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증권사 5곳 중 4곳 '미흡'…금융소비자보호 평가 기준 강화 직격 2025-12-18 16:56:08
보험과 카드업권에서만 나왔다. 각각 라이나생명과 현대카드가 ‘양호’로 평가받았다. 손해보험과 저축은행 업권은 ‘보통’ 등급이 많았다. “형식적 내부통제는 감점”올해 금감원은 소비자보호 내부통제위원회를 설치·운영하고 있더라도 관련 사안에 실질적인 역할을 하지 못한 경우를 대표적인 ‘미흡’ 부여 사례로...
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쿠팡·SKT, 개인정보배상보험 10억 '쥐꼬리'…1천억 상향 움직임(종합) 2025-12-08 11:12:07
입장이다. 개인정보보호법은 의무보험에 가입하지 않을 경우 시정조치 명령을 내리고, 이를 따르지 않을 경우 3천만원 이하의 과태료를 부과하도록 하고 있다. 그러나 개보위는 의무보험 가입 대상 파악이 어렵다는 이유 등으로 실제 과태료를 처분한 사례가 없다. 올해 6월 말 기준 개인정보유출 배상책임보험을 취급하는...
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쿠팡·SKT, 개인정보배상보험 10억 '쥐꼬리'…1천억 상향 움직임 2025-12-08 05:51:01
입장이다. 개인정보보호법은 의무보험에 가입하지 않을 경우 시정조치 명령을 내리고, 이를 따르지 않을 경우 3천만원 이하의 과태료를 부과하도록 하고 있다. 그러나 개보위는 의무보험 가입 대상 파악이 어렵다는 이유 등으로 실제 과태료를 처분한 사례가 없다. 올해 6월 말 기준 개인정보유출 배상책임보험을 취급하는...
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초개인화 집중하는 라이나…마케팅도 혁신 2025-11-29 17:02:30
수 있는 보험 상품을 출시했습니다. [이진호 라이나생명 브랜드경험팀 차장 : 맞춤형 상품 뿐 아니라 AI 기반 서비스, 자동화 청구와 같은, 고객이 '아 정말 나를 위하는 브랜드구나'라고 느낄 수 있는 지점들을 확대해 나가는 것을 중점적으로 보고 있습니다.] NH농협손해보험은 성격유형지표 MBTI에 따라 보험을...
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MRI부터 장례식까지 보장…'멍냥이' 펫보험 들어볼까 2025-07-20 17:25:38
보험업계에 따르면 국내 10개 손해보험사(메리츠·한화·롯데·삼성·현대·KB·DB·NH농협·라이나·캐롯)의 펫보험 계약 건수는 지난해 말 기준 총 16만2111건으로 집계됐다. 전년(10만9088건) 대비 48.6% 급증했다. 펫보험은 국내 동물병원에서 발생한 반려동물의 입원비, 통원비, 수술비를 보상하는 상품이다. 하지만...
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"이 정도일 줄은 몰랐어요"…동물병원 갔다가 '화들짝' 2025-07-19 17:36:51
펫보험 시장KB금융지주 경영연구소가 최근 발간한 ‘2025 한국반려동물 보고서’에 따르면 전체 반려동물 보유 가구의 70.2%는 최근 2년 내 반려동물 치료비를 지출한 경험이 있는 것으로 나타났다. 평균 치료비는 102만7000원으로 집계됐다. 비싼 치료비 부담에 펫보험에 대한 가입 수요도 커지고 있다. 보험업계에 따르면...
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라이나손보, 12년 연속 '우수 콜센터' 선정 2025-05-22 10:36:35
처브그룹 라이나손해보험은 자사 콜센터가 '2025 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)' 콜센터 부문 조사에서 12년 연속 '한국의 우수 콜센터'로 선정됐다고 22일 밝혔다. 한국능률협회컨설팅이 주관하는 KSQI는 산업별 고객 서비스 품질을 지수화해 평가하는 제도다. 라이나손보는 2014년부터 고객 응대...
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개인정보유출 배상보험 가입률 10%도 안돼 2025-05-20 17:43:14
구제하는 의무 보험인 ‘개인정보유출 배상보험’ 가입률이 10%도 안 되는 것으로 나타났다. 20일 손해보험업계에 따르면 작년 말 기준 개인정보유출 배상책임보험을 취급하는 15개사(메리츠, 한화, 롯데, MG, 흥국, 삼성, 현대, KB, DB, SGI서울, AIG, 라이나, 농협, 신한EZ, 하나)의 가입 현황을 집계한 결과 가입 건수는...
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개인정보유출배상보험 가입률 10%도 안돼…의무대상 오히려 축소 2025-05-20 06:11:00
약해질 것이라는 우려가 나온다. 20일 손해보험업계에 따르면 작년 말 기준 개인정보유출 배상책임보험을 취급하는 15개사(메리츠·한화·롯데·MG·흥국·삼성·현대·KB·DB·서울보증·AIG·라이나·농협·신한EZ·하나)의 가입 현황을 집계한 결과 7천769건으로 집계됐다. 개인정보보호위원회는 개인정보 유출에 따른...
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펫보험 가입 까다로워진다…재가입 주기 1년으로 단축 2025-05-11 17:30:21
1년마다 재가입해야11일 보험업계에 따르면 지난해 말 기준 국내 10개 손해보험사(메리츠·한화·롯데·삼성·현대·KB·DB·NH농협·라이나·캐롯)가 보유한 펫보험 계약 건수는 총 16만2111건으로 집계됐다. 전년(10만9088건) 대비 약 48.6% 급증했다. 국내 최초로 장기 펫보험이 출시된 2018년(7005건)과 비교하면 6년...
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