KB증권, 주요 지점에 '연금 마스터' 배치…맞춤 진단 2026-02-04 15:43:08

‘KB 마블(M-able)’의 상담 예약 기능을 활용하면 원하는 시간에 대기 없이 상담이 가능하다. 시간과 장소의 제약 없이 연금 상담을 받을 수 있도록 접근성을 높였다는 설명이다. KB증권은 오프라인의 전문성과 온라인의 편의성을 결합한 하이브리드 연금 관리 체계를 통해 차별화된 고객 경험을 제공한다는 전략이다....

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• #KB증권 주요 #연금 #상담 #고객 #컨설팅 #증권

"짐 몇 개 부칠 수 있어?" 대한항공, AI 챗봇 출시…13개 언어 가능 2026-02-04 09:05:32

기자 = 대한항공은 온라인 고객 상담 서비스 챗봇에 생성형 인공지능(AI)을 적용한 '대한항공 AI 챗봇' 서비스를 출시했다고 4일 밝혔다. 대한항공 AI 챗봇은 항공사 규정 등 방대한 데이터를 학습해 정해진 시나리오에 따라 정보만 검색해주는 것이 아니라 고객의 질문 의도를 실시간으로 분석해 원하는 답변을 더...

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• #짐 몇 #대한항공 #챗봇 #언어 #답변

"제미나이가 멋대로 문자 전송"…AI 에이전트 보안 '비상' 2026-02-01 13:37:09

또 다른 이용자는 "제미나이에게 짝사랑 상담을 하면 그 상대에게 문자를 보내려고 했다"고 했다. 해당 사건 이후 온라인 커뮤니티에는 '해당 기능을 멈추는 방법'이라는 주제의 영상이 빠르게 확산했다. 제미나이는 안드로이드·크롬 외 G메일·지도·캘린더·유튜브·쇼핑·항공권 예약 등 구글 생태계 전반과...

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• #제미나이가 멋대로 #제미나이 #문자 #몰트봇 #기능 #발송 #구글

현대백화점, '명절 큰손' 위한 맞춤형 마케팅…한우·굴비·과일 최대 30% 할인 2026-01-28 15:29:38

위해 ‘전담 상담 데스크’를 별도로 운영한다. 이를 통해 구매 수량과 예산에 맞춘 1대1 맞춤형 상담을 제공함으로써 기업별 니즈에 최적화된 선물 제안을 받을 수 있도록 했다. 이 백화점 관계자는 “명절 선물의 큰손인 기업 고객을 위해 가격 경쟁력과 상품 구성을 동시에 강화했다”며 “사전 예약 할인과 전담 상담...

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• #현대백화점 명절 #고객 #기업 #할인 #현대백화점 #한우 #법인 #명절 #가장 #세트

한국GM "내수 잡는다" GMC 3종 韓상륙…프리미엄 전략 본격화 2026-01-27 12:00:02

3월 31일까지 GMC 공식 홈페이지에서 3종 신차에 대한 상담 신청을 한 고객들을 대상으로 추첨을 통해 라이카 카메라(1명), 예티 아이스 박스(5명), 스타벅스 교환권(100명) 등을 제공한다. 또한 상담 이벤트 신청 이후 아카디아, 캐니언 출고 고객(허머 EV는 출시 이전으로 예약 상담만 받음)을 대상으로 GS 칼텍스 10만...

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• #한국GM 내수 #한국 #브랜드 #프리미엄 #출시 #고객 #시장 #허머 #캐니언 #아카디아

현대백화점, 기업 고객 맞춤형 설 선물 최대 30% 할인 2026-01-22 14:33:17

상담 데스크를 운영할 계획이다. 구매 수량, 예산, 배송 일정 등에 맞춘 상담을 통해 기업별 니즈에 최적화된 선물 제안을 받을 수 있다는 설명이다. 현대백화점 관계자는 "명절 선물의 큰손인 기업 고객을 위해 가격 경쟁력과 상품 구성을 동시에 강화했다"며 "사전 예약 할인과 전담 상담 서비스를 통해 기업 고객들의...

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• #현대백화점 기업 #기업 #할인가 #정상가 #고객 #선물

현대백화점, 기업 고객은 설 명절 선물세트 최대 30% 할인 2026-01-22 09:45:24

전담 상담 데스크도 운영한다. 구매 수량, 예산, 배송 일정 등에 맞춘 상담을 통해 기업별 니즈에 최적화된 선물 제안을 받을 수 있다. 현대백화점 관계자는 “명절 선물의 큰손인 기업 고객을 위해 가격 경쟁력과 상품 구성을 동시에 강화했다”며 “사전 예약 할인과 전담 상담 서비스를 통해 기업 고객들의 편의를 높일...

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TYM, 2026 북미 고객 대응 평가서 글로벌 종합 2위 선정 2026-01-22 09:29:26

예약이나 상담 등 실질적인 구매 여정으로 신속히 이어질 수 있도록 딜러 교육과 시스템 지원을 강화할 방침이다. 김호겸 TYM 글로벌사업본부 본부장은 “업계 전반의 응대력이 하락하는 가운데 거둔 이번 성과는 북미 시장을 향한 진정성 있는 서비스 혁신이 결실을 맺은 것”이라며, “앞으로도 신속한 대응력을 기반으로...

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• #TYM 2026 #북미 #고객 #서비스 #딜러 #이번 #평가 #종합 #트랙터

신차 가장 먼저 만난다…GMC, 성수동서 '팝업스토어' 운영 2026-01-22 08:50:32

네이버 예약을 통해 참여 가능한 시승 상담 이벤트는 참여 고객을 대상으로 다양한 굿즈가 제공되며, 이벤트에 대한 자세한 내용은 브랜드 웹사이트를 통해 공지될 예정이다. 세계 최대 자동차 시장인 북미를 중심으로 SUV·픽업트럭 분야에서 신뢰받는 브랜드로 자리매김해 온 GMC는 정교한 설계와 실제 고객 경험을 통해...

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