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“현장에 답 있다”…민원 해결 발 벗고 나선 조용익 부천시장 2025-09-16 16:51:28
“정체성과 콘셉트를 유지하면서 더 많은 시민이 즐길 수 있는 효율적 운영 방안을 찾겠다”고 말했다. 부천시는 이 프로그램을 정례화하고, 전화·민원함·홈페이지 등 다양한 접수창구를 마련해 시민 참여를 확대할 계획이다. 조 시장은 “시민의 어려움은 현장에 답이 있다”며 “직접 듣고 공감하며 해법을 찾는 과정을...
이재준 수원시장 '민원=불편' 공식 깼다 2025-08-12 17:08:46
시 전역에 설치한 '폭싹 담았수다! 시민의 민원함'을 설치했다. 시는 100일 만에 1658건의 생활 불편을 접수·처리하며 변화를 만들었다. 이번 민원 처리는 단순 처리에 그치지 않고, 시민이 납득할 때까지 응답하는 방식이 특징이다. 시청과 구청, 44개 동 행정복지센터 등 50곳에 설치된 민원함과 온라인 창구를...
수원시 장안구청, '폭삭 담았수다, 시민 민원함 운영' 2025-05-07 14:49:17
44개 동 행정복지센터에 설치된 민원함에 직접 민원을 제출하거나, 새빛톡톡의 ‘신청접수’ 메뉴에서 ‘시민의 민원함’을 검색해 온라인으로도 민원을 신청할 수 있다. 더 자세한 사항은 수원시 공식 블로그를 통해서도 확인할 수 있다. 수원시는 접수된 민원을 매일 확인하고 처리 담당 부서를 지정한 후, 민원을 제기한...
[창업동아리를 가다] 연세대 창업팀 ‘파라바라’ “간편한 중고거래 자판기로 강남구청장님 마음까지 사로잡았어요” 2020-01-15 16:15:00
1층 민원함에 8장의 손 편지를 건네고 돌아왔다. 그리고 얼마 뒤, 기적 같은 일이 일어났다. 강남구 도시관리공단으로부터 지역 스포츠문화센터에 설치를 허가가 난 것. 이곳은 강남구 주민들이 예술, 스포츠 등 다양한 강의를 수강하는 제법 큰 문화공간이다. 김 팀장은 얼마 전인 1월 6~9일, 미국 라스베가스에서 열린...