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5월 온라인쇼핑액 22.5조원…음식서비스·식료품 증가세 지속 2025-07-01 12:00:05
공공 배달앱 사용, 온라인 장보기 수요 증가 등이 영향을 미쳤다. 반면, 이(e) 쿠폰 서비스는 전년 동월 대비 47.1% 급감해 가장 큰 폭의 감소세를 나타냈다. 지난해 '티몬·위메프 미정산 사태'의 여파로 분석된다. 거래액 구성비를 보면 음식 서비스가 3조4천413억원으로 가장 많은 15.3%를 차지했다. 이어...
"5명 중 3명, AI 기술발전 긍정적…생체정보에 민감" 2025-06-26 16:41:21
고객센터 48.3%, 유튜브 등 영상 플랫폼의 AI 추천이 48.1% 순이다. 소비자들은 가장 유용한 기술로 생성형 AI(63.0%)를 꼽았다. 동시에 가장 우려되는 AI 기술로 생성형 AI 그림과 사진(32.3%)을 선택했다. 소비자들은 딥페이크나 조작된 이미지가 범죄나 사기로 악용될 가능성을 가장 걱정했다. AI 이용 시 소비자가 가장...
2만원 치킨 한 마리 팔면 배달앱 수수료가…가맹점주 '한숨' 2025-06-26 14:34:47
앱 수수료가 차지하는 비중은 24%로 조사됐다. 2023년 조사 당시(17.1%)보다 수수료가 차지하는 비중이 6.9%포인트 더 높아졌다. 플랫폼 수수료는 배달수수료(39.2%), 중개수수료(30.8%), 광고수수료(19.7%)로 구성된다. 특히 배달앱 내 상위 노출 경쟁이 심화하면서, 광고수수료 비용이 늘고 점주에게 부담이 되고 있다는...
"할 수도 없고 안 할수도 없고"…'완전 난감' 2025-06-26 06:46:24
배달앱에서 상위 노출 경쟁이 심해지며 광고수수료 비용이 늘어 점주에게 부담이 되고 있다고 시는 분석했다. 영업비용 중 온라인플랫폼 수수료가 차지하는 비중도 10.8%에 달했다. 치킨 업종은 플랫폼 수수료 비중이 17.5%로 인건비(15.2%)까지 넘어섰다. 가맹점들의 평균 영업이익률은 8.7%였고 업종별로 커피(9.5%),...
"손흥민만 볼 건데 또 9900원?" 불만 폭발…쿠팡에 무슨 일이 2025-06-20 13:00:02
될 것이란 예상에서다. 한편, 앱·리테일 분석 서비스 와이즈앱·리테일에 따르면 지난 4월 한국인이 가장 많이 사용한 국내 OTT 앱은 쿠팡플레이로 월간활성사용자(MAU) 수 738만명을 기록했다. 이어 티빙 511만명, 웨이브 230만명 순이었다. 해외 플랫폼인 넷플릭스는 1341만명, 디즈니 193만명 등이다. 신용현 한경닷컴...
"Z세대 푹 빠졌네"…1020 이용자 '우르르' 몰린 앱 뭐길래 [고은이의 스타트업 데이터] 2025-06-18 10:57:21
카메라 앱인 스노우(24.6%)였다. 이후 지그재그(24.8%), 네이버 블로그(24.4%) 순이었다. X세대의 경우 하이클래스(50.8%), e알리미(45.8%) 같은 자녀 관련 학급공지앱 이용자 비중이 높았다. 액티브 시니어 세대 비율이 높은 앱은 다음(52.2%), NH콕뱅크(42.3%), 티맵(38.9%) 등이었다. 고은이 기자 koko@hankyung.com
"주4.5일제도 좋지만…" 직장인이 꼽은 '대통령 공약' 봤더니 2025-06-18 09:30:02
교섭 책임 제도화(노란봉투법) 235명(6.9%) 순이었다. 기타 의견으로는 포괄임금제 폐지를 주장하는 목소리가 가장 높았다. 세부적 내용엔 차이가 있었는데 포괄임금제 폐지 이후 '임금 감소 없는 주4.5일제 도입'을 주장하는 의견도 나왔다. 포괄임금제를 없애는 대신 사무직과 생산직 간 임금에 차등을 둬야...
코레일 이용 외국인 관광객 철도 서비스에 ‘매우 만족’ 2025-06-17 12:04:30
방문(6.3%), 사업(9.6%), 교육(5%) 순이었다. 분야별로는 역과 열차 등 시설 서비스와 고객 응대 등 인적 서비스에서 모두 90점 이상을 받았다. 외국인들은 열차 운행과 관련해 ‘정시성(96.4%)’을 가장 만족스러운 항목으로 꼽았다. 자국 철도 이용 경험자의 65.5%가 코레일 서비스가 자국보다 더 우수하다고 응답했으며,...
새 정부 출범 2주 만에 시험대…시장 안정 최우선 과제는 [李정부 부동산 향배(下)] 2025-06-16 20:26:30
시달리는 서울부동산 정보제공 앱(응용 프로그램) 아파트 실거래가에 따르면 지난 13일 기준 올해 서울 공급 물량은 4만3996가구로 집계됐다. 서울 적정 수요인 4만6640가구와 비슷하지만, 소폭 모자란 수준이다. 문제는 내년부터다. 2026년 공급량은 4156가구에 그친다. 올해의 10분의 1 수준으로 급감한다. 이어 △2027년...
넷플릭스 뒤쫓는 토종 OTT '각축'…티빙·웨이브 연합군, 쿠플과 격돌 2025-06-16 10:07:19
K리그1·대한민국 축구 대표팀 친선경기 등 축구 경기를 꽉 잡고 있는 것은 물론 마니아층이 두터운 F1·나스카레이싱·LIV 골프까지 다양한 스포츠 중계권을 보유하고 있다. 와이즈앱·리테일에 따르면 지난 4월 한국인이 가장 많이 사용한 국내 OTT 앱은 쿠팡플레이로 월간활성사용자(MAU) 수 738만명을 기록했다. 이어...