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AI시대…'따뜻한 한마디'가 기업호감도 높였다 2024-05-09 18:58:11
기업의 인상을 결정하는 첫 관문인 셈이다. 콜센터 품질이 기업 평판을 판가름하는 척도로 여겨지는 이유다. 한국능률협회컨설팅(KMAC·대표이사 사장 한수희)이 ‘2024년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 콜센터 부문 조사 결과를 9일 발표했다. KMAC는 2004년 국내에서 처음으로 콜센터 부문에 관한 KSQI 측정 지수를...
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"韓제품, 中시장 공략하려면 품질 지키고 브랜드 경쟁력 키워야" 2024-04-28 11:00:00
호감도가 가장 높은 국가로 한국을 선택했으며, 앞으로도 한국 제품을 계속 구매할 계획이라는 응답자가 70.3%에 달해 한국과 한국 제품에 대한 긍정적인 인식이 강한 것으로 나타났다. 중국 바이어들은 향후 중국 시장에서 경쟁력이 있을 제품으로 화장품(33.0%), 미용용품(17.4%), 식품(14.5%), 의료보건용품(14.5%) 등을...
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"가전은 밀레" 고집하던 유럽인들 '변심'…삼성 '1위' 일냈다 2024-04-21 13:24:16
제품에 대한 호감도가 올라가고 있다"고 말했다. 에너지 절감 제품도 '판매 효자'다. 유럽은 최근 에너지 가격 폭등으로 에너지 절감 제품에 대한 선호도가 갈수록 높아지고 있다. 삼성전자는 이달 3일 글로벌 런칭행사에서 기존 모델 대비 에너지를 55.9%나 낮춘 와이드BMF냉장고를 유럽시장 대상으로 출시했다....
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한경협 "국민 10명 중 6명, 스스로 '기업가 정신 낮다' 평가" 2024-04-16 06:00:07
기업, 창업은 모두 호감도에 비해 진로 선택 의향이 낮았다. 스타트업이 16.7포인트로 격차가 가장 컸으며, 벤처기업 14.8포인트, 창업 13.9포인트 순이었다. 대기업의 경우 진로 선택 의향은 호감도보다 1.8포인트 높아 진로 선택 의향이 호감도를 초과한 유일한 기업 유형이었다. 자신의 경제 지식 수준에 대해 응답자의...
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방통위-코바코, 소상공인 180곳 선정해 방송광고 지원 2024-04-04 09:22:58
기업 인지도와 호감도가 상승하고 전년 대비 매출이 평균 26.9% 상승한 것으로 파악됐다. 방통위는 "어려운 경제 상황 속에서도 소상공인이 성장할 수 있는 발판을 제공하고 자생력 확보에 도움을 주면서 침체한 방송 광고시장의 활력을 제고할 수 있도록 향후 관련 사업을 확대해 나가겠다"고 밝혔다. lisa@yna.co.kr (끝)...
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반도체벨트…공약 선호는 국민의힘, 표심은 민주 2024-03-18 19:38:24
공약 호감도도 국민의힘이 31.8%로 민주당(23.5%)을 앞섰다. 하지만 이 같은 여당의 정책 프리미엄은 표심으로 연결되지 않는 분위기다. 지역 정가 관계자는 “반도체벨트에 출마하는 후보는 대부분 전문성을 갖춘 인사들이라 공약 수준도 대체로 높다”며 “진보 색채가 짙은 지역색이 표심을 좌우할 것”이라고 말했다....
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[데스크 칼럼] 1853년 美 '흑선'과 K웨이브 2024-03-12 18:05:30
日 공략 선봉에 선 K뷰티한·일 양국 소비재 기업의 상호 진출이 확산일로다. 1년 전 정부의 일제 강제징용 배상안 발표를 계기로 이뤄진 양국 관계 개선이 기폭제가 됐다. 일본의 한국 수출 규제 이후 나타난 격렬한 반감이나 일본 제품 불매운동은 옛일처럼 느껴진다. 특히 양국 간 여행객 급증은 자연스럽게 상대국 제품...
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중동 방한관광 활성화 위한 민관협의체 발족…31개 기업 참여 2024-02-28 14:31:11
사이에서 K-팝과 K-드라마 인기로 한국에 대한 호감도가 높고 중동 여성에게 K-뷰티·웰니스·의료 관광에 관한 관심이 높아지고 있다고 문체부는 전했다. 유 장관은 "아랍 속담에 '여행하기 전에 동반할 친구를 선택하라'라는 말이 있다고 한다"며 "아랍 문화권을 배려하는 관광 서비스를 만들고자 숙박, 의료,...
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"10년 연속 흑자 냈다"…'8300개 중 2개' 알짜 ETF는? 2024-02-20 10:12:18
대중의 호감도가 올라갔다는 이유에서다. 10년 연속 흑자를 낸 또다른 주인공은 '아이셰어즈 S&P/TSX 제한소비재 지수 ETF'다. 아이셰어즈 제한소비재 ETF는 토론토증권거래소(TSX)에 상장된 필수소비재 부문 포트폴리오에 상한 가중치를 부과해 추종하는 상품이다. 글로벌 투자회사 블랙록이 2011년 출시했다....
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새해 들어 '해외주식 선물하기' 1위는? 마이크로소프트 2024-02-10 10:00:01
투자자들의 호감도가 높아진 영향으로 분석된다. 증권업계 관계자는 "고객들이 타인에게 선물할 주식을 고를 때 기업 이미지에 대한 우호적 인식이 영향을 주는 경향이 있다"며 "선물 수신자의 감정 등을 고려해 주가가 최근 하락한 종목보다 상승하고 있는 종목을 선물하는 것으로 보인다"고 말했다. 테슬라 주가는 연초...
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