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[JAPAN NOW]고즈넉하게 교토를 즐길 수 있는 여기 2025-12-19 12:44:45
단골 고객들의 요청으로 관서지방의 주요 관광지를 자주 찾는다. 프라이빗 투어 특성상 3~4일을 함께 동행하는 일정이 많아, 낯선 가이드와의 어색함보다는 이미 신뢰가 형성된 가이드와 여행하기를 원하는 마음을 잘 알고 있다. 그 때문에 도쿄에서 오사카, 교토까지 직접 이동하는 일정도 마다하지 않는다. 교토는 도시...
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난리 난 'MZ 성지' 어디길래…2030이 꽂힌 팝업 정체는? [트렌드+] 2025-12-18 06:30:04
사용경험을 확산해 잠재고객을 발굴·확보하려는 목적에 따라 몰입감 높은 체험공간을 조성하고 있다. 내년엔 더 고도화된 AI 경험을 제공할 수 있어야 한다는 관측이 나온다. 이미 기본적인 AI 경험을 갖고 있는 20~30대 팝업스토어 단골 방문객들이 브랜드와 높은 수준의 상호작용을 할 수 있어야 성과를 낼 수 있다는...
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'흑백요리사2' 시작도 안 했는데…"식당 구경하세요" 손짓 2025-12-15 11:36:00
했다"며 "요식업을 대표하는 플랫폼으로서 고객이 새로운 미식 문화를 접하고 확장할 수 있도록 노력할 것"이라고 말했다. 네이버도 넷플릭스와 공동 마케팅의 일환으로 네이버지도 앱에 흑백요리사2 셰프들 매장을 볼 수 있는 '저장리스트'를 선보였다. 지난 5일 유명 셰프인 이준·손종원·레이먼킴 등 30여명이...
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올해 대한항공 승객 최다 방문지는 도쿄…반려동물 3만마리 탑승 2025-12-11 11:10:06
미국·중국 국적 비율이 각 24%로 가장 높았다. 최대 '단골' 고객은 올해만 총 216번 대한항공을 탑승한 것으로 조사됐다. 왕복 여정으로 환산하면 108번 여행한 셈이다. '혼자 여행하는 어린이 서비스'로 대한항공 승무원의 도움을 받아 국제선 항공기에 탑승한 어린이 수는 5천192명으로 집계됐다. 또...
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배민 "파트너가 장사에만 집중할 수 있도록 AI 적극 도입" 2025-12-08 16:55:47
운영, 마케팅, 고객관리까지 쉽고 빠르게 처리할 수 있도록 서비스 고도화, 인공지능(AI)을 적극 도입하겠다"고 말했다. 김 대표는 최근 외식업 환경이 그 어느 때보다 어려운 상황에 놓여있다고 진단했다. 그는 "외식업 시장이 거센 파도 위에서 하루하루 도전하고 있는 상황에 직면했다"며 "최근 소비자 물가는 15개월...
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"직장인 우르르 몰리겠네"…배민, 스벅 '아아' 반값 이벤트 2025-12-05 09:42:23
더 명확히 표시되도록 했고, 할인 혜택이 있는 가게는 가게 아이콘 하단에 할인 정보도 표기된다. 최종혁 우아한형제들 간편픽업TF장은 "픽업은 배달비가 들지 않아 업주분들의 주문당 매출 증대가 용이하고 직접 고객이 방문하는 만큼 단골 확보도 할 수 있는 서비스"라며 "향후 더욱 다양한 마케팅과 기능 개선으로...
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셀프 계산했다가 '봉변' 업체 측 "30배 합의금 내라" 2025-12-03 18:22:14
셀프 계산대에서 실수로 물품 하나를 찍지 않은 고객이 절도죄로 신고당해 물건의 30배가 넘는 합의금을 지불하게 된 사연이 전해졌다. 1일 엑스(X·전 트위터)에는 평소 해당 매장을 자주 이용한다는 한 단골이 셀프 계산대를 이용하다 겪은 일이 공유됐다. 글쓴이 A씨는 "결제해 달라고 갔더니 셀프 결제하라고 짜증 내셔...
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헤드리스, KB국민카드와 AI 고객관리 실증 성공…소상공인 매출 자동화 오픈이노베이션 성공 사례 2025-12-03 09:00:01
인력이 부족해 제대로 실행하기 어려웠던 고객관리 과정을 자동화해, 직원이 따로 신경 쓰지 않아도 단골이 자연스럽게 늘어나는 구조를 만들었다. 그동안 많은 소상공인들은 바쁜 매장 운영 속에서 단골 고객 DB를 구축하거나 재방문 유도 메시지를 발송하기 어려워 포털, 배달앱 등 외부 플랫폼에 의존할 수밖에 없었다....
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'트리 맛집' 라한호텔에서 즐기는 연말 호캉스 2025-11-26 11:14:19
오픈과 동시에 완판될 정도로 인기이며, 단골 고객도 많아 벌써부터 예약 문의와 함께 잔여 수량이 빠르게 소진되고 있다. 크리스마스 이브와 당일에는 라한셀렉트 경주 1층 트리 앞과 2층 라한 원더랜드에서 산타클로스와 함께 기념사진을 남길 수 있는 ‘크리스마스 산타’ 이벤트도 열린다. 자세한 내용은 라한호텔 공식...
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상가권리금, 감정평가로 보는 회수 기회의 경제학[박효정의 똑똑한 감정평가] 2025-11-22 13:25:32
쌓은 영업적 가치(입지·고객기반·브랜드 신뢰 등)를 우회 없이 환수하길 기대하게 마련이다. 실제로 권리금이라는 것은 현실에 분명히 존재하며 거래 관행상 반드시 권리금을 내야만 하는 경우도 많다. 억 단위가 넘는 상가 권리금을 자랑하는 상권이나 충성 고객층이 두꺼운 상점, SNS 감성이 풍부한 특별한...
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