업무협약을 통해 베트남 기업 경영진을 위한 성공적인 교육 프로그램을 개발 및 운영할 것이며, 양 기관의 상호 발전을 위한 협력을 추진할 것"이라고 말했다. 부이 아잉 뚜언 외상대 총장은...

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• #한국능률협회컨설팅 베트남 #기업 #베트남 #협약

한국능률협회컨설팅, 인도네시아 국영농업기업 `PTPN III`과 MOU 체결 2023-02-10 15:30:21

및 중개하는 사업을 전개할 예정이다. KMAC 측은 한수희 대표이사 사장, PTPN III 측은 디날디 물리노 마우나(Denaldy Mulino Mauna) 부회장이 대표해 서명했다. KMAC 대표이사 사장은 "이번 협약을 통해 폐기물 자원화 EID 사업에 대한 지속적 협력과 인도네시아의 녹색 성장과 발전, 양측의 글로벌 사업 확장을 위한...

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• #한국능률협회컨설팅 인도네시아 #사업 #인도네시아 #협약 #신재생에너지

천차만별인 챗봇 만족도…중요한 건 기술 아닌 '섬세한 운영' 2022-12-26 18:18:52

있다. 한국능률협회컨설팅(KMAC·대표이사 사장 한수희)은 최근 ‘2022 한국 산업의 서비스품질 지수(KSQI) 챗봇 부문’ 조사 결과를 발표했다. KSQI는 서비스 품질에 대한 고객의 체감 정도를 나타내는 지수다. 이번 조사는 금융서비스 업종 8개 은행을 대상으로 이뤄졌다. 사전에 교육받은 전문 모니터 요원이 고객...

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• #천차만별인 챗봇 #챗봇 #고객 #서비스 #조사 #효율성 #기술 #결과 #상담원 #해결 #콜센터

고객이 '좋아요' 해주니…시장 지배자로 우뚝! 2022-12-20 16:49:05

한국능률협회컨설팅(KMAC·대표이사 사장 한수희)은 소비자의 추천 의향 정도를 나타낸 ‘2022 고객이 가장 추천하는 기업(KNPS)’을 20일 발표했다. KNPS는 상품 또는 서비스를 구매해본 소비자가 이를 다른 사람에게 얼마나 추천하고 싶어 하는지, 의향 정도를 조사해 지수화한 것이다. 코로나19 팬데믹 이후 언택트...

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한국능률협회컨설팅, `2022 소상공인 스마트상점 기술보급사업` 참여 소상공인 모집 2022-12-13 18:04:59

KMAC, 대표이사 사장 한수희)이 `2022 소상공인 스마트상점 기술보급사업`에 참여할 소상공인을 모집한다. 스마트상점 기술보급사업은 소상공인 상점에 사물인터넷(IoT), 증강/가상현실(AR/VR), 인공지능(AI) 등을 이용한 스마트 기술을 보급하여 소상공인이 소비·경영 환경의 디지털화에 대처하도록 자생력 및 경쟁력을...

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• #한국능률협회컨설팅 2022 #소상공인 #스마트상점 #기술보급사업 #신청 #기술

혁신으로 고객가치 창출…디지털 전환·ESG 경영 빛났다 2022-12-05 16:32:12

한수희)이 경영혁신을 통해 탁월한 경영성과와 고객가치를 창출, 산업 발전에 기여한 ‘2022 한국의경영대상’ 수상 기업 27곳을 선정해 5일 발표했다. ○존경받는 국내 기업 발굴올해로 35회를 맞은 한국의경영대상은 경영혁신으로 성과를 창출해 존경과 신뢰를 받는 기업을 발굴하고 격려하는 진단평가제도이자 권위를...

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KB국민은행, `2022년 한국의 소비자보호지수(KCPI)` 금융소비자 보호 우수기업 선정 2022-11-30 09:40:10

한국능률협회컨설팅(KMAC 대표이사 사장 한수희)이 주관한 이번 우수기업 선정은 KB국민은행이 `고객중심 경영`이라는 모토 아래 금융사고 예방 시스템 구축을 지속해온 부분에서 좋은 평가를 받았다. KB국민은행은 특히 소비자보호 내부통제 강화를 위해 금융소비자보호 조직을 중심으로 회의체를 운영해 정책을 수립하고...

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