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[더 라이프이스트-박영실 칼럼] 고객 경험, AI시대 게임 체인저…CES 2026 2026-01-14 15:49:33
고객의 행복이어야 한다는 사실이다. 퍼스널이미지브랜딩랩 & PSPA 대표 박영실서비스파워아카데미 대표 숙명여자대학교 교육학부 겸임교수 명지대학교 이미지코칭교육 겸임교수 [고객을 사로잡는 에너지, 매혹] 저자 "외부 필진의 기고 내용은 본지의 편집 방향과 다를 수 있습니다." 독자 문의 : thepen@hankyung.com
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연말정산 간소화 서비스, 15일 개통…45종 자료 일괄 수집 2026-01-14 15:27:53
있다. 국세청은 연말정산 문의에 신속하게 응답하도록 인공지능(AI) 전화 상담 서비스도 24시간 제공하고, 홈택스를 통해 생성형 AI 챗봇 상담도 올해부터 시범 운영한다. 국세청 관계자는 "거짓 기부금 영수증을 이용해 허위로 공제받는 경우 추후 점검을 통해 예상치 못한 세금 불이익을 받을 수 있다"며 "연말정산 시...
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"웃돈만 3억5000만원 붙었다"…주말마다 줄 서서 집 본다는 동네 [현장+] 2026-01-14 14:00:01
예약 문의가 계속 들어오고 있는데, 매물 자체가 별로 없습니다." 13일 오후 서울 노원구 상계동의 한 공인 중개업소 대표는 최근 현장 분위기를 이렇게 전했다. 10·15 부동산 대책 이후 강남권 거래가 줄어든 것과 달리, 노원구는 거래가 꾸준히 계속되며 가격도 상승하는 모습이다. 신축은 '신축 프리미엄'으로,...
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내일 연말정산 간소화 서비스 개통…장애인 자료도 제공 시작 2026-01-14 12:00:02
애초에 제공하지 않는다. 국세청은 연말정산 문의에 신속하게 응답하도록 인공지능(AI) 전화 상담 서비스(☎126)도 24시간 제공한다. 아울러 홈택스를 통해 생성형 AI 챗봇 상담도 올해부터 시범 운영한다. 미취학 아동 학원비, 월세 등 간소화 서비스에서 제공하지 않거나 누락된 자료는 발급기관에서 직접 받아 소속...
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"K-인프라, 아시아 자본과 맞손"…올 6월 싱가포르서 '투자·유치 빅스테이지' 열린다 2026-01-14 10:00:44
“아시아 도시개발 시장이 구조적 팽창기에 진입한 지금이 EXPO REAL이 아시아에 상륙할 적기”라며 “한국의 우수한 인프라 역량이 글로벌 자본과 만나 실질적인 파트너십 구축과 투자유치로 이어지는 결정적 계기가 될 것”이라고 밝혔다. 행사 참가 및 관련 문의는 메쎄뮌헨 한국대표부로 하면 된다. 한경닷컴 뉴스룸...
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[트럼프1년] 군사작전 같은 이민단속 '곳곳서 충돌'…교민사회도 불안 2026-01-14 07:01:19
이력 등을 걱정하는 영주권자·시민권자들의 문의가 늘고 있다"고 전했다. 한편으로는 트럼프 행정부의 이민 정책에 대한 반발과 저항이 거세지면서 미국 사회의 갈등이 격화할 조짐도 일고 있다. 지난 7일 미네소타주 미니애폴리스에서 미국 시민인 백인 여성 르네 니콜 굿(37)이 이민 단속 작전 중이던 ICE 요원의 총에...
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과기부총리 "과학관, 모든 계층 활용할 수 있도록 발전해야" 2026-01-13 16:58:50
수밖에 없다"며 지방 문화 활성화를 위한 방안을 문의했다. 정우성 창의재단 이사장은 "지역 거점이 12개밖에 없어 17개 시도를 커버하도록 확대하려 한다"며 "정부만으로는 한계가 있고 민간도 다양한 플레이어가 있어 단체들이 참여할 수 있도록 사업을 확대하려 한다"고 말했다. 배 부총리가 WISET의 실질적 어려움을 ...
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中 색조 시장 파고든 씨앤씨 매출 날았다 2026-01-13 16:47:23
올해 씨앤씨인터내셔널의 매출이 3299억원, 영업이익은 305억원을 기록할 것으로 예상했다. 작년 대비 각각 15%, 20% 증가한 수치다. 박종대 연구원은 “지난해 사모펀드인 어센트에쿼티파트너스에 인수된 이후 해외 브랜드의 신규 계약 문의가 증가하고 있어 올해도 실적이 크게 개선될 것”이라고 말했다. 이소이...
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올해 금융권 종사자 81%, 테크 64% “1년 내 이직 계획” 2026-01-13 15:31:59
따르면, 실제 지난해 계약직 채용 관련 기업 문의는 2배 이상 증가했고, 직접 고용 후 파견직 인원도 약 4.5배 증가한 것으로 나타났다. 이는 불확실한 경영 환경에서 기업들이 정규직 채용에 보수적으로 접근하는 대신 단기 프로젝트 중심으로 인력 운용 방향을 전환하고 있음을 보여준다. 육아·출산휴가로 인한...
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석 달 만에 1만대 팔린 의자…인체공학적 사무의자 '인기' 2026-01-13 13:56:03
선을 보인 직후 문의와 수요가 이어지며, 출시 3개월 만에 누적 판매량 1만 대를 달성하는 등 가파른 판매 상승세를 보이고 있다. 시디즈 T60은 ‘디자인 씽킹 프로세스’를 기반으로 고객들의 실제 의자 사용 행태를 면밀히 분석하고, 시디즈가 축적해 온 제품 개발 및 운영 경험을 집약한 의자다. 헤드레스트, 럼버서포트...
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