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카셰어링 사고 분쟁 90%는 면책금 관련…'자기부담 0원' 꼭 확인 2025-12-28 12:00:19
42.9%(57건)는 수리비·면책금 과다청구와 관련한 분쟁이었다. 이를 합할 경우 '면책금 관련 분쟁'은 90.2%(120건)에 달했다. 사고 후 분쟁이 잦은 이유는 카셰어링 앱 내 광고와 실제 보장 범위 사이의 차이 때문이라고 소비자원은 지적했다. 카셰어링 업체들은 '완전보장', '자기부담금 0원'...
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"환불 안됩니다"…휴가철 8월에 제주여행 가려다 '날벼락' 2025-07-10 10:41:49
차량 손해 면책 서비스에 가입하기 전 면책금 부담 여부, 면책 한도, 면책 제외 범위 등을 따져봐야 한다. 소비자원 관계자는 "항공권·숙박·렌터카 계약 체결 전 취소 위약금을 반드시 확인하고, 얼리버드, 처리 등 특가상품은 환불이 어려울 수 있으니 신중히 선택하라"고 말했다. 김유진 기자 magiclamp@hankyung.com
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휴가철 렌터카 소비자피해 주의보…약관 꼼꼼히 확인 2024-07-16 13:36:04
견적도 없이 수리비와 면책금을 일괄 청구하거나, 수리 후 정비명세서나 소요 비용 등의 증빙자료를 제공하지 않는 등의 문제가 있었다. 렌터카 사업장에서 자체로 판매하는 보험 상품에 대한 분쟁도 여럿 발생했다. 일부 자차보험이 '완전자차', '슈퍼자차' 등의 상품명을 사용해 추가 부담 없이 수리비...
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렌터카 탔다가 수리비 '날벼락'…'슈퍼자차' 뒤통수 맞았다 2024-07-16 07:30:18
수리비와 면책금을 일괄 청구하거나 수리 후 정비명세서나 소요 비용 등의 증빙자료를 제공하지 않는 등 문제도 상당수 발생했다. '완전자차', '슈퍼자차'라는 이름으로 렌터카 사업소가 고가에 판매하는 별도의 자차보험(차량손해면책제도) 상품에 대한 분쟁도 여럿 보고됐다. 사업자 측에선 차량 파손에...
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'슈퍼자차'라더니…사고 통보 바로 안했다며 수리비 물린 렌터카 2024-07-16 06:00:16
수리비와 면책금을 일괄 청구하거나 수리 후 정비명세서나 소요 비용 등의 증빙자료를 제공하지 않는 등의 문제도 있었다. 렌터카 사업소가 '완전자차', '슈퍼자차'라는 이름으로 고가에 판매하는 별도의 자차보험(차량손해면책제도) 상품에 대한 분쟁도 여럿 보고됐다. 사업자 측에선 차량 파손에 따른...
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포드코리아, '사고수리 퍼펙트케어 프로모션' 마련 2024-02-19 10:24:17
차 면책금 일부 지원 -무상 견인 서비스 제공 등 포드코리아가 오는 3월29일까지 6주간 전국의 포드 및 링컨 공식 판매사 서비스센터 이용자를 위한 '사고수리 퍼펙트케어 프로모션'을 진행한다고 19일 밝혔다. 로모션을 이용하는 소비자를 위한 추첨 경품 이벤트도 준비했다. 이근수...
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만취운전 사망사고 낸 고위공무원 징역 2년…"피해차도 과실" 2023-10-05 12:00:01
회복을 위해 보험사에 1억1500만원의 면책금을 미리 납부한 점을 양형 사유에 반영했다. 다만 1심 재판부는 특정범죄가중처벌법 위반 혐의(위험운전치사·상)에 대해선 무죄로 판단했다. 음주로 인한 특가법 위반 죄(위험운전치사·상)는 도로교통법 위반 죄와 달리 혈중알코올농도의 법정 최저기준치 초과 여부와 상관없이...
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"침수 피해 車, 무상점검·수리비 지원해드립니다" 2023-07-18 15:33:46
보험수리가 필요한 경우 자기부담금(면책금) 전액을 르노코리아가 지원한다. 비보험 유상 수리 때도 차량 출고 연도에 따라 공임의 최대 20%, 부품가의 최대 25% 할인을 제공한다. 보험사에서 보상하는 금액을 초과하는 수리비에 대해서도 르노코리아 '사고차 수리비 지원 프로그램'을 통해 중복 할인을 받을 수...
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르노코리아, 집중 호우 피해 차량 '수리비 전액 지원' 2023-07-18 10:53:38
피해를 입은 르노코리아 고객은 보험수리 시 자기부담금(면책금) 전액을 지원받을 수 있다. 유상 수리(비보험) 시에도 차량 출고 연도에 따라 공임비의 최대 20%, 부품가의 최대 25%를 할인받게 된다. 보험사에서 보상하는 차량 가액을 초과하는 수리비에 대해서도 르노코리아의 '사고차 수리비 지원 프로그램'을...
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르노코리아·KG모빌리티·쉐보레, 집중호우 피해 차량 특별지원 2023-07-18 09:41:34
8월 말까지 진행한다. 보험수리 시 자기부담금(면책금) 전액을 지원하고, 비보험 유상 수리 시에도 차량 출고 연도에 따라 공임의 최대 20%, 부품가의 최대 25%를 할인받을 수 있다. 보험사에서 보상하는 금액을 넘는 수리비에 대해서도 르노코리아 '사고차 수리비 지원 프로그램'을 통해 중복 할인을 받을 수...
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